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Evaluation générale
Prix
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Délai de livraison
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Avis des abonnés :

  • Le 19 juillet 2013, a donné son avis sur Kiabi

    l'objet cassé, sans que le carton sois abimé, camion de livraison prévu le matin arrive à 15 h et receptionné par un tier, donc pas de réserve.
    Ils refuse tout remplacement.
    Site à fuir, déplorable.
     
  • Le 14 juin 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Suite à l'achat de 2 transats d'une valeur de 179€ chacun, le service après vente ne veut rien entendre alors qu'un des 2 est abïmé. Lors de la livraison le colis a été vérifié mais les 2 transats étaient en position allongée et allant travailler je n ai pas vérifié le dossier. J'ai signé le bon de livraison sans noter de réserves car à première vue pas de défauts... A mon retour de travail, j'ai constaté cette anomalie et j ai informé le jour même achat design. com J'ai reçu 2 refus nets ! J'ai dû envoyer une LR pour les mettre en demeure. La réponse a été "non" sans proposer un geste commercial. Vu le montant, le dossier a été remis auprès d'un juge de proximité car je me heurte à un mur et suis lésée puisque je ne peux utiliser ce transat . de 179€ ! A bon entendeur....
     
  • Le 11 juin 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour à toutes et à tous
    Alors très franchement je déconseille très fortement ce site pour les raisons suivante.
    J'ai commandé un buffet d'une valeur de 1000€ le 11/10/2012, le vendeur que j'ai eu au téléphone c'était engagé sur un délai de 1 mois maximum pour la livraison, au final le meuble est arrivé chez moi 3 mois plutard.... .
    Mais le pire n'est pas cela lors de la livraison celui-ci arrive cassé donc j'ai du refuser la livraison, le service après vente m'annonce alors un délai de 1 mois pour en recevoir un autre!!!!
    Le délai passé on me livre le meuble et la défaut de conception les coulures de peinture sur le dessus du meuble et il était cassé en bas....
    Je demande donc une prise en charge pour le remplacer et il m'annonce 1 mois de plus!!!! Le délai passé on vient me livrer un nouveau meuble et la pas de chance encore le meuble était cassé.... . Je rappel le service après vente pour faire par de mon mécontentement et il me dise qu'il en expédie un le plus rapidement possible. Un mois passe et il me livre le nouveau meuble qui d’aspect était impeccable globalement sauf que lors de son utilisation il y avait une roulette de tiroir cassé, du coup les tiroirs se touche pour les ouvrir et les portes sont très mal réglé et touche les montants.... Super!!!!
    Je les appel à nouveau et la personne du SAV me propose de changé de produit et dans le cas ou le produit que je choisi est plus onéreux il y aura une demande de prise en charge.
    Pas de problème sauf que plus de 1000€ y a pas.... . Du coup je décide de prendre un buffet moins onéreux avec 9 semaines de délai et un cadre de lit, le tous était à 100€ de plus donc j'appel le service pour avoir une prise en charge et là la personne me dit pas que c'est de ma poche la différence et en plus il m'ajoute 115€ de frais de port pour la livraison!!!!!!!!
    Alors très franchement je veux bien être gentil mais le discours du service après vente de me dire qu'il y aura une prise en charge et que là on me demande plus de 200€ pour ma commande ça ne passe pas.
    Je déconseille très forte ce site qui s'engage sur des délai et des prix qu'il ne respect pas sachant en plus que j'ai bien le mail mais il ne fait pas fois apriori.
    Pour ma part je pense faire intervenir la DGCCRF car ce qui m'arrive est inadmissible.
     
  • Le 23 mai 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour, Je suis très mécontente du meuble reçu.
    Les tablettes en verre sont de basse qualité et paraissent sales. La partie latérale droite n'est pas soutenue, et à chaque déplacement d'un cm du meuble, les étagères en verre tombent, tout se désarticule. Je vais revendre ce meuble pour en acheter un neuf !
     
  • Le 03 mai 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour , suite à différents achats sur le site , une table ainsi que 2 canapés en cuir . Pour la table pas de problème ( sauf la livraison ) , par contre pour le canapé a la réception bonjour la surprise .. celui ci ne ressemblait pas à la photo du site . Donc aujourd'hui nous sommes toujours en attente ( depuis plus de 6 mois ) d'une réponse de achat design . Je compte sur le professionnalisme de cette société , qui ne maîtrise pas pour le moment leurs fabrications.
     
  • Le 27 mars 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Nous avons passé commande le 02/10/2012 de 4 chaises OPERA, de 4 chaises ELISABETH, d’une console ALICIA et d’un fauteuil TSAR et avons payé 125€ de frais de port pour que nos colis soient livrés chez nous et déballés et installés par 2 livreurs.
    Le délai de livraison n’a pas été respecté mais là n’est pas le problème car au moment de la livraison le Mardi 08/01/2013, les 2 livreurs ont donné à mon épouse un bordereau en lui demandant de le signer ce qu’elle a fait en pensant que les livreurs allaient déballés les colis comme cela était convenu lors de la commande. Mais après la signature du BL, les chauffeurs commencaient à partir, mon épouse a demandé pourquoi ils ne déballaient pas les colis et les 2 livreurs ont répondus que ce n’était pas des meubles donc ils n’étaient pas tenus de les déballer. Et malheureusement à l'intérieur des colis sur les 4 chaises OPERA, 3 étaient endommagées (il manquait sur une chaise : 1 accoudoir et sur les 2 autres : les pieds étaient cassés). Nous avons alors tout de suite contacté le SAV qui nous a demandé de prendre des photos des dégâts et quelle surprise quand ce SAV nous a répondu que notre réclamation n’avait pas été accepté car nous n’avions pas émis de réserves lors de la livraison.
    Nous avons alors envoyé un courrier en AR dans les 3 jours suivant la livraison en demandant le remplacement de ces chaises mais n'avons pas reçu de réponse à part un mail nous proposant une remise sur une prochaine commande. Le montant total de notre commande s'élevait à plus de 1500€ et ce qu'on nous propose c'est juste une remise. Nous trouvons cela scandaleux de traîter les clients comme cela et pensons faire appel à un expert car le bois utilisé pour les chaises semblait pourri.

    Voilà tout cela pour dire N'ACHETEZ PAS CHEZ DESIGN qui n'a même pas pris la peine de répondre à notre courrier !!!
     
  • Le 20 mars 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Achat Design, c'est très bien si vous n'etes pas regardants
    Dans un premier temps, sur ma commande, ils ont du changer le bahut car griffé et notre table car abimée.
    100 % réussite sur nos deux articles.
    Mais le meilleur est à venir. Avec le temps, les rallonges de notre table extensible ne fonctionnent plus mais impossibles d'avoir un SAV car ils n'assurent de service après vente.
    Vendre est leur métier, assurer le service après vente n'est pas dans leurs compétences.
    C'est la première fois que je vois cela dans mes achats de meubles qui fut longtemps mon secteur professionnel.

    CF
     
  • Le 25 janvier 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à partager votre ressenti. Sachez que nous regardons fréquemment les forums pour comprendre vos remarques et mieux appréhender certains de nos manquements.
    Achatdesign, créée en 2006, a été un des premiers sites en ligne spécialisé dans la vente de mobilier. Nous avons connu durant ces dernières années une forte croissance. Depuis le début d’année, nous avons expédié plus 60 000 meubles chez près de 20 000 particuliers. Pour absorber ces progressions, nous ne cessons d’investir dans des outils nous permettant de contrôler le respect de nos engagements.

    Lorsque nous analysons les remarques négatives présentes sur ce forum, nous constatons que la grande majorité est causée par à un retard de livraison. Le respect du délai de livraison ainsi que la qualité de celle-ci sont des sujets prioritaires dans notre entreprise. Pour éviter le retard de livraison de nos usines et maitriser les dates exactes d’approvisionnements, nous avons multiplié nos inspections (pendant et à la fin de la production) et rajouté un délai de sécurité pour tenter de vous livrer avant le délai annoncé. Pour assurer le rythme de nos préparations et prévoir notre future croissance, nous avons élargi nos équipes logistiques (préparateurs, managers…). Enfin pour nous assurer de la réactivité et de la qualité de service de nos transporteurs, nous avons mis en place un outil de tracking de votre commande nous permettant de visualiser rapidement chaque potentielle problématique.

    Cependant, même si nous savons que nous devons travailler quotidiennement à l’amélioration de nos outils, nous vous assurons que notre taux de satisfaction est supérieur à la moyenne des acteurs de notre secteur. Pour comprendre ce constat, il est tout de même important de rapprocher le nombre de remarques négatives sur 2012 au nombre de produits vendus depuis le début de l’année (60 000). D’autre part, nous travaillons avec une société de certification des avis clients, eKomi, qui nous garantit l’authenticité et la transparence des avis clients concernant nos produits et services. Vous trouverez ici l’ensemble des avis client certifiés : https://www.ekomi.fr/avis-clients-achatdesign.html

    Pour aller plus loin dans l’engagement que nous prenons à sécuriser nos clients et à respecter nos devoirs (qualité de nos produits, gestion des livraisons, SAV..) , nous avons pris la décision d’ouvrir, depuis 2009, de vrais points de ventes (Paris, Lille, Le Touquet). Nous sommes à ce titre un des seuls pures players en mobilier à bénéficier de ces points de représentation. Ces lieux sont des endroits de conseils mais aussi d’échanges avec nos clients afin de comprendre leurs souhaits et entendre leurs besoins.

    Vous aurez compris que notre but est d’assumer nos responsabilités car nous savons qu’il est essentiel de rester à l’écoute de tous ses clients pour progresser. Nous souhaitions aussi vous évoquer nos préoccupations et vous apportez une vue globale, difficile à percevoir lorsque l’on ne se base que sur la lecture d’un forum.

    Une personne dédiée se tient à votre entière disposition pour tout échange à l’adresse suivante : enquete@achatdesign.com

    Cordialement,
    L’équipe Achatdesign
     
  • Le 02 janvier 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Bon produits, et suivi SAV à la hauteur !

    Suite à l'achat d'un buffet sur achatdesign.com, je me suis rendu compte qu'il avait un défaut à l'intérieur de celui-ci (un des côtés du meuble était endommagé). Ceci est-peut-être un défaut de fabrication, mais je pense plus que ce problème est arrivé au moment du transport. Ce sont des choses qui arrivent.

