Surinvitation.com :
Surinvitation est une marque du Groupe Téléshopping.
Surinvitation est un site de ventes evénementielles de gammes de produits de grandes marques avec des réductions exceptionnelles : Sélection de Matériel de Bricolage, Equipement Electroménager de la Maison, Outils de Jardinage, Cuisine, Appareils de Musculation Fitness, Bijoux, Décoration, Accessoires de Mode, Hifi Vidéo, Informatique. Club de clients membres privilégiés inscrits participant à des ventes privées sur invitation.
Catégorie :
Vente privée et Bons plans
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- Surinvitation.com a réouvert !
Publié le 03 Juillet 2011 :
Surinvitation est à nouveau en ligne ! Voici le dernier message de la diréction :
Comme vous avez pu le constater, le site Surinvitation.com ne...
- Message important de la Direction de Surinvitation.com
Publié le 16 Mars 2011 :
Voici l'email envoyé par la direction IDSHOPPING, propriétaire exploitant du site surinvitation.com, à tous ses abonnés :
Nous ne pouvons plus...
- J'ai testé pour vous : Surinvitation.com
Publié le 30 Juillet 2008 :
Vente Calor Tefal
Surinvitation, une marque du groupe TF1, propose quotidiennement des ventes privées.
Il y a quelques temps, c'etait au tour des...
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Avis des abonnés :
Le 18 Mars 2011,
lolocs a donné son avis :
Attention, voici le message que j 'ai reçu le 16 Mars après avoir réclamé par mail la livraison d 'une de mes commandes!
Cher Client,
La SAS IDSHOPPING, propriétaire exploitant du site surinvitation.com a été dans l'obligation de solliciter une mesure de redressement judiciaire.
Nous ne pouvons plus livrer de colis car nos stocks ne sont plus disponibles puisqu'ils sont retenus par notre logisticien qui dispose d'un droit de rétention sur ces stocks en garantie des sommes qui lui sont dues.
Dans l'immédiat, les commandes passées ne peuvent malheureusement pas être honorées. Les administrateurs judiciaires qui ont été désignés Me HESS à EVREUX et Me ROBERT à RENNES, sont à la recherche d'un repreneur dont il est bien sûr souhaité qu'il prenne en charge le remboursement intégral de l'ensemble de nos clients à ce jour non livrés.
L'entreprise et ses collaborateurs vous présentent leurs excuses pour les désagréments que vous subissez compte tenu de cette situation, mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que le plus rapidement possible vous puissiez être dédommagé du montant de la commande qui ne vous a pas été livrée.
Veuillez cliquer ici pour consulter un courrier de Me LEMEE, notre Mandataire Judiciaire qui vous invite à lui déclarer sa créance, accompagné des textes légaux et d'un tableau à compléter lors de votre déclaration de créance.
Attention ce message ne concerne pas les clients ayant commandé une prestation de billetterie (concerts, matchs, Grand Prix, etc)
La direction IDSHOPPING.
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Le 14 Mars 2011,
FX.Michel a donné son avis :
Client occasionnel de SURINVITATION.COM, j'ai jusqu'à ma dernière commande était satisfait du service de ce site en ligne. Mais cela n'est plus.... Cela fait maintenant plus de trois mois que j'attends (avec impatience) un camescope commandé et payé. Mes relances sont restées lettre morte ou plus exactement ont reçu la réponse type "nous traitons votre commande, veuillez patienter". Joindre une opératrice par téléphone relève de l'exploit - je n'ai d'ailleurs toujours pas réussi. Ce site se moque des petits clients, du moins tout me porte à le croîre. Y a-t-il un magasinier dans l'entrepôt??? J'en doute. Pour résumer: Suivi client inexistant - Délai de livraison abhérant - Site à éviter
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Le 07 Mars 2011,
florence31@gmail.com a donné son avis :
comme natdens je ne conseille pas ce site
j'ai passé commande le 7 octobre livraison prévu debut nov 2010 en janvier ne voyant rien venir je téléphone !!! IMPOSSIBLE A JOINDRE j'ai mis 5 jours pour arriver à les joindre tout ça pour me dire qu'il avait oublié ma commande donc annulation et que j'allais recevoir un chèque de remboursement ,je reçois un maiL me disant que d'ici 30 jours je recevrais mon chèque .30 jours plus tard toujours rien et toujours la même galère pour les joindre et là on s'excuse pour le retard et on me dit que je recevrais mon chèque d'ici 15 jours !!
