Avis Lookingo

Sur Lookingo, recevez les meilleures deals du jour : trouvez des offres quotidiennes dans votre ville à un prix imbattable.

Merci de donner votre avis sur Lookingo et de partager votre opinion avec d'autres clients Lookingo.

 
Les points de vue ou opinions exprimés dans ces commentaires sont ceux des intervenants et ne représentent pas nécessairement les points de vue et opinions de Rembourser.com.

 
Avis des abonnés :

• Le 02 Juillet 2011, lapapate a donné son avis :

  bonjour,
  je viens de recevoir la douchette LED et c'est impécable.
  Livraison rapide, installation rapide; les enfants n'ont qu'une hate, c'est de prendre une douche.
  Merci à LOOKINGO d'avoir fait ce deal avec ce fournisseur.
  J'ai même reçu un bon de réduction dans mon colis.
  Que du bonheur.
  Merci.
  LAPAPATE
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• Le 09 Juin 2011, SAVLookingo a donné son avis :

  Bonjour,
  
  
  Pour commencer, nous à Lookingo sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec nos offres. Notre but à Lookingo est de fournir la meilleure qualité d'offres, et nous travaillons tout le temps pour améliorer tous les services que nous proposons.
  
  
  titemilinda: début mai nous avons eu un petit souci de trafic sur notre site-web pour quelques clients. Ce problème technique a été bien résolu, et vous avez pu accéder à vos bons bientôt après.
  
  
  laure_pierre: notre partenaire nous a contactés juste après l'offre en ligne pour nous dire qu'il n'était pas possible d'accepter les clients avant aout. Nous n'étions pas du tout au courant quand nous avons passé l'offre. Vous nous avez demandé un remboursement, et nous vous avons remboursé.
  
  
  aamiard: vos offres étaient sur votre compte, avec la date d'expiration. Vous nous avez contacté un mois plus tard, mais malheureusement l'offre avait terminé depuis longtemps.
  
  
  shooty: nous sommes désolés que notre partenaire n'ait pas pu vous acceuillir. Nous vous avons remboursé.
  
  
  CASCHERA: notre partenaire a livré toutes les commandes qui ont été confirmé sur son site-web. Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis, pourriez vous nous écrire sur support@lookingo.com s'il vous plait? Malheureusement je ne peux pas trouver votre dossier avec le nom "cashera".
  
  
  Micheleguerre: notre partenaire nous a confirmé qu'il a livré toutes les commandes qui ont été confirmé sur son site-web. Je vais contacter notre partenaire encore une fois, pour demander ce qui se passe avec votre kit et je vais vous recontacter après.
  
  
  Marcelmartin: Pourriez vous nous envoyer un mail à support@lookingo.com s'il vous plait? J'ai cherché tous les 550 achats pour cette offre, sans vous trouver.
  
  
  Schtroumphette: Nous sommes désolés que le restaurant ne vous plait pas. La grande majorité des retours de nos clients étaient positifs.
  
  
  Mécontent: Nous avons contacté le partenaire le 31 mai pour demander qu'est ce qui se passait. Il accepte les clients Lookingo maintenant. Pourriez vous recontacter le partenaire pour réserver? Si vous nous avons demandés un remboursement pendant les 7 jours suite à la fin de l'offre, nous vous aurons remboursé, mais nous ne pouvons pas vérifier avec le nom "mécontent".
  
  
  Cordialement,
  
  
  Votre équipe Lookingo
  
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• Le 31 Mai 2011, mécontent a donné son avis :

  Offre atelier huiles essentielles Elysse du 26-05-2011
  A été validée: carte bleue débitée le 27-05-2011.
  Néanmoins, le fournisseur indique que l'atelier ne peut avoir lieu faute de participants!?
  Support Lookingo contacté… pas d’infos pour l’instant!
  Les sept jours de rétractation s’appliquent-ils?
  