    J'ai tout de suite contacté le service client, et ils ont été d'une réactivité exemplaire. Autrement-dit, pour ce qui me concerne, je pense que si quelque chose ne va pas, ce qui peut arriver, ils sont d'une réactivité exemplaire, même en période de Noël ou c'est le rush pour tous les e-commerçants !
    Cette réactivité mérite amplement un commentaire positif à leur sujet. :)
     
  • Le 11 décembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    À éviter absolument. Lisez bien les commentaires négatifs, mefiez-vous des commentaires trop positifs. J'ai acheté des chaises. Six mois de delai de livraison. L'une d'elle s'est cassée des la première utilisation. Le service réclamation d'Achat Design multiple les réponses malhonnêtes et inappropriées pour ne pas reprendre les chaises, propose d'échanger une seul sur les 6 (si une est dangereuse, les autres aussi !), l'achat de chaises plus cheres, se cache derrière des arguments juridiques faux et dilatoires... En résumé : des délais de livraison très longs, des produits de mauvaise qualité, un service clients inexistant, et un mépris total des clients. À vous de voir...
     
  • Le 08 décembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Suis en procès avec eux. Du foutage de gueule pur et dur. Au téléphone, ils sont toujours très courtois, aimable et vous font croire qu'ils s'occupent de vous. En fait ils veulent que vous raccrochiez...
    Je suis vraiment très en colère: J'attends toujours qu'on me livre l'outillage (visseries) et les instructions de montage de 2 étagères à fixation invisibles ainsi qu'un verrin pour façade de meuble avant.
    Je prêche "la bonne parole" maintenant sur tous les sites possibles....
     
  • Le 28 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Comme me l'on dit les spécialistes: les meubles maintenant ils font n'importe quoi: joli bureau en acier et verre,mais impossible de remplacer une simple visse dans une tubulure en acier,ce sont des visses "filetage anglais".
    Achat design ne me met pas en contact avec le fabricant ,nous sommes en novembre ,la garantie allait jusqu'en aout,je veux bien payer ,ce n'est pas le problème:je veux un boulon qui entre dans le pas de visse;
    car même sur un site anglais allez trouver un boulon de 6mm de diamètre sur 3 cm de longueur en convertissant et en trouvant le bon filetage,parcequ'ils en ont plusieurs,merci "achat design"
     
  • Le 16 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé une table blanc laqué avec pied en verre à 750€, livré avec 2 semaines de retard alors que je les ai appelé pour savoir si c'était bien dispo, ils m'ont confirmé, avant commande, une livraison sous 6 jours max. J'ai attendu 3 semaines... bref, ce n'est pas important, ils ont livré. Le réel problème est le SAV. Ma table à un énorme impact sur un angle du plateau. Je prends une photo et leur transmet par mail pour leur demander comment va se dérouler le SAV, et la, grande surprise, ils me disent de m’assoir dessus !!! Du jamais vu, non, jamais !!! J'ai une table abimé chez moi, à 750€ et on me dit, tant pis, faut en acheter une autre... Je leur ai promis que je ferai part de mon expérience sur internet. A chacun de voir si vous souhaitez commander chez eux, moi, je vous aurais averti de mon expérience désastreuse.
     
  • Le 16 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé une table blanc laqué avec pied en verre à 750€, livré avec 2 semaines de retard alors que je les ai appelé pour savoir si c'était bien dispo, ils m'ont confirmé, avant commande, une livraison sous 6 jours max. J'ai attendu 3 semaines... bref, ce n'est pas important, ils ont livré. Le réel problème est le SAV. Ma table à un énorme impact sur un angle du plateau. Je prends une photo et leur transmet par mail pour leur demander comment va se dérouler le SAV, et la, grande surprise, ils me disent de m’assoir dessus !!! Du jamais vu, non, jamais !!! J'ai une table abimé chez moi, à 750€ et on me dit, tant pis, faut en acheter une autre... Je leur ai promis que je ferai part de mon expérience sur internet. A chacun de voir si vous souhaitez commander chez eux, moi, je vous aurais averti de mon expérience désastreuse.
     
  • Le 05 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    E-commerce abérant !!!
    Je les ai prévenu que j'expliquerai ma situation pour avertir les internautes du fonctionnement de cette société.
    J'ai acheté une table blanc laqué avec pieds en verre à 750€, reçu avec un délai de quelques semaines au lieu de 6 jours annoncé sur le site. J'avais tout de même pris le temps de les appeler avant de passer commande, et ils m'ont certifié que c'était dispo !!! Mais ce n'est rien comparé au SAV, je reçois enfin ma table, je la débale, la monte, et je vois un impact sur un angle, sur le blanc laqué. Je prends une photo, leur envois toujours très cordialement, et là, surprise !!! Je reçois une réponse du SAV de ACHAT DESIGN qui, pour faire clair, me dit que je peu m'assoire dessus, la table est cassé, tant pis !!! je n'avais qu'a ouvrir et monter la table devant les livreurs. Je n'ai jamais vu une chose pareille !
    J'ai pourtant passé de nombreuses commande sur le net, et c'est bien le premier site marchand qui m'envoi ballader ainsi, surtout pour la somme de 750€. Je vous déconseil à tous ce site, surtout si vous tenez à recevoir ce que vous avez commandé, en bon état !
    PS: lorsque je vois certains avis, je pense fortement que se sont les vendeurs de la boutique qui émmettent les avis...
     
  • Le 03 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Nous sommes très mécontents de ce site. Apres trois mois d'attente, nous avons reçu une table qui devait initialement livrée sous 10 jours. Apres déballage, nous avons constaté que le plateau en bois était perce a un endroit, visiblement par une vis de fixation trop serrée, mais aussi raye a plusieurs endroits. De plus, il manquait des écrous de fixation. Le produit vendu 950 Euros est vraiment de mauvaise qualité. Ayant tenté de contacter le SAV par téléphone a plusieurs reprises, et sans succès (essayez, c'est a croire qu'il n'existe pas), nous avons envoye un Email. On nous a refusé le remboursement du produit, soit disant parcequ'il aurait été abimé lors du transport, ce qui n'est possible car il était bien emballé. On nous propose uniquement de nous envoyer le boulon manquant. Un vrai scandale, on nous prend pour des imbéciles. Nous ne commanderons plus jamais sur ce site.
     
  • Le 02 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Je souhaite partager mon expérience sur achatdesign qui était jusqu'à aujourd'hui (soit 3 semaines après avoir reçu mon achat) pas désagréable, mais après 2 semaines d'utilisation deux lattes de mon canapé BEBOP acheté sur le site se sont cassées malgré une utilisation normale et un montage du produit soigné.
    Depuis j'ai envoyé 2 mails au service après vente soit disant très réactif
    "Notre service client s’engage à vous fournir une réponse personnalisée sous 48 heures chrono"
    pourtant pas de réponse, je trouve cela vraiment inadmissible !!!!! J'avais un bon d'achat euros acheté venteprivée.com que je ne vais pas utiliser du coup...
    Je déconseille donc ce site d'achat en ligne ou alors il faut être vraiment très chanceux car le service après vente est inexistant ! Même si ce ne sont que 2 lattes cassées, le produit est défectueux et pas de réponse du service, c'est non acceptable.
    Si tout de même vous souhaitez acheter sur le site, je vous dis : BON COURAGE !!!

    Carla
     
  • Le 26 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Commande passée en Avril avec livraison 12 à 14 semaines.
    Aucun appel
    Silence
    Relance
    Livraison anoncée pour mi Aout
    Rien
    Silence
    Livraison reportée mi Septembre
    Ils viennent ils repartent
    et depuis j'attend sans aucune nouvelle
    Ils sont en litige avec leur transporteur...
    Je ne cesse de relancer, eux se taisent
    Bref c'était un test .
    Résultat leur Service Client est inexistant.
    Une enseigne à éviter absolument.
    Mr Vincent B. n'est pas au courant de ce qui se passe chez lui
     
  • Le 25 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Un service déplorable.
    J'ai réalisé ma commande en dehors des périodes de soldes (fin juin) et maintenant à fin septembre, je n'ai pas encore été livré.
    Je dois totaliser une bonne quarantaine d'essais d'appels à leur SAV (raccrochages intempestifs), et au final, moins de 10 appels ont aboutis.
    Le pire, leur service m'indique avoir reçu les produits et qu'ils sont déjà chez le transporteur, alors que ce n'est pas vrai
    (confirmé par un nième appel au SAV une semaine après avoir reçu cette info. On m'indique alors que nos produits seront livré chez Achat Design début Octobre)
    Je ne parle pas du geste commercial, qui ne ressemble à rien: "montant à définir" sur "produit à définir"
    N'achetez rien chez eux!
     
  • Le 24 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai effectué un achat sur le site de cette société, qui est incapable de respecter ses engagements: Article signalé disponible sur le site et livrable en 15 jours ouvrés et toujours rien reçu après 2 mois. La responsable toujours très aimable au téléphone vous donne toujours une explication : retard à cause des soldes , des vacances . Pour finir, après une procédure de litige auprès de Paypal, elle me fixe une date de livraison qui est annulée le jour prévu pour cause de panne camion. Depuis aucune nouvelle. J'engage une procédure de réclamation auprès de Paypal qui entraîne le remboursement à la fin d'un délai de 7 jours pour permettre à cette société de se justifier. Ce qu'elle n'aura jamais fait. Bilan : presque 1000 euros prêtés durant 2 mois à titre gracieux à cette société et récupérés grâce à un paiement via Paypal .
     
  • Le 20 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Très déçus de ce site... attention limite arnaque.

    Commande passé le 30/07/2012. Après plus d'un mois d'attente (au lieu de 15jours annoncés sur le site). Après plusieurs relances par téléphone, j'ai reçu un mail indiquant que mon colis est livré à l'agence "colis drive" et que je peux le récupérer.
    En arrivant, sur place, il s'avère que le transporteur a perdu une partie de ma commande et impossible de la retrouver.
    A ce jour, Achatdeseign me propose un remboursement ridicule de la partie perdue (matelas d'un lit complet) ou de renouveler la commande du matelas et il faut encore attendre au minimum 5 semaines.

    Sachant qu'on est le 20/09/2012 et que la commande date du 30/07/2012, je compte me tourner vers des associations de consommateur voir aller plus loin afin de me faire dédommager du préjudice.
     