aujourd'hui 7 mars toujours rien , j'essaie de les joindre depuis 8h59 et là bizarre !!! toutes les lignes sont occupées IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE C'EST INFERNAL
du coup je leur envoie mail sur mail j'espère que leur boite mail va exploser !!!
UN CONSEIL N'ACHETEZ PAS SUR CE SITE !!!j
si quelqu'un a leur adresse faite moi signe pour que je puisse leur envoyer un courrier de réclamation
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Le 02 Mars 2011,
natdens a donné son avis :
NUL NUL NUL, ce site est à EVITER complètement
commande le 18/11
début de livraison fin décembre après relances
fin janvier annulation du reste de la commande car plus de stock (si je ne manifeste pas, ils ne me disent rien!)
à aujourd'hui (02 mars) toujours pas remboursée du reste de la commande
téléphone aux abonnés absents !
jamais de réponse aux mails envoyés
CE SITE, C'EST DU BIDON
JE LE DECONSEILLE A TOUT LE MONDE
ALLEZ VOIR AILLEURS POUR VOS ACHATS
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Le 28 Février 2011,
lenahc a donné son avis :
Commande en janvier pour un envoi prévu vers le 07/02. Commande toujours en attente donc message le 15/02, puis le 18/02 puis aujourd'hui et ... toujours pas de réponse !! le téléphone est aux abonnés absents.
C'est ma troisième commande chez eux et jusqu'à présent c'était correct.
Celà commence à faire louche !!
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Le 28 Février 2011,
circusstar a donné son avis :
Bonjour a tous et à toutes,
Jai effectué une commande sur ce site le 06/01/2011, reçue le 10/02/2011 après quelques retards de livraison pour le moins.
Estimant que l'article est de qualité médiocre je demande un bon de retour, et là il est impossible d'obtenir ce bon par l'intermédiaire du site puisque ma commande n'est pas validée mais reste désépérément en attente.
J'ai réussi à joindre dans un premier temps le service clientèle qui m'ont rassurée en me disant que le service informatique allait être contacté afin de corriger cette erreur. Et puis plus rien !!
Aucun réponse à 5 mails auprès du service clientèle, numéro de téléphone injoignable depuis près de 15 jours.
J'invite toutes celles qui seraient tentées de commander sur ce site de regarder les autres avis déposés sur internet ( surinvitation.com avis sur un moteur de recherche ) et de dépenser leur bon argent sur un site plus sérieux.
En espérant que ce message évitera à d'autres de se faire piéger.
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Le 12 Février 2011,
ABI a donné son avis :
Commande passée le 06.01.2011 et aucunes nouvelles.
Ecrit message le 01.02 pour signaler problème de livraison et absence totale de communication avec service clientèle.
Ecrit message le 12.02, idem, sachant qu'après avoir envoyé le premier message on reçoit un retour automatique disant : "Notre service clientèle vous apportera une réponse dans les plus brefs délais."
Epatant !!!
C'est lamentable, pas du tout professionnel !
Service clientèle est totalement absent c'est absolument minable.
Je vois de suite pour des poursuites et plaintes.
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Le 09 Janvier 2011,
yvettebon@sfr.fr a donné son avis :
surinvitation.com
commande du 14/11/2010 livraison prévue le 20/12/2010 mon compte a bien été débité de la somme de 115,90€ mais commande non reçue et plus aucune nouvelles.impossible de les joindre par téléphone je ne compte plus le nombre d'appels restés infructueux.aucune réponse aux différentes réclamations faites auprès du service client.aucune réponse aux courriers par mail.A croire que cette société n'existe que pour encaisser l' argent .je commence à désespérer.Si quelqu'un a une solution pour obtenir un remboursement me le communiquer.