  Dubitatif… pour l'instant!
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• Le 17 Mai 2011, CASCHERA a donné son avis :

  Bonjour,
  
  J'ai commandé le 10 avril sur le site lookingoo un kit de cigarette éléctronique. J'ai été débitée le jour même de la somme de 29 € par lookingoo. A ce jour je suis toujours en attente de ma commande .J'ai envoyé plusieurs mails à lookingoo qui restent sans réponse.
  J'espère maintenant recevoir un remboursement . C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis vraiment très décue.
  Je vois qu'il y a de nombreuses personnes dans mon cas. C'est bizarre de ne pas avoir un numéro de téléphone pour pouvoir les joindre ............ Si je ne recois rien je ne vais pas en rester la ...
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• Le 13 Mai 2011, shooty a donné son avis :

  Bonjour, le 30/03 j'ai acheté un bon pour un menu découverte à . Fin avril lorsque j'ai voulu reserver dans ce restaurant, celui ci m a dit (après difficulté de le joindre) veuillez vous faire rembourser par lookingo ne pouvant pas l honorer. J'ai envoyer 4 mails pour cela à lookingo depuis restés tous sans réponse! De plus jusqu à présent sur mon compte lookingo le look valable jusqu au 30.06 était incrit et à ce jour il est noté crédit 0. Je vous demande de prendre en compte mon dossier dans les plus brefs delais;
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• Le 09 Mai 2011, laure_pierre a donné son avis :

  Bonjour,
  J'ai également été déçue par Lookingo.
  J'ai acheté un bon pour une séance de gym métabolique mercredi dernier.
  Entre le moment où j'ai ouvert la page Internet pour consulter l'offre et le moment où j'ai cliqué sur "acheter", les conditions de l'offre avaient changées.
  A savoir, les horaires d'ouvertures du centre de soins et la date de disponibilité du premier rdv (au lieu d'une offre valable immédiatement, l'offre était valable au 1er aout, ça change tout pour le maillot de bain).
  Je n'ai pu m'en rendre compte qu'après avoir validé l'achat en lisant mon bon.
  Mon amie, qui m'avait conseillé l'offre et avait acheté avant moi, a bien reçu un bon avec les bonnes conditions. Cependant, l'institut n'a plus de rdv avant août et a affirmé que le site Lookingo n'avait pas annoncé les bons jours et horaires d'ouverture.
  Dans de telles conditions, l'offre ne correspond pas à ce que le site avait proposé.
  J'ai demandé le remboursement le jour même de l'achat (il semblerait bien que j'ai un délai de rétractation de 7 jours selon les conditions générales). J'ai été débité 2 jours plus tard.
  Ma 1ère demande de remboursement a été effectuée mercredi dernier, je n'ai toujours pas de nouvelles. Silence radio chez Lookingo.
  J'attends mon remboursement et je continuerai d'acheter chez la concurrence avec qui je n'ai jamais eu de soucis !
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• Le 02 Mai 2011, SAV a donné son avis :

  lylyfrancia:
  
  Nous sommes désolés pour ce problème. Nous avons bien reçu votre mail et avions compris votre situation.
  
  Il se trouve qu’un mail vous a été envoyé en date du 18 avril dernier vous demandant de nous fournir des informations afin d’effectuer le remboursement (à savoir nom, prénom et adresse afin que le chèque vous soit envoyé). Nous n’avons reçu aucune réponse à ce jour. Nous vous avons recontacté, dans l'espoir de recevoir ces détails nécessaires pour effectuer votre remboursement, sans réponse.
  
  Il nous fallait juste certaines informations afin de régler définitivement ce problème.
  
  Pouvez-vous toutefois nous envoyer ces informations afin de régulariser votre situation au plus vite.
  
  Cordialement,
  
  Lookingo
  
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• Le 30 Avril 2011, lylyfrancia a donné son avis :

  Erreur, mon Dieu quelle erreur !!!
  J'ai commandé une pose de gel french manucure à 16 euros. les 16 euros euros m'ont été débités plus un week end à cannes, plus un week end a waterloo plus deux autres deals non identifiés, bref, un montant de 500 euros environ!! et tout ça sans rien avoir commandé!!!!!
  quelques mails échangés avec eux, mais ils ne comprennent pas que je n'ai pas acheté ces deals, ils cherchent eux à m'envoyer les bons, je n'en veux pas!! je veux qu'on me rembourse!!!
  je ne peux même plus me connecter, mon compte a disparu, et c'est soi disant moi qui ai fait une fausse manip en effaçant mon comptp. Mon amie qui a acheté le même deal s'est vu son compte supprimé aussi, et on lui a dit aussi qu'ellle avait fait une fausse manip. Quelle malheureuse coincidence. Moi je suis blonde, mais pas elle!
  je crois surtout que ce jour là, en tout cas, il y a eu un gros bug qui échappe à tout le monde chez lookingo ou alors on fait semblant de ne pas comprendre. En tout cas moi j'ai dénoncé la fraude à ma banque et si je ne suis pas remboursée, j'irai porté plainte car j'ai toutes les preuves de retrait d'argent sur mon compte et tous les mails échangés.
  bon courage à tous car je ne dois pas être seule.
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• Le 21 Avril 2011, robottop a donné son avis :

  j'ai acheté 2 bons pour le restautant AL-MOUNIA le 19 novembre 2010 ces 2 bons valables jusqu'au 19 mai 2011 et le restaurant ne prend plus les bons pour ce restaurant.j'ai envoyé plusieurs relances à LOOKINGO pour un remboursement j'attends toujours.?
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• Le 19 Avril 2011, shaznay84 a donné son avis :