  • Le 20 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Pour ma part je suis très déçu de ce fournisseur.
    En effet, j'ai commandé en ligne un meuble TV début du mois d'août 2012 pour lequel mon chèque a été immédiatement encaissé.
    Ayant lu les avis sur ce site, j'ai suivi de près le délai de livraison et jusqu'au dernier moment on m'a répondu que tout serait respecté.
    Le dernier jour de la semaine de livraison prévue, bien entendu plus de son et d'image.
    La semaine d'après, j'arrive à joindre l'accueil qui me précise que le fournisseur ne fabrique plus le modèle...
    Aujourd'hui, le modèle est de nouveau sur le site et on me dit qu'il sera prochainement (une nouvelle fois) retiré du site puisque plus proposé à la vente ... Etrange ...
    On me demande maintenant d'attendre l'accord du service compta pour effectuer le remboursement ...
    Je rentre donc dans le clan des clients qui disent "MEFIANCE" et attends une nouvelle fois qu'ils me remboursent.
    Je suis un client gentil puisque j'ai fait un crédit à taux 0 à un fournisseur inconnu !
     
  • Le 18 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    J'ai commandé une table sur le site de Achat design, délai de réception extrêment long sans arrêt repoussé soit au minimum 2 mois d'attente. La table fut livrée par des livreurs très pressés a peine s'il pouvait sonner et déposer la table devant la porte. Ils ont refusé rester sur les lieux plus longtemps, nous ont fait signé le bon de livraison et tout ça dans un gros stress, car ils sont n'ont pas le temps ils avaient trop de retard. Nous avons alors émargé le bon "sous réserve" . Lors du déballage et à notre grande surprise la table est fissurée. Nous avons alors pris des photos et transmis au SAV de Achat design et voici leur réponse:
    Bonjour Madame, Monsieur,

    Suite à votre demande, une étude commerciale a été mise en place par nos services.

    Suite à cette dernière, il nous est apparut que l'avarie constatée est conséquente au transit du produit, pendant le transport (fissure due à un choc externe).
    Hors, nous vous rappelons qu'en cas d'avarie, il vous appartient de vérifier votre produit lors de la présentation du livreur, et d'émettre les réserves d'usage sur votre bon de livraison (les mentions "sous réserve de déballage" et "sous réserve de montage" ne sont hélas pas acceptées).

    Hors, devant le manque de réserves sur le bon Émargé, et bien que nous comprenions le désagrément causé, nous ne pourrons déclencher de procédure SAV, à savoir l'échange de votre produit, ou le déclenchement d'un quelconque geste commercial.

    Nous regrettons de ne pouvoir donner suite à votre demande, et restons néanmoins à votre entière disposition.

    Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos sincères salutations.

    Commander sur le site c'est du pile ou face, malheureusement pour moi c'est du FACE.
     
  • Le 15 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    J'ai effectué un achat sur le site de cette société: Article signalé disponible sur le site et livrable en 15 jours ouvrés et toujours rien reçu après 2 mois. (cet article est toujours disponible sur leur site)
    Le service clientèle toujours très aimable au téléphone vous donne toujours une explication : retard à cause des soldes , des vacances .
    Pour finir, après une procédure de litige auprès de Paypal, on me fixe une date de livraison qui est annulée le jour prévu pour cause de panne de camion.
    Depuis aucune nouvelle. J'engage une procédure de réclamation auprès de Paypal qui entraîne le remboursement à la fin d'un délai de 7 jours pour permettre à cette société de se justifier. Ce qu'elle ne fera jamais.
    Bilan : 935 euros prêtés durant 2 mois à titre gracieux à cette société et récupérés grâce à un paiement via Paypal .
    Mais aucune nouvelle de achatdesign
     
  • Le 11 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Trés déçus de ce site... a vous d'en juger.

    Commande passé le 30/07/2012. après plus d'un mois d'attente (au lieu de 15jours annoncés sur le site). Après plusieurs relance par téléphone, j'ai reçu un mail indiquant que mon colis est livré à l'agence "colis drive" et que je peux le récupéré. sur place, il s’avère que le transporteur à perdu une partie de ma commande et impossible de la retrouver. Je dois donc attendre que achatdeseign repasse une commande et il faut encore attendre au minimum 3 semaines. sachant qu'on est le 11/09/2012!
     
  • Le 11 septembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Trés déçus de ce site... a vous d'en juger.

    Commande passé le 30/07/2012. après plus d'un mois d'attente (au lieu de 15jours annoncés sur le site). Après plusieurs relance par téléphone, j'ai reçu un mail indiquant que mon colis est livré à l'agence "colis drive" et que je peux le récupéré. sur place, il s’avère que le transporteur à perdu une partie de ma commande et impossible de la retrouver. Je dois donc attendre que achatdeseign repasse une commande et il faut encore attendre au minimum 3 semaines. sachant qu'on est le 11/09/2012!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 25 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Mêmes problèmes que beaucoup...13 semaines de retard, aucune information, obligé de relancer sans cesse. 2 propositions faites: remboursement ou réduction en fonction de l'article choisi sur une prochaine commande!!! Service client Achatdesign=menteur!
    Je déconseille complètement et fortement ce site!!!
     
  • Le 14 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Une arnaque !
    Achat design propose certes des produits à des prix alléchants, faut-il encore les recevoir…Le manque de franchise semble être une qualité requise pour travailler chez Achat design, cinq appels à leur service après-vente, cinq promesses de livraisons dans les jours à venir et toujours rien ! Les excuses vont bon train, problèmes de stocks, problèmes de timing face à l’afflux des commandes et j’en passe, par contre ils sont rapides pour une chose, encaisser votre argent !
    La commande réalisée le 15 juillet, le montant est prélevé le lendemain, nous sommes aujourd’hui le 14 Aout, et toujours pas de numéro de suivi malgré les nombreuses promesses d’envois de leurs charmantes hôtesses du service après-vente.
    Site à éviter !
     
  • Le 14 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Une arnaque !
    Achat design propose certes des produits à des prix alléchants, faut-il encore les recevoir…Le manque de franchise semble être une qualité requise pour travailler chez Achat design, cinq appels à leur service après-vente, cinq promesses de livraisons dans les jours à venir et toujours rien ! Les excuses vont bon train, problèmes de stocks, problèmes de timing face à l’afflux des commandes et j’en passe, par contre ils sont rapides pour une chose, encaisser votre argent !
    La commande réalisée le 15 juillet, le montant est prélevé le lendemain, nous sommes aujourd’hui le 14 Aout, et toujours pas de numéro de suivi malgré les nombreuses promesses d’envois de leurs charmantes hôtesses du service après-vente.
    Site à éviter !
     
  • Le 14 août 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Une arnaque !
    Achat design propose certes des produits à des prix alléchants, faut-il encore les recevoir…La malhonnêteté semble être une qualité requise pour travailler chez Achat design, cinq appels à leur service après-vente, cinq promesses de livraisons dans les jours à venir et toujours rien ! Les excuses vont bon train, problèmes de stocks, problèmes de timing face à l’afflux des commandes et j’en passe, par contre ils sont rapides pour une chose, encaisser votre argent !
    La commande réalisée le 15 juillet, le montant est prélevé le lendemain, nous sommes aujourd’hui le 14 Aout, et toujours pas de numéro de suivi malgré les nombreuses promesses d’envois de leurs charmantes hôtesses du service après-vente.
    Site à éviter !
     
  • Le 23 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour ,

    Je souhaite vous faire partager ma satisfaction totale pour ma commande éffectuée sur ce site qui propose des produits de très bonne qualité à des prix très intéressants. J ai eu des petits problemes de délais mais comme j avais commandé en boutique ,mon interlocuteur s est chargé de faire le necessaire , c est bien plus confortable de commander dans un de leurs points de vente .

    Merci à la société achatdesign et à leurs services proposés dans leurs SHOWROOMS
     
  • Le 19 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Attention à ce site et à ses conditions générales de vente. Si vous voulez annuler une commande même 20 minutes après avoir fait l'achat et malgré un délai de livraison de 5 semaines, la société pratique une minoration de 10% sur le remboursement en indiquant que cela correspond à des frais "de gestion et d'annulation". Je dirais plutôt que ces frais correspondent à un moyen très facile de se faire de l'argent sur le dos des consommateurs.
    De plus il est quasiment impossible de les joindre par téléphone (j'ai du essayer une bonne vingtaine fois sans aucun succès).
    Le service client n' a pris contact que par mail (et ceci malgré mes demandes de les joindre par téléphone) et n'a pas été capable de faire un geste commercial.
    Un conseil donc passez votre chemin au vu des nombreux problèmes de délai et allez plutôt sur d'autres sites (moins cher et qui induisent moins en erreur) mais avec des conditions de vente respectueuses du consommateur.
     
  • Le 19 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Attention à ce site et à ses conditions générales de vente. Si vous voulez annuler une commande même 20 minutes après avoir fait l'achat et malgré un délai de livraison de 5 semaines, la société pratique une minoration de 10% sur le remboursement en indiquant que cela correspond à des frais "de gestion et d'annulation". Je dirais plutôt que ces frais correspondent à un moyen très facile de se faire de l'argent sur le dos des consommateurs.
    De plus il est quasiment impossible de les joindre par téléphone (j'ai du essayer une bonne vingtaine fois sans aucun succès).
    Le service client n' a pris contact que par mail (et ceci malgré mes demandes de les joindre par téléphone) et n'a pas été capable de faire un geste commercial.
    Un conseil donc passez votre chemin au vu des nombreux problèmes de délai et allez plutôt sur d'autres sites (moins cher et qui induisent moins en erreur) mais avec des conditions de vente respectueuses du consommateur.
     
  • Le 18 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Attention à ce site et à ses conditions générales de vente. Si vous voulez annuler une commande même 20 minutes après avoir fait l'achat et malgré un délai de livraison de 5 semaines, la société pratique une minoration de 10% sur le remboursement en indiquant que cela correspond à des frais "de gestion et d'annulation". Je dirais plutôt que ces frais correspondent à un moyen très facile de se faire de l'argent sur le dos des consommateurs.
    De plus il est quasiment impossible de les joindre par téléphone (j'ai du essayer une bonne vingtaine fois sans aucun succès).
    Le service client n' a pris contact que par mail (et ceci malgré mes demandes de les joindre par téléphone) et n'a pas été capable de faire un geste commercial.

    Un conseil donc passez votre chemin au vu des nombreux problèmes de délai et allez plutôt sur d'autres sites (moins cher et qui induisent moins en erreur) mais avec des conditions de vente respectueuses du consommateur.
     
