Message important de la Direction de Surinvitation.com

Article posté le mercredi 16 mars 2011

Voici l'email envoyé par la direction IDSHOPPING, propriétaire exploitant du site surinvitation.com, à tous ses abonnés :

Nous ne pouvons plus livrer de colis car nos stocks ne sont plus disponibles puisqu'ils sont retenus par notre logisticien qui dispose d'un droit de rétention sur ces stocks en garantie des sommes qui lui sont dues.

Dans l'immédiat, les commandes passées ne peuvent malheureusement pas être honorées. Les administrateurs judiciaires qui ont été désignés Me HESS à EVREUX et Me ROBERT à RENNES, sont à la recherche d'un repreneur dont il est bien sûr souhaité qu'il prenne en charge le remboursement intégral de l'ensemble de nos clients à ce jour non livrés.

L'entreprise et ses collaborateurs vous présentent leurs excuses pour les désagréments que vous subissez compte tenu de cette situation, mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que le plus rapidement possible vous puissiez être dédommagé du montant de la commande qui ne vous a pas été livrée.

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Retrouvez tous les bons plans Surinvitation.com.

Le 17 mars 2011, DELAMOTTE a ajouté :

bonjour celà vous empeche t'il de répondre aux courriers que je vous adresse pour savoir ou en est ma commande du 16/01/2011 ? pas trés commercial de votre part, de ne pas prévenir vos clients, je souhaite etre trés vite livrée ou bien remboursée rapidement.

Le 17 mars 2011, cauquil a ajouté :

pour ma part je n ai a ce jour recu aucun email de la part de idshopping et j attend toujours la marchandise que j ai payee et cest un scandale que surinvitation continu de vendre des articles qu ils ne pourrons pas livrer et qui leur seront payee C EST UNE ESCROQUERIE MANIFESTE j espere au moins avoir une reponse a ce message sinon je me fais fort de vous faire beaucoup de publicite salutations

Le 18 mars 2011, adij a ajouté :

Commande payée et non reçue depuis le 25/10/2010. Aucune réponse ni par tel ni par mail. Inutile de dire que ce site et à fuir. Le problème est que ce site a plein de filiales dont il faut bien entendu se méfier aussi. Escroquerie !

Le 19 mars 2011, valerie oeslick a ajouté :

Inadmissible aucun emal d'information relatif à ces problèmes , pas de confirmation de commande reçu alors que mon compte a été débité de la somme de 71,40 E le 19 janvier 2011 suite à une commande de sauteuse TEFAL livrées normalement le 07 mars 2011 j'espère au mois que ce message aura une réponse et que mon argent me sera rembourser à défaut de recevoir mes produits. Pour information veuillez prendre note de ma nouvelle adresse email ci dessus ndiquée

Le 21 mars 2011, OLIVIER a ajouté :

Bonjour IDEM commande converse 29 janvier 2011 DE 73,40 euros et rien pas de réponse ni remboursement Les bons plans de surinvitation.com .... ESCROQUERIE

Le 22 mars 2011, kitembo a ajouté :

ça ce le scroquerie simplement ce ne pas la premiere fois pour la sur invitation,je veux toute suite le rembourssement integrale de ma commende.pour les cliens vous allez escroquer à la prochaine fois pencez à les envoyer meme un E -mail .escroquerie mal organise de votres part.

Le 24 mars 2011, SERGE a ajouté :

bonjour. que doit on faire et surtout à qui s'adresser pour être remboursé d'une commande du 06/01/2011 non honorée cordialement. SERGE

Le 24 mars 2011, SERGE a ajouté :

bonjour. que doit on faire et surtout à qui s\'adresser pour être remboursé d\'une commande du 06/01/2011 non honorée cordialement. SERGE

Le 24 mars 2011, MARC LABAT a ajouté :

Bonjour, Vous serait uil possible pour le moins de specifier à vos clients non livrés quels sont les actions à entreprendre afin qu\'ils soient remboursés ?? Cdt

Le 25 mars 2011, JERPHAGNON a ajouté :

bjour je vous remercie pour votre mail J espère que vous tiendrez parole et que vous honorerez vos commandes ou les rembourserez C est d ailleurs ce que je souhaite J attends donc votre prochain mail ou votre prochain chèque de remboursement En attendant bonne chance!!!!!

