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Avis des abonnés :

  • Le 20 Décembre 2010, a donné son avis :

    C'est ma dernière commande chez C.Discount !
    Commande de 765€ passée le 28 Novembre pour des cadeaux de Noël (on est jamais trop prudent !).
    Inquiet de ne pas avoir de nouvelles, premier appel le 17 décembre, réponse d'une certaine Sabine :
    Votre colis part et vous devriez l'avoir Lundi.
    Lundi 20 au soir n'ayant rien reçu, deuxième appel de relance avec plus d'insistance, réponse d'un certain Abdou :
    Votre commande est prête et devrait partir demain, mais aucune chance que vous l'ayez pour le 24 décembre !
    Sympa pour des cadeaux de Noël commandés le 28 Novembre ! ! ! !
    Questionné sur le délai, monsieur Abdou nous précise que tous les produits n'étaient pas disponibles et qu'ils ne font pas d'envoi partiels !
    Questionné sur l'absence de mail pour nous informer du délai, monsieur Abdou répond que C.Discount n'envoie de mail qu'à la prise de commande et lors de l'envoi du colis !
    Je demande à parler à un responsable : Impossible, Monsieur Abdou ne peut rien faire de plus pour moi !
    Je demande à ce qu'il mette en oeuvre une livraison express : Impossible, vous avez choisi vous même un mode de livraison standard ; normal presque un mois avant non ? Il n'en a visiblement pas grand chose à faire ! ! !
    Pire encore : J'ai reçu un mail de chez C.Discount pour m'inciter à passer une commande qui si le matériel est disponible me sera livrée le 22 décembre donc avant Noël ! Ils se foutent de qui chez C.Discount ! ! !

    Conclusion :
    Passez votre commande et fermez la en entendant un hypothétique colis.
    Et si il vous passe par la tête d'essayer d'en savoir plus sur votre commande, oubliez ! ! !
    C'est une honte de traiter ainsi les clients !
    C'est la dernière fois que je commande chez C.Discount ! ! !

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  • Le 17 Février 2008, a donné son avis :

    Comme le dit Olivier, Cdiscount est victime de son succès. Dans les points négatifs, le SAV, parfois les délais de livraisons. Point positifs, ce sont les tarifs de folie qui permettent de faire de très bonnes affaires.
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  • Le 19 Décembre 2007, a donné son avis :

    Autrefois un must, Cdiscount est victime de son succès. Les délais de livraisons sont terriblement longs, le SAV n'est pas à la hauteur, et, malgré quelques bonnes affaires, les prix ne sont pas forcément très intéressants.
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