Avis Deco & Maison
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Catégorie :
Maison, fournitures et bricolage
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Le 07 Juin 2011,
Indignezvous a donné son avis :
Jamais vu ça ...
J'ai commandé un set de pots, il y a plus d'un mois et demi, qui était annoncé en stock ... Or je n'ai toujours rien reçu !!!
Pareil plusieurs appels depuis, pour m'entendre dire on a du retard, ça arrive ou alors par mail encore mieux : pas de réponse ! Or le paiement, lui est immédiat !
Ce type d'entreprise ne devrait pouvoir exister ! Il s'agit de publicité mensongère et de fraude, puisque les mêmes produits affichés en stocks ne le sont pas !
Mais une fois de plus, que faire, puisque je lis que même les remboursements n'arrivent pas ?!
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Le 27 Mai 2011,
karench a donné son avis :
J'ai passé commande d'un salon de jardin noté disponible sous 72H. N'ayant pas de nouvelle au bout d'une semaine j'ai demandé quand je pourrai recevoir ma commande.
Une nouvelle date m'a été donné 15 jours plus tard. 15 jours plus tard pas de nouvelles, pas de livraison prévue et pas de nouvelle date fixée.
Un service client très compliqué à joindre et qui répond uniquement sous la menace d'une annulation de commande. Des réponses vagues et sans réel solution. La commande a été débitée du compte le jour même de la commande et pas à la livraison !
J'ai annulé ma commande donc 1 mois après, j'attends donc le remboursement. A fuir !!
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Le 23 Août 2010,
tyoh a donné son avis :
Une vrai catastrophe de A à Z
J'ai commandé début juillet 2010 un meuble TV à 300€
Ils m'ont débité à la commande, après plusieurs e-mails, coups de téléphone et avoir batailler en menaçant d'annuler ma commande, j'ai reçu mon meuble 3 semaine après l'avoir payé.. pardon commandé.
Il est arrivé écaillé sur les 2 plateaux principaux (meuble laqué noir)
1 Semaine après ils sont venu le rechercher et vu qu'ils n'étaient pas capable de me dire quand j'aurai un autre meuble j'ai demandé mon remboursement.
Cela fait plus de 3 semaines, ils ne répondent plus à e-mails et le téléphone ne décroche plus...
Donc au final voila plus de 7 semaines qu'ils jouent avec mes 300€et que je n'ai rienSignaler un abus
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