  • Le 18 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Attention à ce site et à ses conditions générales de vente. Si vous voulez annuler une commande même 20 minutes après avoir fait l'achat et malgré un délai de livraison de 5 semaines, la société pratique une minoration de 10% sur le remboursement en indiquant que cela correspond à des frais "de gestion et d'annulation". Je dirais plutôt que ces frais correspondent à un moyen très facile de se faire de l'argent sur le dos des consommateurs.
    De plus il est quasiment impossible de les joindre par téléphone (j'ai du essayer une bonne vingtaine fois sans aucun succès).
    Le service client n' a pris contact que par mail (et ceci malgré mes demandes de les joindre par téléphone) et n'a pas été capable de faire un geste commercial.

    Un conseil donc passez votre chemin au vu des nombreux problèmes de délai et allez plutôt sur d'autres sites (moins cher et qui induisent moins en erreur) mais avec des conditions de vente respectueuses du consommateur.
     
  • Le 04 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé et payé un canapé au Show room de Paris le 16 juin 2012. Nous avons choisis en point relai afin de l'avoir au plus vite, soit 5 jours ouvrés, comme spécifié sur le bon de commande.

    Nous n'avons toujours rien reçu, malgré de nombreux appels au service après-vente. Les différentes interlocutrices que nous avons eu nous balade avec la même phrase " Nous vous mettons en priorité" et ce depuis deux semaines !!! Elles nous promettent une mise à disposition dans la semaine "derniers délais" chose qui n'arrive jamais.
    Nous avons alors demandé un geste commercial, on nous à proposé un bon d'achat sur une prochaine commande. Non merci.. Si le produit n'arrive jamais !

    Un conseil ne commandez pas sur ce site, à moins que vous aimiez être pris pour des imbéciles ou alors si vous avez vraiment le temps...
     
  • Le 04 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé et payé un canapé au Show room de Paris le 16 juin 2012. Nous avons choisis en point relai afin de l'avoir au plus vite, soit 5 jours ouvrés, comme spécifié sur le bon de commande.

    Nous n'avons toujours rien reçu, malgré de nombreux appels au service après-vente. Les différentes interlocutrices que nous avons eu nous balade avec la même phrase " Nous vous mettons en priorité" et ce depuis deux semaines !!! Elles nous promettent une mise à disposition dans la semaine "derniers délais" chose qui n'arrive jamais.
    Nous avons alors demandé un geste commercial, on nous à proposé un bon d'achat sur une prochaine commande. Non merci.. Si le produit n'arrive jamais !

    Un conseil ne commandez pas sur ce site, à moins que vous aimiez être pris pour des imbéciles ou alors si vous avez vraiment le temps...
     
  • Le 04 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé et payé un canapé au Show room de Paris le 16 juin 2012. Nous avons choisis en point relai afin de l'avoir au plus vite, soit 5 jours ouvrés, comme spécifié sur le bon de commande.

    Nous n'avons toujours rien reçu, malgré de nombreux appels au service après-vente. Les différentes interlocutrices que nous avons eu nous balade avec la même phrase " Nous vous mettons en priorité" et ce depuis deux semaines !!! Elles nous promettent une mise à disposition dans la semaine "derniers délais" chose qui n'arrive jamais.
    Nous avons alors demandé un geste commercial, on nous à proposé un bon d'achat sur une prochaine commande. Non merci.. Si le produit n'arrive jamais !

    Un conseil ne commandez pas sur ce site, à moins que vous aimiez être pris pour des imbéciles ou alors si vous avez vraiment le temps...
     
  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meuble avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
    ce site est une escroquerie pure et simple plus jamais !!!
    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

    Je deconseille à tout le monde !!!
     
  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meubles avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
    ce site est une escroquerie pure et simple plus jamais !!!
    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

    Je deconseille à tout le monde !!!
     
  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meubles avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
    ce site est une escroquerie pure et simple plus jamais !!!
    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

    Je deconseille à tout le monde !!!
     
  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meubles avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
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    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

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  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meubles avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
    ce site est une escroquerie pure et simple plus jamais !!!
    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

    Je deconseille à tout le monde !!!
     
  • Le 26 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour ,
    j'ai commander le 12 janvier 2012 pour plus de 3500 € de meubles avec une reception de commande prévu semaine 18 (deja tres long) reception de la commande au final : 11 juin 2012 6 mois d'attende honteux !!!!
    j'avais donc 11 colis aussi gros les uns que les autres qui prenait tout mon garage j'ai fais l'erreur de ne pas débaler la commande.
    en debalant ma table de salle à manger tout le plateau était dans un état pitoyable !
    J'ai donc appeler le sav qui n'a pas voulu prendre en compte le changement de ma table aprés plusieurs mail j'ai obtenu un geste commercial !!! hahaha la belle aubaine ! il prenne en charge que 50% du plateau j'ai donc encore à debourser 200 € !!!
    ce site est une escroquerie pure et simple plus jamais !!!
    un sav incompétent, un service commercial j'en parle même pas enfin .... un site de merdeeee !!!!

    Je deconseille à tout le monde !!!
     
  • Le 12 mai 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Aprés une attente de 9 semaines,le meuble s'est revelé etre fendu sur une dizaine de cm et une charniere avait eté manifestement mise en place en forçe,j'ai eté obligé d'agrandir le trou en largeur et profondeur,y coller une piece en bois et ça tient enfin...le colis est expedié d'Asie dans son emballage tres bien fait d'ailleurs mais contrairement aux affirmations du vendeur je suis certain qu'il ny a pas de controle de qualité arrivé en France, l'objectif du vendeur est de mettre les defauts sur le compte du transporteur local pour faire jouer l'assurance...Plus jamais sur internet.
     
  • Le 12 mai 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Aprés une attente de 9 semaines,le meuble s'est revelé etre fendu sur une dizaine de cm et une charniere avait eté manifestement mise en place en forçe,j'ai eté obligé d'agrandir le trou en largeur et profondeur,y coller une piece en bois et ça tient enfin...le colis est expedié d'Asie dans son emballage tres bien fait d'ailleurs mais contrairement aux affirmations du vendeur je suis certain qu'il ny a pas de controle de qualité arrivé en France, l'objectif du vendeur est de mettre les defauts sur le compte du transporteur local pour faire jouer l'assurance...Plus jamais sur internet.
     
  • Le 09 mai 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Je ne recommande absolument pas ce site et je souhaite à travers le rapide récit de mon expérience vous expliquer pourquoi :

    Lors de ma commande je n'ai pas pu obtenir le règlement en 3 fois comme nous l'avions demandé et nous avons du payer l'intégralité de la commande en une seule fois : 3600 euros quand même du fait d'un problème technique.

    Les délais annoncés sont fantaisistes et nous avons obtenu la première partie de la livraison après de nombreux échanges téléphonique et mail au bout de 2 mois et demi et le reste 7 mois après la commande.

    Nous avons reçu une table présentant des défaut d'aspect mais le service après vente nous as répondu (j'aurai du dire enfin répondu après 5 mois de mail et courrier) que nous n'avons pas émis de réserve quand à la livraison. Pour information, les réserves pour être valide ne peuvent pas seulement indiquer "sous réserve de déballage".

    Résultat une table abimée, 7 mois d'attente pour traiter la commande dans son intégralité, de nombreux mails, photos, courrier, bref une immense déception.

    Je ne recommande par conséquent pas ce site pour la qualité médiocre de leur logistique, de leur capacité à communiquer et de leur service après vente.

    J'ai par conséquent mis la note la moins élevée pour exprimer mon jugement du rapport qualité prix global.
     
  • Le 24 avril 2012, a donné son avis sur Kiabi

    eh bien moi je vais vous faire partager mon expérience avec achat désign..ma tragique expérience et là je me dis que j'aurais dut lire tout vos avis avant de commander.
    En effet début janvier le 4janvier exactement ,je me décide de commander un magnifique meuble de tv..magnifique que sur le site!!
    délai de livraison annoncé 6semaines ,et débit immédiat,je pense c'est pas grâve ,et puis je paye avec paypal (je pense être protégée ,paypal ne vous aide que pendant 45 jours avec les paiement internet )il me plaisait tellement ..au bout de 8 semaines ,on m'annonce encore 5 semaines de patience et du même coup ce meuble disparaît de leur catalogue !!
    Finalement 15 semaines s'écoulent et je récupère mon meuble RAVIE..pas pour longtemps!!
    carton impeccable ..tranquille je rentre chez moi ,je déballe et là..!!
    le meuble est dans un état lamentable ..gonflé(comme si le bois en mdf avait pris l'eau ,la couleur avait sauté à plusieurs endroit!!!bon pour la décheterie!!(dommage que je ne puisse joindre de photos )
    je contacte le sav ,j'envois les photos et je m'entends dire avant même qu'il sache quoique ce soit..que la procédure risque d'être caduque ...
    En effet comme une blonde que je suis devant mon carton nickel,j'ai pas pensé à écrire "sous réserve de déballage"
    pour finir ...ni remboursement ni échange
    Alors NON et NON ne commandez jamais sur ce site!!pourtant moi fidèle acheteuse sur internet même les plus petites boites sont plus sérieuses que
    ACHAT DESIGN
    TRES MAUVAISE EXPERIENCE
    satisfait ou remboursé sous 7 jours qu'ils assurent déjà un suivi SAV

    Bref me voici avec mon meuble "foutu " au milieu de mon salon..et ça risque de durer
    Rappeler vous si vous aimer la loterie .....à vous de jouer


    Si quelqu'un peut m'aider ,je lui en serais reconnaissante

     
  • Le 24 avril 2012, a donné son avis sur Kiabi

    eh bien moi je vais vous faire partager mon expérience avec achat désign..ma tragique expérience et là je me dis que j'aurais dut lire tout vos avis avant de commander.
    En effet début janvier le 4janvier exactement ,je me décide de commander un magnifique meuble de tv..magnifique que sur le site!!
    délai de livraison annoncé 6semaines ,et débit immédiat,je pense c'est pas grâve ,et puis je paye avec paypal (je pense être protégée ,paypal ne vous aide que pendant 45 jours avec les paiement internet )il me plaisait tellement ..au bout de 8 semaines ,on m'annonce encore 5 semaines de patience et du même coup ce meuble disparaît de leur catalogue !!
    Finalement 15 semaines s'écoulent et je récupère mon meuble RAVIE..pas pour longtemps!!
    carton impeccable ..tranquille je rentre chez moi ,je déballe et là..!!
    le meuble est dans un état lamentable ..gonflé(comme si le bois en mdf avait pris l'eau ,la couleur avait sauté à plusieurs endroit!!!bon pour la décheterie!!(dommage que je ne puisse joindre de photos )
    je contacte le sav ,j'envois les photos et je m'entends dire avant même qu'il sache quoique ce soit..que la procédure risque d'être caduque ...
    En effet comme une blonde que je suis devant mon carton nickel,j'ai pas pensé à écrire "sous réserve de déballage"
    pour finir ...ni remboursement ni échange
    Alors NON et NON ne commandez jamais sur ce site!!pourtant moi fidèle acheteuse sur internet même les plus petites boites sont plus sérieuses que
    ACHAT DESIGN
    TRES MAUVAISE EXPERIENCE
    satisfait ou remboursé sous 7 jours qu'ils assurent déjà un suivi SAV

    Bref me voici avec mon meuble "foutu " au milieu de mon salon..et ça risque de durer
    Rappeler vous si vous aimer la loterie .....à vous de jouer


    Si quelqu'un peut m'aider ,je lui en serais reconnaissante

     
  • Le 20 avril 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Cette entreprise est un véritable scandale:

    - délais non respectés de plusieurs mois
    - Produits livrés cassés à plusieurs reprises
    - non volonté de nous rembourser bien évidemment.
    - livraison à 20h00 du soir par des gens cagoulés qui posent des questions sur notre maison...