Le 26 mars 2011, plouard a ajouté :

j ai passe une commande et j aimerai etre rembourser le plus rapidement possible car je ne desire plus avoir ma commande que j ai effectue . vous m avez prelever l argent mais je n ai actuellement toujours pas ma commande vous ne respecter pas les engagements .

Le 03 avril 2011, le goff a ajouté :

Surinvitation.com prenant des commandes et encaissant leur montant en sachant que ces commandes ne seront jamais livrées, cela s'appelle du vol et de l'escroquerie, punis par la loi. Des plaintes auprès des tribunaux ont-elles été déposées. Ne peut-on pas se grouper pour faire une action en justice? Surinvitation.com étant une filiale de Téléshopping , il faut dénoncer ces procédés auprès de Téléshopping

Le 04 avril 2011, AKLIL Abderrahim a ajouté :

Bonjour, J'ai fait une commande sur le site surinvitation des articles d'un montant de 62,65 €, commande n° 769749. A ce jour je ne l'avais pas reçu et je vien de connaitre les raisons. Je vous demande quand pourai-je être remboursé. Merci

Le 04 avril 2011, BONDURAND a ajouté :

Il aurait été assez honnete d\\\'envoyer ce mail à toutes les personnes (comme moi_....)qui attendernt leur livraison . AYant laissé 2 message au service client je n\\\'ai eu aucune réponse. Pas sympa....

Le 04 avril 2011, verfaillie luc a ajouté :

bonjour j'ai eu une parti de ma commande n° 251316 mais ou est le reste ???? Merci de me répondre !

Le 04 avril 2011, Ferrari a ajouté :

Comment se fait-il que des sommes soient impayées et que ce soient les clients qui en paye le prix fort. Pas de réception de nos commandes, pas de nouvelles, si je ne vous avais pas appelés. Et pas de remboursement. Comment cela s'appelle-t-il à part du vol? A qui faire confiance? Qui va vouloir reprendre une société avec des déficits? Qui va les payer? J'aimerais une réponse de votre part. Pascale Ferrari

Le 04 avril 2011, Ferrari a ajouté :

Comment se fait-il que des sommes soient impayées et que ce soient les clients qui en paye le prix fort. Pas de réception de nos commandes, pas de nouvelles, si je ne vous avais pas appelés. Et pas de remboursement. Comment cela s'appelle-t-il à part du vol? A qui faire confiance? Qui va vouloir reprendre une société avec des déficits? Qui va les payer? J'aimerais une réponse de votre part. Mon numéro de commande est le 305625 du 29/01/2011 pour une paire de converses, montant payé 59,80 euros; Pascale Ferrari

Le 06 avril 2011, ROCHETTE a ajouté :

veuillez me rembourser ou me livrer ma commande n°8448201 LA SOMME est de 45,90 euros Mme ROCHETTE

Le 12 avril 2011, HENRY a ajouté :

bonjour j'ai commandé 2 places de concert(330€) bien sur appel sur appel impossible de les joindre pour au final entendre qu'ils sont en redressement judiciaire !! Pure arnaque ce site ne commandez surtout pas . J'attends et ne sait meme pas si un jour je vais récupérer mes sous

Le 12 avril 2011, HENRY a ajouté :

bonjour j'ai commandé 2 places de concert(330€) bien sur appel sur appel impossible de les joindre pour au final entendre qu'ils sont en redressement judiciaire !! Pure arnaque ce site ne commandez surtout pas . J'attends et ne sait meme pas si un jour je vais récupérer mes sous et malgré mes courrier ils n'ont meme pas la plitesse de répondre

Le 13 avril 2011, gonzalez eric a ajouté :

Bonjour, Je suis aussi victime de ce marchant Arnaqueur qui a les vafeurs de notre bonne justice car ce site est encore ouvert au public .C'est inadmissible ! Tous les autres sites de vente sur internet subiront les conséquences des possibles futurs gros achats de clients......Il est difficile de gagner la confiance des clients surtout quand notre justice protège les indélicats.

