Le Blog de rembourser.com

Si vous ne connaissez pas Gsell, sachez que vous êtes passé à côté de la caverne d'Ali Baba de la maroquinerie.
Ma première expérience fut pour la fête des Mères.

J'avais pris assez de précaution au niveau de la livraison; c'est pourquoi j'ai lancé ma commande, avec un bon de réduction de 15 % et la livraison gratuite, d'un portefeuille et d'un porte-monnaie assorti un semaine pile avant le jour J.

Une fois ma commande passée ; j'ai aussitôt reçu un mail pour me signaler qu'on était entrain de la rassembler. Je bien rigolé car nous étions dimanche soir pas loin de minuit.

Enfin, il est vrai que dès lundi, j'ai reçu un numéro de Colissimo pour suivre l'acheminement de mon colis. Leur professionnalisme dans la rapidité et le suivi me laisse encore bouche bée.

J'ai reçu mon colis jeudi ; le portefeuille était disposé dans un écrin mais grosse déception concernant le porte monnaie qui n'était pas protégé dans une boîte et qui possédait plusieurs traces noires. C'était donc loupé pour offrir en même temps les deux produits.

Pour le retour, après un mail de mécontentement, Gsell m'a rappelé dans l'heure : la prise en charge du retour est à leur charge et j'ai reçu un nouveau porte monnaie tout neuf dans une vraie boîte.

Je suis plutôt satisfait de ce site... et je viens de voir ce soir qu'ils avaient ouvert une rubrique chaussures.

Les plus :

• Prix des produits,
• Livraison gratuite dès 40 € d'achats,
• Rapidité de l'envoi,
• Service client très pro,
• Retour des produits à leur charge.

Les moins :

• Le premier porte monnaie défectueux.

Retrouvez tous les bons plans Gsell.