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Le 07 Janvier 2011,
david091 a donné son avis :
Vendeur de vent....
Bonjour à tous,
J'ai commandé des produits "hello kitty" pour le noël de mes nièces, le 13 novembre 2010, me disant que m'y prendre 1 mois et 10 jours avant serait confortable et devrait pallier à tout retard éventuel. ERREUR... Nous sommes le 07 janvier 2011 et toujours rien reçu ni même en préparation de commande. Par contre, lors des intempérie neigeuse "apocalyptique" de décembre ils s'empressèrent de m'envoyer un mail pour me dire que la neige était source de nombreux désagrément pour les délais de livraison et depuis plus rien. Je n'ai pas contacté le service client en lisant les avis de votre site "rembourser.com", découragé d'avance. Cependant en lisant les conditions générales, il y a un paragraphe très clair sur les possibilités de remboursement en cas de retard. Plutôt étrange...
Finalement, je me dis qu'ils ont crée le site commercial parfait : vous passez commande d'offre très alléchante, vous payez, vous êtes débité immédiatement, ensuite les mois passent, ils attendent votre lettre en A/R de demande de remboursement et ils ont un mois pour le faire. Leur calcul est génial : de l'argent tout frais sur leur compte bancaire, aucun frais de stockage (car pas de matos) et qui dort et fructifie sur des comptes juteux. Petit calcul : admettons qu'ils aient en permanence 5 000 000 euros (pas invraisemblable) de commande non honorée sur un compte rémunéré à 3 %/an, cela fait 150 000 euros par an de revenus.
VOILA CE QUE PEUT RAPPORTER LA VENTE DE VENT; Je vais peut-être changer de métier.....
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Le 05 Janvier 2011,
grignoud69 a donné son avis :
Je suis en litige avec Surinvitation : commande du 01/11/2010 non expédiée, site difficile à joindre au tél., réponses dilatoires aux mails... Actuellement j'en suis à la lettre avec AR et la DDPP. Je voudrais être sûr de l'adresse où envoyer ma lettre.
Est-ce celle ci :
IDSHOPPING 17 rue de Neuilly, Impasse Pasoir, 92110 CLICHY
ou l'autre :
IDSHOPPING 18bis, rue de Villiers 92309 Levallois Perret
Merci !
Evidemment, un site à fuir absolument !!!
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Le 23 Décembre 2010,
karibibou a donné son avis :
J'ai commandé le 06/11 des articles Torrente et Montana livraison prévue le 13/12. Le 20 n'ayant pas de nouvelles j'essaie de les appeler ...près de 40 appels!!!!!!!!!!!!!!on me dit enfin que dès que l'on aura des nouvelles on m'appellera....jamais eu d'appels. Je rappelle le lendemain idem ...beaucoup de difficultés pour avoir le service client. J'exige une livraison en chronopost pour le lendemain....on me dit que l'on me rappelle....toujours pas!!!!! mail envoyé pour me dire que l'envoi sera la semaine 52...pratiquement 2 mois pour une commande que je n'ai pas encore ..faut il s'y prendre en été pour Noël?. Au vu de leur service clientèle et leurs délais , c'est terminé pour moi. Je vais chez les concurrents. A FUIR ABSOLUMENT
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Le 17 Décembre 2007,
Ben-J a donné son avis :
Ils ne doivent pas avoir les produits en stock dès que la vente commence; à mon avis, plus il y aura d'acheteur, mieux ils pourront négocier le prix d'achat avec le distributeur. De plus il n'est pas possible de modifier sa commande : il faut "refuser le colis" et attendre d'être contacter par l'entrepôt. Mais attention... les prix restent intéressants. J'ai déjà acheté des consoles de jeux, des DVD et fringues.
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