    Je transmets ce jour le dossier à la repression des fraudes.

    A EVITER !!!!
     
  • Le 02 avril 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Il ne faut pas acheter sur ce site; J'attends une commode qui ne sera livré que 5 mois après ma commande. Le seul geste commercial c'est une remise sur un prochain achat mais avec des délais non respectés. Il ne m'auront plus.
    N'hésitez pas à adresser un mail à la DGCCRF pour leur signaler vos problèmes. Plus ils auront de plaintes, plus cette société va avoir des problèmes et amendes avant fermeture définitive. De plus je les ai signalé à PAYPAL.
     
  • Le 29 mars 2012, a donné son avis sur Kiabi

    BEST OF DU PIRE DU NET
    En novembre 2011, je commande un buffet "Havana" et une table.
    Après 4 mois, je reçois une partie de la commande. Le buffet arrive. Yes! Il faut savoir attendre quand c'est beau...
    Superbe conditionnement, entouré d un carton très épais, protégé par du contreplaqué sur les quartes faces. Du beau boulot quoi!
    Mais au déballage, une envie de pleurer m'a pris. Deux des gonds de portes sont arrachés, les tiroirs frottent les uns sur les autres, une tablette n'est pas laquée! Une belle fabrication de MERDE.
    Il y a eu une telle recherche du matériau à pas cher pour ce meuble, que rien ne fonctionne.
    J'appelle, courtois, le Sav. Après 15 appels, toujours pas de réponse.
    Malin, je passe par le service commercial (ça répond toujours là). On laisse mon message...
    J'ai quand même une réponse sur mon répondeur. Ce n'est pas nous c'est le transporteur.
    Comme je le craignais, il va falloir hausser le ton.
    Pour les curieux, j'ai les photos à l'appui. Faites vous plaisir.
    Et la table que j'attends encore, je l'annule.
    Ps : je vais jusqu'à réponse de votre part, poster un avis chaque jour sur chaque forum, Facebook... Pour que cessent de telles pratiques et que d'autres ne s'y fassent prendre.
    Emmanuel
     
  • Le 27 mars 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Ce site n'est pas sérieux et le SAV est déplorable.
    Les pratiques commerciales sont plus que douteuses et le client n'est pas respecté voire même traité de voleur et de menteur.
    Les avis sur ce site sont très mauvais et j'aurais du clairement m'abstenir.
    Je me retrouve avec un produit inutilisable et un SAV qui se contente de dire qu'il est désolé mais qu'il ne fera rien pour moi alors même qu'il a reconnu par le biais des photos envoyées que le transporteur était responsable de l'avarie.
    Je ne poste jamais de commentaires sur le web mais je souhaite par le biais de cette démarche protéger les consommateurs de ces vendeurs discount.
     
  • Le 22 mars 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Début mars, je décide d' acheter via ce site un meuble tv très joli et à un prix attractif 400 euros plus 45 de livraison;
    Très vite je reçois un mail pour aller récupérer mon dû au relais près de chez moi, le colis semble en bon état, je n' émets pas de réserve. ERREUR! En ouvrant le carton, le meuble est détérioré et le plateau en verre clairement ébréché. J' appelle donc le Sav qui m' explique la procédure à suivre mail explicatif plus photos. Très vite j' obtiens une réponse, un mail m' expliquant qu' il fallait vérifier le contenu chez le transporteur. Furieux, je renvoie un mail en stipulant leur mauvaise foi et prouvant que le mauvais état n' est pas dû au transport: même réponse. Je vais donc les appeler et faire opposition aux deux prochains prélèvements car paiement en 3 fois ( est-ce possible?) et les poursuivre en justice. Qu' en pensez- vous?
     
  • Le 13 mars 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Je tiens à signaler que la qualité du matériel commercialisé par Achat-Design est loin du qualificatif "haut de gamme" dont se prévaut la marque!
    J'ai commandé et reçu un article (tabouret haut ROCK réglable 159E en promo) aux finitions détestables,coutures non arrêtées ,assise non centrée, dossier boursouflé,typiques du "matériel chinois".
    Je l'ai signalé ,sans aucun intérêt de la sté qui affirme vérifier que son matériel est fiable!!!!!Pipeau!!!!
    La seule chose que l'on me propose c'est une ristourne sur un prochain achat! La méthode vaut le matériel:
    A EVITER si vous ne voulez pas être déçu par le matériel et le SAV inexistant.
     
  • Le 18 octobre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je rejoint l'avis de Marieco, j'ai commandé pendant les soldes un buffet et une table qui m'ont été livrés dans les temps indiqué lors de ma commande.
    les transporteurs ont livrés les produits à l'étage.
    malheureusement ils ont abimés un coin de ma table.
    j'ai de suite appelé le SAV qui m'a indiqué comment faire pour le changement de la table.
    10 jours après j'ai reçu une nouvelle table qui est impeccable.
    Ce qui est rare pour un site Internet d'avoir des gens dynamiques
    je vais aménager une terrasse, sans hésiter je vais commander mon mobilier d'extérieur chez eux
     
  • Le 03 octobre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    J'ai commandé un lit sur Achat design après avoir téléphoné pour avoir des informations sur le produit et notamment savoir si le lit possédait un sommier à lattes, ce que l'on m'a affirmé.
    A réception du produit, je m'aperçois que le sommier à lattes est remplacé par 2 planches en bois recouvertes de tissus.
    Je les contacte plusieurs fois (appel téléphonique, mail), et me répondent toujours la même chose : "nous attendons la réponse de notre fournisseur et nous vous rappellerons immédiatement."
    N'ayant aucune nouvelle pendant un bon moment, je fini par les rappeler et forcément avait déjà eu la réponse de leur fournisseur leur indiquant que son lit ne possédait pas de sommier à lattes ; mais ne m’avait pas recontacté pour autant.
    La dame au téléphone avait l'air de bonne fois, m'avouant son erreur et me proposant de faire une liste de compromis pour trouver une solution par mail, et qui sera étudié par sa direction.
    Après plusieurs appels infructueux, je reçois enfin une réponse de la direction me proposant un geste commercial de 50 euros sur mon prochain achat à partir de 299 euros valable 6 mois. Honteux!!
    J'ai fait appel à une association (e-litige.com), qui n'a rien donné.
    Je vais maintenant procéder par voie judiciaire par le biais d'un conciliateur de justice puis d'une saisine simplifiée.

    Je déconseille fortement ce site d'escroc sans etat d'ame!!!
     
  • Le 20 septembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    ACHATSDESIGN.COM A EVITER ABSOLUMENT
    Je déconseille fortement ce site qui ne respecte aucuns délais de livraison que ce soit à la réception des produits ou en procédure SAV.
    - Commande effectuée le 04-01-2011 (2 tables identiques laquées blanches 12 Chaises)
    - Début Mars on m'annonce l'annulation de commande des chaises.
    Réception des tables le 12-03-2011 ....mais l'une d'entre elles a un plateau cassé.
    Acceptation par le SAV du changement le 18-03-2011 sous 6-8 semaines.....Nous sommes le 20-09-2011 soit 24 SEMAINES PLUS TARD et TOUJOURS RIEN, on m'annonce mi-novembre ???? JE VOUS LAISSE JUGE D'ACHETER A CE GENRE DE SITE QUI TRAITE SES CLIENTS COMME CELA.
    Et inutile de mettre la faute sur le fabricant et de se cacher derrière cette excuse qui n'est absolument pas mon problème , moi j'ai payé et je ne suis pas satisfait.
     
  • Le 12 septembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Après 9 mois d'attente, je vais tenter de résumer ma situation face à cet escroc qu'est Achat Design. Nous avons commandé un canapé en janvier 2011 que nous avons reçu plutôt rapidement (2 semaines après). L'un des 2 coussins du dossier du canapé ayant un défaut, nous avons jugé préférable de renvoyer le coussin. Nous venons seulement de le récupérer, après 9 mois d'attente, jour pour jour !!! 'Achat Design nous promettait un délai de livraison de quelques semaines de ce nouveau cousin, puis arrivé à l'échéance trouvait toujours une bonne excuse pour reporter le délai. S'ajoute à cela, les attentes interminables au téléphone en tentant de joindre désesperemment quelqu'un du SAV. La plupart du temps, la personne n'était pas au courant de notre dossier, et transmettait selon elle, les informations à sa collègue. Le SAV a fini par ne plus répondre aux mails. Nous avons donc engagé un avocat, voyant bien qu'ils attendaient simplement qu'on laisse tomber. Cela n'a eu aucun effet, ils doivent avoir l'habitude. Après 6 mois d'attente, nous avons reçu un 2 eme coussin, non sans mal. Cependant, celui ci n'était pas dans le bon format. Nous avons donc était contraints, une fois de plus le reporter !! Des heures passent encore à tenter de les joindre, chaque fois on vous promet que les délais seront maintenant respectés et cela n'est jamais le cas... Nous avons après des mois d'attente et de relance quasi quotidienne, récupérer notre coussin...Celui ci est plus gros que l'autre, les coutures se placent donc mal mais on dira que ca ira. Cerise sur le gateau, en ouvrant l'emballage, 2 jolis cafards sont sortis, vivants, sur ma moquette. J'étais ravie...Maintenant, on fera tout pour obtenir le remboursement intégral de notre bien, vu les dépenses engendrées sur ces 9 mois.
     