Le 13 avril 2011, gonzalez eric a ajouté :

Bonjour, Je suis aussi victime de ce marchant Arnaqueur qui a les vafeurs de notre bonne justice car ce site est encore ouvert au public .C\'est inadmissible ! Tous les autres sites de vente sur internet subiront les conséquences des possibles futurs gros achats de clients......Il est difficile de gagner la confiance des clients surtout quand notre justice protège les indélicats.

Le 13 avril 2011, LUTEAU a ajouté :

ma fille a été extrèmement déçue de ne pas recevoir son cadeau d'anniversaire et elle vous en veut énormément

Le 14 avril 2011, Chouxket a ajouté :

4 mail envoyer aucunes réponses a ce jour commande effectuer le 31 janvier 2011 livraison prévu le 21 mars 2011 c'est juste honteux que personne ne répondent aucun mail reçu pour prévenir de leurs difficultés par contre pour prélever l argent sur le compte la ca n a pas trainer ... c est une escroquerie que ce site est encore la possibilité de vendre. j'espère avoir une réponse rapidement.

Le 19 avril 2011, Renault a ajouté :

Il n'existe même pas maitre robert à rennes, bande d'escrot

Le 19 avril 2011, mimi a ajouté :

voilà je comprends maintenant pourquoi je n'ai toujours pas reçu ma commande du 21.02.2011. Que fait-on en attendant ? Comment se faire rembourser ?

Le 21 avril 2011, Agraz a ajouté :

j'ai payé une commande concernant une montre swatch violette silicone pour un montant total de 26.80 euros ,le 31 janvier 2011 ,j'ai toujours rien recu , aucune réponse de votre site .

Le 23 avril 2011, LUTEAU a ajouté :

j'avais commandé un week-end pour deux pour aller voir le grand prix d'Espagne au mois de mai cadeau que j'avais fait pour l'anniversaire de mon mari mais je pense que je peux lui dire adieu mais il existe des tribunaux pour ce genre d'escroquerie surtout quand on laisse le site ouvert pour pouvoir arnaquer d'autres personnes vous pourriez au moins avoir l'obligeance de répondre aux gens

Le 26 avril 2011, sandrine a ajouté :

malgré un znvoi ddes documents par recommandée pour remboursement pas de nouvelles ni de la part du site ni et surtout pas de Me HESS à Evreux! tout est perdu???? C'est onteux pas de remboursements....

Le 27 avril 2011, desmons a ajouté :

le 7/11/2010, j'ai commandé un parapluie et une montre hello kitty pour le noël de ma petite fille !!!!!!!! c'est réussi ! j'ai reçu le parapluie en janvier je crois mais la montre je l'attend toujours, malgré les messages et lescoups de fil dans le vide puisque personne ne répond ! c'est HONTEUX ! je souhaite être remboursée, depuis 6 mois quej'ai payé !

Le 28 avril 2011, mastromauro a ajouté :

Bonjour à tous, Je suis également une cliente du site et j'ai commandé pour 322 € de place de concert pour les Black eyes pease, je rassure toute les personnes qui ont acheté ces places, elles seront honorés normalement 15 jours avant la date prévu du concert selon les dires du mandataire judiciaire. Pour toute les autres commandes matériel, je vous propose de contacter le mandataire judiciaire MR LEMEE XAVIER au 02.33.82.46.70, il faut dans un 1er temps faire une déclaration de créance (courrier en AR) déclarant le montant de votre achat avec copie de la facture ou copie du relevé bancaire auprès de celui-ci pour que votre achat soit pris en compte dans le montant total de la dette de Surinvitation, il faut quant même savoir que le remboursement de vos achats risque d'être assez long dès que la procédure de REDRESSEMENT JUDICIAIRE est en place. Dans tout les cas, il faut espérer que le site SURINVITATION ne passe pas en LIQUIDATION, car il nous sera impossible d'être remboursé de nos achats. Bonne chance à tous.

