Avis Achat VIP

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Achat VIP propose toute l'année des ventes de grandes marques en avant première ou en destockage à des prix préférentiels sur 72 heures.

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Les points de vue ou opinions exprimés dans ces commentaires sont ceux des intervenants et ne représentent pas nécessairement les points de vue et opinions de Rembourser.com.

 
Avis des abonnés :

• Le 11 Mai 2011, clochette2312 a donné son avis :

  Le 28 octobre 2009, je passe une commande d'un montant de 114.89 euros frais de ports compris, pour la quelle je n'ai reçu qu'un seul produit d'une valeur de 11.49 euros. Depuis cette date, je demande le remboursement des manquants soit environ 100 euros, et ce site m'a remboursé uniquement les 11,49 du produit que j'ai reçu et ce, plus d'un an après ma commande. J'ai donc perdu 100 euros en passant commande sur ce site. Il faut savoir également qu'il n'y a aucun service après-vente, impossible de les avoir au télépohone et le siège de cet entreprise est également injoignable.
  Je n'ai pas pu du tout communiquer avec eux, les seuls maisl de réponse que j'ai reçu sont des réponses standards "nous avons bien pris en compte votre demande et la traitons dans les meilleurs délais".
  Je deconseille donc ce site qui pour moi est plus que pas sérieux.
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• Le 10 Mai 2011, cfleury a donné son avis :

  Livraison très très très longue, aucune possibilité d'annuler les commandes.
  JE DECONSEILLE CE SITE.
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• Le 26 Janvier 2011, Iciblabla a donné son avis :

  Tout d'abord j'ai mis 3 au service après-vente vus que je n'ai pas dû y avoir recours, j'ai mis la moyenne... J'ai commandé un pack "tell me more" (qui est assez coûteux normalement) à 50% du prix d'origine, comme cadeau de noël pour mon compagnon mais m'y étais prise assez tard et la livraison était donc prévue après noël... Je l'ai reçu 3 jours avant noël en parfait état. Aucun souci! Je recommanderai sans problème!
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• Le 16 Décembre 2010, hocine91 a donné son avis :

  Je me suis inscrit sur ce site dernierement et j'en suis très mécontent.
  J'ai acheté une paire de basket voila plus de 40 jours et achatvip n'a toujours pas procédé à son expédition.
  Il est vrai que les prix ne sont pas élevés mais on n'a pas beaucoup de choix en boutique .
  De plus, dans les ventes privés, ce sont les meme produits qui reviennent régulierement.
  Enfin pour finir, je ne vous parle meme pas du service clientèle qui vous résèrve un accueil stalinien.
  Leur seul reponse est "c'est comme ca, et regardez les conditions de vente c'est marqué dessus".
  Vous aurez compris que je ne recommande pas du tout ce site.
  
  
  
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• Le 17 Juin 2010, fvincent03 a donné son avis :

  Excellent marchand que je recommande chaudement ! Commande simple, prix intéressants et livraison en temps et en heure.
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• Le 14 Juin 2010, pmartin1230 a donné son avis :

  Les produits proposés sur le site sont de très bonne qualité. Ce sont de grandes marques qui vous proposent leurs produits à des prix vraiment pas cher. Il y a souvent des ventes donc ça c'est un vrai plus. Je commande très souvent sur Achatvip et je suis toujours satisfait qu'il s'agit du produit ou de la livraison. En plus avec les codes réductions que l'on trouve sur divers sites, on est encore plus gagnant.
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• Le 08 Juin 2010, JNaouj a donné son avis :

  coucou!!
  
  je suis sur Achatvip depuis quelques mois maintenant!
  j'ai fait plein d'achats (sous vetement Chantelle, lunette Armani et j'en passe) ainsi que mes proches! je n'ai jms été déçue!!
  il y a des descriptifs de chaque vetement, différentes photos et aucun de ces vetements ne m'a jms laché, ou a un trou, ou s'est abimé!
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• Le 27 Mai 2010, Valou97277 a donné son avis :

  Bonjour.
  Je suis inscrite sur Achatvip. Au total, j'y ai passé un assez grand nombre de commandes, dans plusieurs domaines (vêtements, sous-vêtements, chaussures, accessoires, cosmétiques, etc...).
  J'ai également commandé occasionnellement sur d'autres sites de ventes privées. Je ne suis pas super riche. Donc j'achète dans des marques aux prix raisonnables. Avec les rabais, les prix peuvent devenir encore plus intéressants. La majorité des ventes sont trop chères pour moi, mais avec de bonnes réductions, ça passe!
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• Le 10 Mars 2010, zazco a donné son avis :

