Avis Usine à Design

Usine à Design propose la personnalisation de meubles design à des prix très attractifs.
Tous les meubles sont réalisés par de jeunes designers! Il s'agit d'un concept nouveau et unique en France : des meubles design personnalisables et de la déco à prix usine.

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Avis des abonnés :

• Le 07 Mai 2011, melo a donné son avis :

  J'ai commandé un canapé en janvier 2011?qui etait prevu a la livraison en fevrier, multiples retard on fait que je ne l'ai recu que debut avril.Celui est arrivé dans un tel etat que je j'ai du le renvoyer.Depuis ce jour je me "bat" pour obtenir le remboursement.Des dizaines d'appels (toujours de ma part évidemment aucun suivi des clients pour avertir et nous tenir informé). Bref ne vous laisser pas avoir par les prix attractifs de cette entreprise, car les délais ne sont pas respecté, mon canapé etait troué, une journée de congé prise pour rien et j'en passe.Bref je conseillerais aux gens de passer leur chemin.
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• Le 24 Novembre 2010, francoism a donné son avis :

  Nous avons commandé un canapé le en février 2010, qui nous a été livré en juin 2010. L'état déplorable du produit a fait l'objet d'un retour. Ce produit a fait l'objet d'une nouvelle procédure de commande. Le 08/10/2010, la deuxième livraison du produit a encore fait l'objet d'un refus, car le canapé était encore dans un état inacceptable. Depuis cette date, nous réclamons le remboursement de cette commande (par mail, appels téléphoniques, et courriers recommandés). A chaque fois nous obtenons la réponse suivante : "votre dossier va être traité dans les plus brefs délais", et à chacun de nos appels téléphoniques, le SAV de l'USINE A DESIGN nous dit que notre dossier est en étude, prétextant à chaque fois une excuse différente. Nous regrettons aujourd'hui avoir passé commande il y a 9 mois, car non seulement les délais de livraison sont très longs, non seulement nous avons dû refuser le produit à 2 reprises pour cause de mauvais état, mais en plus nous sommes obligés aujourd'hui de nous "battre" pour obtenir le remboursement. Nous sommes désabusés devant autant de manquement professionnel.
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• Le 21 Mars 2010, pauloa a donné son avis :

  le service apr vrente répond au tél sympatiquement
  les meubles sont de tres bonnes qualité, on s'y attend pas forcément, 'javoue que j'évais des doutes sur le canapé car l'image sur le sit,e on sait jamais si c'est fidele, mais après les avoir vu à la tv sur la 6 je me suis dis qu'il fallait tenter... j'ai pas regretté le design sofa est pas cher et il est ok je réessaierai pte avec un tapis, j'ai lu de bonnes critiques
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