  • Le 07 septembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Après 9 mois d'attente, je vais tenter de résumer ma situation face à cet escroc qu'est Achat Design. Nous avons commandé un canapé en janvier 2011 que nous avons reçu plutôt rapidement (2 semaines après). L'un des 2 coussins du dossier du canapé ayant un défaut, nous avons jugé préférable de renvoyer le coussin. Nous venons seulement de le récupérer, après 9 mois d'attente, jour pour jour !!! 'Achat Design nous promettait un délai de livraison de quelques semaines de ce nouveau cousin, puis arrivé à l'échéance trouvait toujours une bonne excuse pour reporter le délai. S'ajoute à cela, les attentes interminables au téléphone en tentant de joindre désesperemment quelqu'un du SAV. La plupart du temps, la personne n'était pas au courant de notre dossier, et transmettait selon elle, les informations à sa collègue. Le SAV a fini par ne plus répondre aux mails. Nous avons donc engagé un avocat, voyant bien qu'ils attendaient simplement qu'on laisse tomber. Cela n'a eu aucun effet, ils doivent avoir l'habitude. Après 6 mois d'attente, nous avons reçu un 2 eme coussin, non sans mal. Cependant, celui ci n'était pas dans le bon format. Nous avons donc était contraints, une fois de plus le reporter !! Des heures passent encore à tenter de les joindre, chaque fois on vous promet que les délais seront maintenant respectés et cela n'est jamais le cas... Nous avons après des mois d'attente et de relance quasi quotidienne, récupérer notre coussin...Celui ci est plus gros que l'autre, les coutures se placent donc mal mais on dira que ca ira. Cerise sur le gateau, en ouvrant l'emballage, 2 jolis cafards sont sortis, vivants, sur ma moquette. J'étais ravie...Maintenant, on fera tout pour obtenir le remboursement intégral de notre bien, vu les dépenses engendrées sur ces 9 mois. En bref, une pure escroquerie, un service client inexistant, il est est de même du personnel du shoroom de Lille qui ne fait que renvoyer la balle à ses collègues (en n'hésitant pas de les critiquer), une entreprise qui utilise votre argent pour faire tourner leur boîte, et une conscience professionnelle nulle. A banir complètement
     
  • Le 05 septembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    i Procédure SAV
    NOUS SOMMES DESESPERES.Nous avons commandé un meuble télé début avril nous n'avons toujours rien le 5 septembre. Nous avons reçu un matériel endommagé fin juin avec lune vitre cassée qui rend le matériel inutilisable et nous avons 1,80m de meuble télé stocké dans notre salon inutilisable !!!l avec des promesses non tenues de livraison 1er septembre. QUE SE PASSE-T)IL dans cette société?N'avons aucune nouvelle de ACHAT DESIGN.
     
  • Le 05 septembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai appelé 2 fois achatdesign auourd'hui pour savoir ce qu'il en était de mon produit (vitre meuble télé cassée à son arrviée) car encore non livrée à ce jour et commandé en avril. achat design m'avait promis une livraison de la vitre cassée du meuble le 1er septembre. et bien sûr toujours rien! faut-il appeler plusieurs fois par jour pour avoir au bout de 6 mois un produit dont le montant a été débité 6 mois avant? Ils ne m'ont meme pas rappelé malgré les promesses de rappel. Mon expérience client est tout bonnement désastreuse et il vaut mieux payer un peu plus cher pour être livré du produit pour lequel on a payé. . Attention à ce site marchand!!!!ne pas approcher!!!
     
  • Le 27 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Commande table basse et meuble tv goldline noir.
    Après 4 semaines, appel du service livraison m'indiquant un changement du point relais.
    Je vais à ce point relais récupérer mes colis. Un me rpait suspect, mais le livreur n'a pas le temps et me fait signer rapidement un bon, ne me donne pas le double...
    Arrivé à la maison, mauvaise surprise : le verre de la table basse, dans le colis suspect est cassé... Appel à Achat Design. Ils me demandent des photos.
    Puis un mail : n'ayant pas émis de réserves à l'enlèvement, ils ne peuvent rien faire... Après une commande globale de 1600 Euros !!! Achat Design , je ne recommanderai pas !
     
  • Le 27 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Commande table basse et meuble tv goldline noir.
    Après 4 semaines, appel du service livraison m'indiquant un changement du point relais.
    Je vais à ce point relais récupérer mes colis. Un me rpait suspect, mais le livreur n'a pas le temps et me fait signer rapidement un bon, ne me donne pas le double...
    Arrivé à la maison, mauvaise surprise : le verre de la table basse, dans le colis suspect est cassé... Appel à Achat Design. Ils me demandent des photos.
    Puis un mail : n'ayant pas émis de réserves à l'enlèvement, ils ne peuvent rien faire... Après une commande globale de 1600 Euros !!! Achat Design , je ne recommanderai pas !
     
  • Le 09 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    UNE HONTE

    Ai passé commande (paiement immédiat) au showroom du touquet le 18/06/11. A date toujours pas reçu mes meubles.

    Tout, strictement tout fonctionne de travers :

    - le commercial du Touquet me confirme une fenêtre de livraison non tenue
    - après une 10aine d'appels et des interlocuteurs différents à chaque fois, le service commercial s'emmêle et me donne des dates qu'ils ne tiennent jamais.
    - le commercial du touquet est impoli et incapable dixit "je ne vois pas pourquoi vous faites un cake pour un petit retard"
    - le transporteur mandaté par achat design m'apl pour me confirmer date et fenêtre horaire de livraison. Engagement non tenu bien évidemment, 1/2 journée de RTT perdu (pourquoi suis-je étonné)

    Alors certes les meubles sont pas mal mais quelle galère, quelle incorrection.

    Je déconseille à tous de passer commande chez eux à moins d'accepter dés le départ une réception de commande indéterminée et TARDIVE. pour un remboursement là encore leurs CGV sont bien ficelés : en 3 mots : n'y comptez pas!
     
  • Le 09 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je suis loin d'être satisfait de ce site et pour les personnes qui ne peuvent être présent pour une livraison a domicile je vous déconseille un quelconque achat.
    J'ai acheté 2 canapés en cuir il y a environ une quizaine de jours que nous avons fait livrés à un point relais car les horaires de livraison ne correspondaient pas avec nos horaires de travail.
    Les emballages des canapés étaient nickel lors de leur récupération mais lors du déballage l'un d'eux était lacéré au niveau du dossier (coup de cutter peut être) et un accroc sur l'accoudoir.
    Achat Design ne veut rien entendre car aucune réserve n'a été inscrite lors de la livraison. Oui mais nous n'avons pas été livré chez nous alors comment émettre des réserves sur le bordereau de livraison?
    Pire encore les mentions "sous réserve de déballage" ou "sous réserve de montage" son interdite.
    On a l'impression qu'ils ont profité du relais pour se debarasser d'un canapé invendable.
    Bref un courrier recommandé plus tard et toujours pas de nouvelle.
    A bon entendeur...
     
  • Le 08 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour à tous
    je tenais vraiment à poster mon avis ici pour ceux qui sont terrorisés de leur achat sur le site achat design
    j ai commandé mon meuble en mai il m'ont dit que le délai est de 12 à 14 semaine j ai eu mon meuble le 14ème semaine aujourd'hui donc, il a été déjà monté il et très très bien emballé carton dur polystyrène ....aucune trace de griffure
    j ai eu très peur pendant ces semaines (ou plutôt mois d'attente) de ne pas avoir mon meuble je précise qu'à chaque fois que j ai appelé on m a toujours répondu et agréablement répondu sur mes attentes...
    personnellement je ne pense pas refaire ça à nouveau car je pense que c'est comme au loto là j ai gagné mais la prochaine fois ...
    NB à mon point relai ils m 'ont dit que beaucoup de gens avaient commandé chez achat design et qu'ils étaient plutôt content tous voilà !!!....
     
  • Le 05 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour

    Attention ce site est malhonnête et cela ne m'étonnerait pas qu'ils fassent de la trésorerie sur le dos des clients. A fuir !!!!!

    J'ai commandé un salon chez eux le 4 juin.

    Ils devaient me livrer sous 5 jours mais 1 mois et demi après je l'attend toujours.

    A chaque fois que vous les appelez, ils vous donnent des excuses différentes et vous promettent une livraison la semaine prochaine, qui n'a évidemment jamais lieu.

    Au final, ils ont reporté la faute sur le transporteur et m'ont dit de me rapprocher de lui et que si je ne suis pas content je n'ai qu'à annuler la commande.

    J'appelle donc le transporteur (même si je pense que c'est à eux de maitriser leur réseau de distribution) qui m'indique que achatdesign ne leur a jamais remis le numéro de colis que je leur ai fourni. J'en déduit que le site ment pour gagner du temps.

    Bref, après des dizaines de coups de téléphone de relance (car eux quand ils promettent de vous rappeler ne le font pas) et 2 courriers recommandés je finis par annuler la commande.

    suite a l'annulation, ils me promettent un remboursement sous 8 jours. 8 jours se sont écoulés et toujours rien....

    Je me connecte sur le site et oh miracle il est indiqué que le remboursement a eu lieu par chèque.
    Je les appelle pour des explications, ils me disent que le montant sera crédité directement par virement demain. Allez comprendre....


    Surtout surtout ne commander rien chez eux!!!!

    Pour ma part si je ne suis pas remboursé d'ici la fin de la semaine, je porte plainte.
     