Le 28 avril 2011, mastromauro a ajouté :

La société IDSHOPPING, qui édite SurInvitation, est en redressement judiciaire. Si vous avez une commande payée mais non livrée, il est conseillé de faire enregistrer cette dette (créance) auprès du mandataire judiciaire. Pour cela, suivre les indications données dans ce document. Joindre au courrier recommandé tout élément de preuve concernant la commande et le paiement (relevé de banque, mail de confirmation…). Penser à faire des copies d'écrans du vos achats, car le site risque de disparaitre à tout moment. Attention vous avez 2 mois à partir de la date de Redressement Judiciaire pour faire votre déclaration. Le courrier à envoyer au mandataire est disponible sur le site http://ventes-privees.vraibonplan.com/annuaire/surinvitation-com.html

Le 02 mai 2011, bechu a ajouté :

Je ne comprends pas ma commande de 583€ du 20/02/11 ne peut être livrée ... Et qd on va sur le site on peut encore commander avec des livraisons le 5 mai ??????

Le 09 mai 2011, lemaur a ajouté :

N° Cde 701975 Que vous soyez en redressement ce n'est pas le problème de vos clients ! Comment fait on maintenant pour ce faire rembourser ? je ne trouve ça inadmissible de ne pas avoir reçue ne serait ce qu'un mail pour nous avertir et au cas ou faites fermer votre site afin que d'autre ne se fasse pas avoir !!!!!!!!!

Le 17 mai 2011, MUMU a ajouté :

Je fais une commande pour le grand prix du F1 qui a lieu le 28 et 29 mai 2011 je n'ai toujours pas reçu ma confirmation . Que dois-je faire car apparemment les grands prix, les concerts ne sont pas concernés par le remboursement. Es ce que quelqu'un pourrait me renseigner à ce sujet. Je suis très déçu par ce site car la prestation était un cadeau pour ma mari et beau frère .

Le 17 mai 2011, lopes a ajouté :

j'avais commande le sejour au grand prix de barcelonne en epasgne je recois le 6 mais un émail pour "bon d'échange" de l'hotel et les places de F1 je viens de tel a voucher le sejour n'a pas de réservation dons tout est annulé et aucun remboursement

Le 20 mai 2011, gégé a ajouté :

Même souci que MUMU. J'ai commandé le 21 janvier des places pour le grand prix F1 de Monaco qui se déroule le 28 et 29 mai, c'était également un cadeau pour mon mari et mon fils et à ce jour toujours rien alors que le service client de surinvitation m'a renvoyé un e-mail en me disant que les e vouchers étaient en cours de traitement et que j'allais les recevoir cette semaine mais je doute fortement maintenant!!!!Même chose du côté du mandataire judiciaire qui m'a assuré que la billetterie n'était pas concerné mais seulement les colis.

Le 20 mai 2011, ODIOT a ajouté :

bonjour, merci pour l'annulation du grand prix de formule 1 - 48 heures avant notre départ. Ce voyage était un cadeau. Maintenant que faire ? je crois qu'il faut faire une croix sur nos 538 €; Heureusement que l'agence organisatrice nous a prévenu car nous allions a Barcelone pour rien - comme l'agence n'a pas été payé tout a été annulé hotel etc ... que peut on faire devant un tel scandale? En faisant des recherche cela fait trois liquidateurs que je trouve : RENNES - EVREUX et maintenant ALENCON - lequel est le bon ? Devons nous, nous regrouper ? Merci de vos réponses

Le 22 mai 2011, mickael a ajouté :

Bonjour, Odiot,nous sommes dans le même cas que vous, j'ai posté un mail sur facebook,"123auto.com", à la recherche de clients, arnaqué par ce site. nous avons été prévenu par le mandataire, meme pas 48h avant notre départ pour le GP d'espagne. A ce sejour, nous avons aussi les billets d'avions qui sont perdus. Nous serions environs 40 clients dans le même cas pour le GP de Barcelone, aprés avoir harcelé le mandataire "passion et van" le contact "dimitri". A savoir nous avons reçu un mail nous informant de la situation de surinvitation.com mais que cela ne concernait pas la billetrie . Je pense qu'il faut nous regrouper et solliciter aux repreneurs ou futur repreneurs le remboursement et non accepter leur proposition pour le GP de monza comme cela nous a été présenté lors de l'entretiens téléphonique. Je vous remercie

Le 23 mai 2011, gégé a ajouté :

bonjour, je viens de recevoir le bon d'échange pour le grand prix de Monaco du 29 mai. J'ai appelé le groupe passion voyage pour être sûr que les réservations ont été faites et apparemment tout est ok.