  Je suis très mais alors très très déçue de Lookingo, j'ai par malheur voulu acheter un séjour en Espagne d'une valeur de 149€, mais j'ai été débité 2 fois de 149€ et à des dates différentes donc je me pose des questions sachant que le numéros de carte bancaire restent enregistré. Ensuite quand je veux réserver, mes codes ne fonctionnent pas, surtout que toutes les dates étaient presque indisponibles, il ne restent que deux dimanches (n'importe quoi). Bref j'ai envoyé un e-mail de réclamation pour le remboursement, je ne vais pas les lâcher!
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• Le 19 Avril 2011, lookingosclient a donné son avis :

  Bonjour,
  
  Je suis désolé pour ces problèmes.
  
  Shaznay84: nous allons vous rembourser, ne vous inquiétez pas. Pourriez vous relancer votre mail s'il vous plaît? La seule raison pour laquelle vous auriez été débité deux fois, serait si vous avez cliqué deux fois sur "acheter" par erreur. Et je suis désolé qu'il n'y ait pas de disponibilité pour vos dates souhaitées. Nous avons tout essayé pour débloquer d'autres dates.
  
  Celia: nous avons traité votre mail. Comme précisé sur votre compte Lookingo, vous recevrez un mail avec vos codes le 1er mai.
  
  Adam: nous avons traité votre mail, il s'agissait d'une faute d'orthographe dans votre adresse mail, et j'espère que vous avez bien pu profiter de cette offre.
  
  BW: je suis désolé, quand des restaurants ont beaucoup de réservations de leurs clients "normaux", ils ne peuvent pas trouver de la disponibilité supplémentaire pour les clients Lookingo. Quant à votre problème avec LifeBalance, pourriez vous relancer votre demande et je vais l'examiner dès sa réception.
  
  En tout, nous avons très peu de problèmes, et la majorité de nos clients sont très satisfaits, mais quand il arrive des problèmes, nous essayons de tout faire, pour les résoudre.
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• Le 10 Avril 2011, Adam a donné son avis :

  Acheter 40euros casino Enghien le 28 mars somme débitée et pas de nouvelles malgré x mail de relance...
  Veuillez très vite me rembourser
  ou valider ma commande sous peine de poursuite judiciaire...
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• Le 10 Avril 2011, BW a donné son avis :

  Deux achats sur ce site et deux échecs ...
  Un premier achat n°239 19 € pour deux repas dans un restaurant L'ATELIER 102 102 RUE DU CHATEAU 75014 PARIS 0143218616 où lorsque j'ai voulu réserver pour un vendredi ou samedi, ce fut impossible avec UNE OFFRE LOOKINGO : les seules propositions de réservation le lundi midi, le mardi midi ou le mercredi soir .... il fallait être libre ! Pourtant LOOKINGO affirme que tous les clients ont été satisfaits !
  Et le deuxième n°107 et 108 pour deux bracelets LIFE BALANCE 471 route de la POMPIGNANE 34170 CASTELNAU-LE-LEZ 0499548131 et alors là lorsque j'ai voulu commander les bracelets les codes ne fonctionnaient pas ... !
  Aucun geste commercial de leur part et pourtant l'entreprise est nouvelle ... je ne lui prédis pas un grand avenir.
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• Le 01 Avril 2011, lookingo a donné son avis :

  Bonjour,
  Je suis désolé pour ce problème au mois de décembre. Nous venions de lancer l'entreprise, donc il y avait quelques petits retards au début. Nous vous avons remboursé au mois de décembre.
  J'espère vous revoir sur Lookingo!
  Cordialement,
  Lookingo
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• Le 16 Décembre 2010, sloucher a donné son avis :

  je suis plutot deçue
  
  je me suis trompée en passant commande
  
  j'ai envoyé un mail pour leur demander de bien vouloir rectifier
  
  AUCUNE REPONSE !
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