  • Le 05 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour,

    je ne comprends pas pourquoi mon avis n'est pas publié, peux être que c'est parce que je disais que du bien de cette boutique en ligne, j'achéte tout mes meubles, je suis ravie de la livraison, du désign des meubles du SAV et de l'acceuil téléphonique
    aucun soucis avec ce site, le mois prochain je commande mes chaises
    voilà encore merci à toutes l'équipe de achatdesign
     
  • Le 04 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    eh bien messieurs mesdames, moi je suis super contente de ce site, je commande tout mon mobilier, il y a eu peux être des retards, mais il y a eu aussi de l'avance sur mes livraisons, les meubles sont de super qualités rien à dire sur les emballages, jamais de soucis, un petit oui mais la pièces m'a été envoyé immédiatement par courrier , cela peux arriver, combien de fois il m'a manqué des vis ou autre chez d'autre commerçant dont je ne citerais pas le nom, et qui pour 2 vis me demandais de retourner intégralement le meuble, comment vous pouvez dire "attention les produits sont biens mais vous n'êtes pas sur de les recevoir" qu'elle horreur vous les avez bien reçu il me semble effectivement avec un petit soucis, rien de grave non , et les délais c'est pareil si vous êtes pressés commandé ailleurs, et laissez cette entreprise tranquille.

    mille fois merci à achatdesign, mon mobilier est magnifique, le sav fantatisque, et ces demoiselles adorables au téléphone donc encore bravo, le mois prochain je commande mes chaises et oui oui
     
  • Le 04 août 2011, a donné son avis sur Kiabi

    eh bien messieurs mesdames, moi je suis super contente de ce site, je commande tout mon mobilier, il y a eu peux être des retards, mais il y a eu aussi de l'avance sur mes livraisons, les meubles sont de super qualités rien à dire sur les emballages, jamais de soucis, un petit oui mais la pièces m'a été envoyé immédiatement par courrier , cela peux arriver, combien de fois il m'a manqué des vis ou autre chez d'autre commerçant dont je ne citerais pas le nom, et qui pour 2 vis me demandais de retourner intégralement le meuble, comment vous pouvez dire "attention les produits sont biens mais vous n'êtes pas sur de les recevoir" qu'elle horreur vous les avez bien reçu il me semble effectivement avec un petit soucis, rien de grave non , et les délais c'est pareil si vous êtes pressés commandé ailleurs, et laissez cette entreprise tranquille.

    mille fois merci à achatdesign, mon mobilier est magnifique, le sav fantatisque, et ces demoiselles adorables au téléphone donc encore bravo, le mois prochain je commande mes chaises et oui oui
     
  • Le 25 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je pense que ce site est une vaste arnaque. Nous avons commandé 2 canapés le 1er juin 2011.
    Nous avons appelé il y a 15 jours. On nous a confirmé une livraison dans une dizaine de jour. Depuis AUCUNE NOUVELLE.
    Nous avons appelé ce jour le service client qui nous a répondu un mail incompréhensible pour nous signifier que la commande serait retardé de 10 jours ((voir plus car il est impossible de savoir si c'est à leur entrepôt ou chez nous qu'il sera en retard de 10 jours).
    Je vais demander dès demain le remboursement de notre commande... J'espère qu'ils ne vont pas nous faire d'histoire.

    Voilà le mail reçu, les fautes de français sont d'origine :
    "Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, et après vérification auprès de notre service logistique nous vous informons que votre canapé JAZZ engendre un retard supplémentaire inhérent à notre fournisseur.
    En effet, suite à un arrêt momentané de la production que votre commande sera réceptionnée à nos entrepôts sous 10 jours au plus tard.
    Dès réception de votre commande et après vérification de vos produits pour le transport une expédition express sera automatiquement mise en place.
    Vous recevrez un mail de confirmation le jour de l'expédition.
    Puis la société de transport prendra directement contact avec vous afin de convenir d'un rendez vous pour la livraison.
    Nous tenons à renouveler nos excuses pour le retard sur votre commande inhérent à notre volonté.
    Nous espérons avoir répondu à votre entière disposition."
     
  • Le 19 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    L'enfer de l'attente sans information claire. Délai annoncé initialement pour livrer une table achetée à un prix compétitif : 8 à 10 semaines. Après 20 semaines et plusieurs réponses aux demandes de renseignements par des reports successifs de la livraison, le colis est enfin chez le transporteur. Il était annoncé "livraison express aux horaires convenus". Pas de chance, les horaires ne peuvent être convenus que sur une matinée complète le lundi ou le mercredi. Pas d'autre possibilité ! Pas de relais colis proposé. Au secour ! Y aurrait-il un salarié d'achat design pour déposer sur ce site des commentaires positifs ? Parce qu'à ce stade et en voyant l'affluence des problèmes de livraison, on est en droit de se demander d'où vient la chance des quelques heureux élus qui sont livrés de leur meuble dans le délai convenu !
     
  • Le 12 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Je souhaite mettre en garde toutes les personnes souhaitant commander sur le site Achatdesign.com. C'est une grosse arnaque et j'ai contacé la repression des fraudes et saisi le tribunal.
    J'ai commandé le 9/2/2011 un meuble TV livrable sous 12-14 semaines (delai deja extremement longue, mais bon...). Débit immediat de la totalité du pirx. A terme de ce delai et n'ayant pas de nouvelles, j'ai contacté le service commercial qui m'annonce un delai supplementaire de 4 semaines. Au bout des 4 semaines, toujours pas de nouvelles. On me mene en bateau de mail en mail. Apres les avoir mencé de saisir la justice, on m'annonce que le meuble vient d'arriver chez eux, qu'il sera controlé et immediatement expédié. Ayant lu les nombreuses avis tres negatives (mais malheureusement qu'après avoir commandé et payé), je me suis mefié à la livraison du meuble qui est arrivée 1 mois apres avoir soit disant quitté leur entrepot. J'ai deballé le meuble en presence des livreurs (emballage en parfait état) et le meuble etait completement cassé (un grand trou de 10 cm de diametre) en plein millieu du meuble. J'ai evidemment refusé la livraison et ne vais pas demander le remplacement du meuble. Par contre un depot de plainte pour arnaque et abus de confiance suivra. A chacun d'evaluer les experiences des autres, mais ne soyez pas naivs en croyant que ca n'arrive qu'aux autres. Ils auront joué avec votre argent pendant des mois et un jour il n'y auront plus d'argent pour vous rembourser ce que vous attendez depuis des mois. Mes deboires (pas encore finis) avec Achatdesign.com auront durées pres de 6 mois, ils ont toujours mon argent et je n'ai toujours pas de meuble. A bon entendeur...
     
  • Le 12 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je ne vais étonner personne, en vous disant que ce service est plus que médiocre. Une commande passée le 03/03/2011, 1 buffet, 1 table, 8 chaises, montant 2300€ approximativement. Délai de livraison au 15/04. Nous sommes le 12/07/2011, je n'ai toujours rien reçu et après moultes échanges de mail, j'ai du me faire rembourser les chaises qui selon leurs dires n'étaient disponibles qu'après le 15/08. Contact par fil également, des promesses jamais tenues. Aujourd'hui on me promet une livraison sous huitaine du reste de ma commande, la semaine du 14/07, je n'y crois pas un instant. A tous les internautes qui me liront, je vous en prie fuyez ce site dès que vous verrez inscrit achat design.com. Je vous rends service croyez moi!!!!!!!!
     
  • Le 30 juin 2011, a donné son avis sur Kiabi

    centre d'achat catastrophique, 18semaines de retard, pas un appel pour s'excuser...et tjs rien.
    j'ai perdu mon temps, ce ne sont pas de bons professionnels.
    j'ai fait un achat sur 4pieds, tout en 4semaines, et sans un soucis.
     
  • Le 21 juin 2011, a donné son avis sur Kiabi

    On attend très très très longtemps et on en vient à douter de voir un jour l'argent dépensé concrétisé par la livraison de l'objet attendu

    - Encaissement immédiat d'un achat de table le 12/03/2010.
    - Délai de livraison annoncé de 6 à 8 semaines : 15 semaines après, toujours rien.
    - Ce n'est qu'en effectuant des démarches par téléphone ou e-mail que l'on obtient des infos qui consistent en l'annonce répétée d'une livraison sous 15 jours.

    - Explications en chaine : problème chez le fournisseur, retard du transporteur...

    - Aucun dédomagement proposé !
    - Délai de remboursement de 30jours en cas d'annulation contre un encaissement de commande qui fut immédiat. Ca fera près de 5 mois d'avance de fond si le délai annoncé aujourd'hui est respecté.

    Même si l'on est pas d'une nature chipoteuse, l'envie d'entreprendre des démarches auprès de la DGCCRF et des association de consommateurs grandit avec le sentiment de s'être fait anarqué !







     
  • Le 16 juin 2011, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour,
    SITE A NE PAS CONSULTER ET A DECONSEILLER TRES FORTEMENT!!!!!!!

    Nous attendons depuis 6 MOIS une commande dont le paiement a lui été débitè immèdiatement.
    Il joue avec votre argent et vos nerfs!!!
    J'espère un jour recevoir ma commande,peut-être?
     
  • Le 04 juin 2011, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour,
    Attention, les produits sont biens mais vous n'etes pas sur de les recevoir
    J'ai passé une commande de 2 tables et 4chaises en boutique fin janvier devant un personnel agreable.
    Dans les delais, la livraison a été effectuée a mon domicile. Fort de cette experience qui semblait positive, j'ai commande sur le site 2 chaises supplementaires et me suis attelé au montage des 2 tables. Malheureusement, il manquait le kit de montage(vis et boulon) d'une des 2 tables, j'ai donc contacté le SAV qui m'a annoncé qu'il me serait envoyé dans les meilleurs delais, 15jours plus tard, j'ai du les recontacter car aucune nouvelles de 2 chaises supplementaires et du kit de montage.
    Apres n relances , le kit de montage est arrivée chez moi un mois et demi apres la table,
    Et les chaises ont tout a coup repris 2mois de delais a cause d'un probleme informatique.
    Apres avoir demande une remise, on m'a annoncé qu'on pouvait m'offrir un bon d'achat dont le montant serait à valider en fonction de ma future commande (drole de pratique!!).
    J'ai donc demandé le remboursement qui serait effectué sous 30jours. delais inaceptable, en insistant, il a été fait sous 15jours.
    Pour resumer, 2 commandes,
    - aucune ne s'est bien deroulées,
    - une vingtaine d'email au service commercial sans compter les cout de telephones
    - mon argent sur leur compte pendant pres de 2,5mois
    - un temps et une energie passé pour essayer de faire valoir ses droits pour un site qui ne semble pas savoir ce que delai, client et service commercial veulent dire.

    J'ose esperer , et en lisant , les commentaires d'autres internaute, que certaines commandes se deroulent correctement, mais il semble que cela soit l'exception.
    A deconseiller fortement sauf si vous aimez la loterie.
     
  • Le 27 mai 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour Monsieur Nunes,

    Nous nous permettons de répondre à votre avis directement sur ce site.