Le 28 mai 2011, LABATUT a ajouté :

SURINVITATION.COMT ATTENTION ESCROCS!!!!!!! Le site surinvitation .com ne livre pas , ne rembourse pas, ne réponds pas et reste encore ouvert ( commande octobre 2010 jamais livrée) . Se défile avec le message des administrateurs judiciaires. FUYEZ CE SITE DE MALHONNÊTES

Le 07 juin 2011, RAPHOZ a ajouté :

Bonjour, pour ma part j\'ai été prévenu 2 jours avant le départ pour le grand prix de F1 de Barcelone que ça ne servait rien d\'y aller car le site SURINVITATION était en redressement et que rien n\'était réservé. j\'ai écris au mandataire judiciaire qui m\'a répondu que le délai dans lequel les déclarations de créances doivent être faites est expiré !! génial. Surinvitation ne répond pas au téléphone !! je m\'assoies sur les 480 euros payés ????? merci à la Société d\'avoir au moins le courage d\'appeler ses clients et le pire c\'est que l\'on peut toujours acheter sur le site !! HONTEUX

Le 07 juin 2011, Béroul a ajouté :

ayant acheté un bracelet en perles mi octobre et reçu mi decembre un bijoux sans fermoir je l'ai réexpédier avec demande de remboursement; j'ai fait 6 reclamations; depuis sans reponse concrete sauf m'avisant du redressement judiciaire et former un dossier aupres d'un administrateur en mars. Le rendu datant de plus de 4 mois avant le redressement cette sté savait tres bien sa situation et ne remboursait plus rien mais continue a vendre sur son site à ce jour!!! jb

Le 13 juin 2011, van gysel beatrice a ajouté :

Bonjour j'attends le remboursement pour la commande de chaussures passée sur votre site . Je voudrais que vous répondiez à ce message montant de ma commande 270.80 euros une grosse somme pour une mamie qui voulait faire un cadeau à ses petits enfants et qui n'a pas une grosse retraite merci de me répondre COMMANDE PASSEE AU 31 JANVIER Cordialement

Le 22 juillet 2011, lopez a ajouté :

commande d un montant de 77,40 euros du 240111 jamais recu et pas remboursee. C EST UNE ESCROQUERIE quand on voit que les ventes continues!

Le 24 juillet 2011, velle a ajouté :

bonjour,depuis le mois de fevrier que j'attend ma commande,je comprend trés bien la raison,mais j'en demande quand même le remboursement cordialement mme velle

Le 24 juillet 2011, velle a ajouté :

bonjour,depuis le mois de fevrier que j\'attends ma commande,je comprends trés bien la raison,mais j\'en demande quand même le remboursement cordialement mme velle

Le 22 septembre 2011, escarabajal a ajouté :

bonjour, merci de me rembourser au plus vite les 13,90e sur une commande et dont le produit "chaussures massantes"était en rupture de stock,depuis^àout 2011 toujours aucune nouvelles de votre part et c'est scandaleux,c'est du vol manifeste mais sans nouvel-les à nouveau de votre part,je ferai le nécéssaire...

Le 10 février 2012, Billoteau a ajouté :

SANS REPONSE A CE JOUR DU SUIVI DE MES DEUX COMMANDES. Je réclame le remboursement effectués le 24 janvier et 30 janvier. Dans l'attente d'une réponse et pour suite à donner, merci.

Le 20 avril 2012, Corbineau a ajouté :

j attend toujour mon renboursement pour des places de grand prix de formule1 a barcelonne je suis tres tres decus je n ais aucune nouvelle le suis dans une situation precaire et je veux etre renboursse

Le 25 septembre 2013, CHALAVON a ajouté :

Comment faire pour se faire rembourser qui contacter ? Comment se fait il que le site n'ait pas été bloqué plu s tôt ?