Avis Art & Cuisson

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Les points de vue ou opinions exprimés dans ces commentaires sont ceux des intervenants et ne représentent pas nécessairement les points de vue et opinions de Rembourser.com.

 
Avis des abonnés :

• Le 04 Mars 2011, marita a donné son avis :

  Site de vente à éviter absolument. Nous avons acheté un lot de couteaux de cuisine en décembre, le colis a été reçu dans les délais avec 2 couteaux sur 3. Depuis nous essayons en vain de joindre le site, nous avons envoyé un courrier en recommandé avec AR en janvier, sans obtenir de réponse.
  
  Nous avons saisi la Direction Départementale de Protection des Personnes (ex- Répression des Fraudes), ils nous ont confirmé la prise en charge de ce dossier. Nous restons en attente des suites de cette affaire.
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• Le 20 Octobre 2010, henou a donné son avis :

  Du jamais vu,
  Commande passée le 13 Juillet 2010 et paiement immédiat par CB.
  
  Le 22 juillet information par email d'Art et Cuisson de rupture de produits et avis de remboursement, réitérée le 8 septembre.
  Quelques articles, les moins chers, livrés mi septembre soit 2 mois après la commande et l'encaissement.
  
  Malgré plusieurs réclamations par email, pas de remboursement ni réception des 2 produits manquants à ce jour 20 octobre 2010.
  Service client injoignable par téléphone depuis le début.
  
  Aujourd'hui, débités depuis mi-juillet, nous avons toujours près de 100 euros dans la nature et pas de réponse d'Art et Cuisson. Très mauvaise expérience,
  Perte de temps et ce n'est pas fini puisque maintenant je vais faire les démarches nécessaires pour récupérer les sommes versées
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• Le 23 Août 2010, martine.barles@laposte.net a donné son avis :

  Commande de 360 € passée le 27 mai 2010. Chèque encaissé le 14 juin.
  Après bien des déboires, une livraison partielle 49 jours après la commande.
  A ce jour, 23 août 2010, je n'ai toujours pas reçu le solde de la marchandise malgré mes mails restés sans réponse et mes appels téléphoniques infructueux (leur téléphone ne répond jamais).
  Je n'ai jamais eu autant de problèmes sur un site marchand.
  Je leur envoie une lettre recommandée.
  Site à éviter absolument.
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• Le 31 Janvier 2009, marianne2a a donné son avis :

  Bonjour, j ai passé une commande ,sur art et cuisson j ai jamais ete aussi contente d un site j avvais telephoné pour avoir quelques renseignements et j ai été trés gentiment recu
  ma commande a été livré en parfait etat et en heure.je recommande ce site a tous
  
  
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