  j'ai longtemps commandé sur achatvip sans vraiment avoir de problème ou plutot sans m'aperçevoir qu'il y en avai unt.lors de commandes non livrées ou partiellement, le remboursement est promis + un bon d'achat de 5 euro à réutiliser sur le site, mias vu les nombreux cas de figure où les personnes ne sont jamais remboursées je m'interroge car je n'ai pas vérifier ou fais attention sur mes décomptes bancaires(oui pas bien).j'ai décidé de stopper avec ce site car j'ai passé une commande le 1er décembre 2009 pour ne la reçevoir que le 22 janvier 2010, je suis gentille je ne m'étais même pas inquiétée ni les avais embarrassés en leur demandant où en était ma commande mais voilà celle-ci est arrivée avec deux articles au lieu de trois(et la c'est le drame!).je leur envois un e mail pour leur dire car sur leur site la commande est bien partie avec 3 articles pour eux.le mail de réponse est un peu incompréhensible pour moi car il disent attendre le bon de livraison,deuxième courrier de ma part pour leur demander si c'était mon bon qu'il voulait et comment?non le bon de leur entrepot(mais bien sur).donc ça c'était du 22 janvier au 29 janvier, et là rien jusqu'à ce que je les relance le 28 février, et là comme tout le monde qui demande un remboursement,le service comptabilité va voir, vous aurez un mail de confirmation dans les plus proches délais.à en croire toutes les personnes dans ce cas je peux toujours attendre mon remboursement si je ne fais rien contre eux.je déconseille de commander sur ce site.
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• Le 07 Mars 2010, doudd a donné son avis :

  Attention, tant que vous n'avez pas de problème, rien à dire, mais alors lorsque la coquille arrive, et bien il n'y a plus personne et en plus on se fout ouvertement de vous!!!
  Réponses par mails nulles et même idiote et incohérentes, le ponpon, c'est le téléphone, peut être que là aussi vous vous retrouvez au fin fond d'un des pays en cours de développement et que l'on tombe sur quelqu'un qui apprend le Français car pour donner des réponses aussi stupides, ils ne peuvent pas savoir de quoi ils parlent.
  Enfin vous aurez compris que dès que je recevrai PEUT ETRE mon produit ou mon remboursement, je ferai comme beaucoup d'autres, m'enfuir de ce site et le virer de mes favorits!
  Dernière chose, y'a-t-il une plainte collective contre ces escrocs que je puisses m'y joindre?
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• Le 21 Février 2010, judebenj a donné son avis :

  Achat VIP = malhonnête ? Je me pose vraiment la question. Commande passée le 05/12/09, après une livraison partielle plus que tardive. Nous sommes fin février 2010 et il ne me rembourse toujours pas la différence même après plusieurs relances. Soyez donc prudent avec ce site.
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• Le 15 Février 2010, doudouce8 a donné son avis :

  mon dernier achat effectué sur ce site date du 28/11/09 et depuis...rien pas de livraison après de nombreuses relances téléphoniques et mails on m'indique début janvier 2010 qu'ils sont en rupture de stocks(comment est-ce possible pour des ventes sur stocks?) et que l'on va me rembouser et aujourdèhui toujours rien malgrè l'assurance de leur service d'une demande de remboursement urgent auprès du service compta! la notion d'urgence n'est pas la même partout...il est très difficile de les joindre, leurs produits ne sont pas toujours conformes à l'annonce(cuir pour du synthétique etc) c'est un site qu'il vaut mieux éviter
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• Le 25 Janvier 2010, pucky7 a donné son avis :

  J'ai passé une commande en septembre 2008 pour laquelle un article ne m'a jamais été livré.
  Cela fait maintenant plus d'un an que je me bat pour être remboursé, mais sans aucun résultat !!!
  Les seuls fois ou j'ai eu des réponses, on m'a dit oui, pas de problème vous serez rembrousé dans les prochains jours !!!! J'attend toujours. Je déconseil très fortement ce site de vente privée. Je suis cliente de plusieurs d'entre eux et n'ai jamais eu de problème avec les autres. C'est lamentable !!
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• Le 16 Décembre 2009, Manille a donné son avis :

  Je connais les sites de ventes privés depuis environ 2 ans et j'effectue 6-7 achats par an. J'ai fait ma 2ème commande sur AchatVIP et je dois remarquer que la 2ème n'est pas beaucoup mieux que la 1ère...
  09/2009 : Je commande une veste T38. Dans le colis, c'est la taille 40 PFFF. Je l'essaie quand même et me rend compte qu'elle taille petit donc je décide de la garder.
  11/2009 : 2ème commande. 3 lots de produits de coloration. Facture conforme à mes achats. Lorsque j'ouvre mon colis, hier, je me rends compte qu'il n'y a seulement 2 produits au lieu des 3 ! ! ! J'ai envoyé mail puis téléphoné ce matin mais je doute de leur compétence. On a souvent à faire sur ses plate-formes téléphoniques soit à des étrangers, soit à des robots qui répètent leur leçon par coeur.
  Comme la remarque précédente, "on" attend le bon de livraison... pour faire le remboursement du produit manquant car ils sont en rupture de stock ! Ah bon ? Ca ne les empêche pas de me facturer le dit produit... Pas très sérieux... Affaire à suivre !
  Une dernière chose que je reproche en général à ces sites de ventes privées c'est qu'il vous font payer de suite et vous livrent 6 semaines plus tard. Rares sont les sites qui expédient en moins d'une semaine (à la fin de la vente).
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• Le 02 Décembre 2009, franours a donné son avis :

  livraison partielle (heureusement gratuite par le biais de KIALA).
  il me manque un article... j'ai écrit un mail : réponse "on" attend le bon de livraison ???? c'est qui "on" et "qui" doit envoyer le bon de livraison ? moi ? le préparateur ? enfin j'attends encore un peu et on verra si je suis remboursée... heureusement qu'il ne s'agit que de 6.50 euros!
  
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