    En effet, nous vous rappelons que, suite à de nombreuses relances auprès de notre fournisseur, ce dernier nous a informé, en date du 16/05/11, de l'arrêt de production de votre produit.
    Après échange de mails, vous nous avez fait part de votre demande de remboursement, qui a été prise en compte, et vous a été confirmée le jour même.
    Votre remboursement a donc été effectué par nos services en date du 25/05/11, soit sous huit jours ''ouvrés''.

    Nous sommes bien sur conscient de la gêne occasionnée par ce retard de livraison, aboutissant finalement à l'arrêt du produit souhaité.
    Nous vous proposons, de ce fait, de nous recontacter directement par mail, afin que notre service commercial vous trouve une solution vous satisfaisant, dans le but de vous compter parmi nos fidèles clients.

    Nous restons bien évidemment à l'entière disposition de toute notre clientèle, pour toute question sur un éventuel litige, ou retard de livraison.

    Cordialement

    Le Service Client Achatdesign
     
  • Le 25 mai 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    juste pour faire part que ce site est a la limite de l'escroquerie, en effet commande effectuée mi fevrier on est en mai toujours pas de news malgré quelques mails et une plateforme téléphonique inexistante.
    On me demande d'annuler ma commande et de la refaire pour me faire payer le même produit dans une autre couleur 100 € de plus
    et ca fait bientot 15 jours que j'attends le remboursement sous "huitaine"

    Bref Je pense qu'il y a mieux ailleurs, dommage car les produits avait l'air sympa
     
  • Le 20 mai 2011, a donné son avis sur Kiabi

    je suis étonnée de voir autant de commentaires négatifs.
    J'ai fait une commande de 30 chaises et 10 tables chez eux pour mon établissement et tout à été livré avant la date limite. je suis très contente des produits qui sont magnifiques. bonne continuation pour leur site
     
  • Le 28 avril 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je viens de recevoir mon canapé Nolita et je suis très heureuse de cet achat. J'avais appelé leur service client pour me faire préciser quelques infos et été étonnée de voir que celui ci connaissait bien le produit.
    Rien à dire en termes de délai (reçu 3 jours avant le terme). Bref, une belle expérience qui me donne envie de recommencer....
     
  • Le 27 avril 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Je viens vous faire part de mon expérience concernant la commande d'un vaisselier le 23/03/11. Après avoir consulté vos différents avis j'ai quand même osé passer une commande sur leur site. Fatale erreur! A ce jour j'attends toujours le produit qui devait être livré sous 15 jours ouvrés ... Après plusieurs échanges par email avec le service client (qui n'en porte que le nom d'ailleurs) je demande un geste commercial. On me propose un bon d'achat sur une prochaine commande et dont le montant sera fixé en fonction du total de ma future commande. INCROYABLE!!! jamais je n'ai entendu de pareille ineptie! Bref, je maintien ma commande car le produit me plait, et demande à ce que le site s'engage sur un délai de livraison. Depuis 1 semaine mon email est lettre morte ... Peut être pensent il que je ne comprend pas qu'ils cherchent à gagner du temps ... Je les appels et on m'assure que je recevrai une réponse dans la journée ... Mais la journée est passée ... et toujours aucun signe de vie ... Je dénonce donc le contrat ce jour par RAR. Que dire si ce n'est que je déconseille à tous les internautes de s'aventurer sur ce site douteux. Je tiens néanmoins à précise que mon compte a été débité rapidement lui. L'argent est il en train de fructifier au profit de la société ???
     
  • Le 06 avril 2011, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour

    j ai eu la malchance de commander sur ce site et d aller meme dans leur magasin de lille ,un fiasco .
    la table que nous avons commandée nous a été livré pleine de defauts et dans un colori different que celui choisit en magasin.
    un sav completement indifferent et un délai de remboursement de pres de 40 jours.
    plus jamais!!!!!!!
    SITE A DECONSEILLER
     
  • Le 22 mars 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Moi je ne fait plus confiance à ce site, j'ai fait une commande au mois de juillet d'un lit au mois de septembre 2010 je change de lit et depuis j'attend la livraison de celui ci. A plusieurs reprise j'ai eu l'équipê qui me raconte des berceuse bloquer à la douane, dernièrement je devais être livré cette semaine et j'aprend en appelant que le lit sera livré au mois d'avril.
    Moi j'ai porter plainte pour escroquerie.

    Voilà faite gaf

     
  • Le 15 mars 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Suis effarée par vos avis négatifs j'ai commande pour 3000 € de produits sur ce site. livrée dans les temps malheureusement le transporteur a abimé le coin de ma table, j'i appelle tout de suite le service SAV qui m'a envoyé la procédure a faire j'ai tout fait ds les temps et un nouveau plateau m'a été livrée sous 4 semaines et j'en suis ravie. j'ai encore des produits a recommandé et je le ferai avec eux. pour ma part c'est un tres bon site avec un tres bon service clients et sav
     
  • Le 14 mars 2011, a donné son avis sur Kiabi

    REGROUPONS NOUS

    Nous avons acheté un meuble livré dans un etat horrible livaison refusée demande de retractation et rembourssement refusé qualité du meuble si on fait abstraction des défauts très médiocre de plus le meuble est arrivé monté depuis la chine explosé par le transport

    REGROUPON NOUS VOICI MON ADRESSE MAIL stephanie.vadillo@wanadoo.fr
    envoyez témoignage copie facture mails envoyés par la société je monterais un dossier afin que nous soyons defendus et représentés par une association de consommateurs afin de demander réparation aux préjudices
     
  • Le 13 mars 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je confirme tous les commentaires négatifs précédemment cités, particulièrement sur le SAV. Début octobre, nous avons commandé un canapé dont une partie ne correspondait pas au produit (pas d'accoudoir sur le DOLMENIA) : partie toujours pas reçue aujourd'hui. Heureusement que nous avions choisi un paiement en 3 fois sans frais et que nous avons bloqué le troisième prélèvement ! Fin janvier, le service comptable (qui bien sûr n'a pas de rapport avec le service contentieux) nous envoi une relance pour régulariser leur comptes 2010 ("payez d'abord pour pouvoir réclamer ensuite" : mais bien sûr, on s'est fait avoir une fois... pas deux) et nous MENACE de nous envoyer un HUISSIER. Si ça c'est pas de la MANIPULATION et de l'ESCROQUERIE... SCANDALEUX !!!
     
  • Le 08 février 2011, a donné son avis sur Kiabi

    table éos cdée le 06012011( logo vert précisant que l'article était en stock), paiement débité ce meme jour, livraison sous 20 jours prévue.
    AU 08/02/11 table toujours pas livrée car tjrs pas disponible depuis le 06/01.
    Publicité mensongère de ce site concernant le stock, ils travaillent avec notre argent! J'ai demandé un geste commercial ils m'ont répondu qu'il serait fait sur ma prochaine cde!!!
    Site à bannir
     
  • Le 08 février 2011, a donné son avis sur Kiabi

    j'ai commandé le vendredi 30 janvier 2 chaises transparentes. Délai de livraison 8 semaines !
    Le lundi, j'annule cette commande ayant trouvé le même produit sur un autre site, délai de livriaon 48 heures.
    Achat Design me rembourse dans 30 jours et me compte 10% de frais d'annulation. Je ne recommande pas ce site car j'ai déjà effectué des annulations et je n'ai jamais été pénalisé de 10%.
     
  • Le 30 janvier 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Merci Achat design. j'ai commande deux canapés, une table basse et un luminaire. j'ai été livrée avant le délai maximum indiqué sur ma commande. le rendu est magnifique dans mon salon. je suis étonnée de vos commantaires sur leur service client, j'ai appele 2 fois et les filles que j'ai eu au téléphone m'ont très bien renseigné. je recommanderai les yeux fermés.
     
  • Le 26 janvier 2011, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé une table début janvier que j'ai reçu en moins de 2 semaines, pas de soucis particulier, juste une petite tonche sur le dessous mais sans trop d'importances. La table est d'une bonne qualité pour le prix, rien à dire. Manque peut-être des légère finitions sur les vis qui sont un peu grossières.
     
  • Le 15 janvier 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,j'ai commandé une table de salle à manger le 12/11/2010,que j'ai enlever sur le site du point relais le 27/11/2010.La date de livraison a été respecté.Par contre , en montant la table,nous avons constaté des coups à plusieus endroits.Le 28/11/2010,nous avons contacter le sav pour la pocédure à suivre,que nous avons réspecter à la lettre.Le17/12/2010,nous avons eu un mail nous informant qu'une table nous aller être envoyer sous 20 jours.Et mercredi12 janvier2011,après un appel du transporteur la veille,nous avons été livré à notre domicile.Je tiens à remercier cette société pour le suivi rapide de mon cas,le professionnaliste et l'écoute de ses clients, tout cela dans le respect des régles et des personnes.Je recommande ce site.
     
  • Le 17 décembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Même histoire que tous les autres clients. Le 11 octobre 2010 j’ai commandé un buffet et 8 chaises pour un montant de presque 1300 Euro. Vu tous les commentaires que j’ai trouvé en ligne, j’ai téléphoné pour savoir les délais de livraison avant de passer la commande. Ils m’ont confirmé une livraison dans la troisième ou quatrième semaine de novembre car ils avaient l’un des produits en stock et l’autre allait se faire livré avant la fin octobre. Sans de nouvelles début novembre, j’ai téléphoné et on m’a confirmé une livraison début décembre. Début décembre, on m’a téléphoné pour me confirmer une livraison ‘comme prévue’ la semaine de Noël et pour m’avertir que le livreur me contacterait pour préciser une date. Pas de nouvelles du livreur depuis et quand j’ai téléphoné aujourd’hui, on m’a confirmé une livraison ‘comme prévue’ la deuxième moitié de janvier. SITE A EVITER !!
     
  • Le 06 décembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Commande D'un ensemble télé, d'une table basse et d'une table de salon.
    Résultat plus de 14 semaines de retard sur l'ensemble télé et la table basse. J'ai appelé à plus de 30 reprises pour n'être contacté qu'une seule fois en retour.(Et je pense que c'est parce que j'avais piqué au vif la télévendeuse en lui disant que je ne croyais pas qu'elle me re-contaterai). Bref un suivi catastrophique. Il n'ont aucun sens moral, aucun professionnalisme. Bref ils s'en fou.....et mentent en permanence.
    J'ai finalement reçu mes meubles (après avoir envoyé une lettre de mise en demeure).

    J'ai souhaitez renvoyer la table basse en faisant jouer mon droit de rétraction. Pas de problème m'a t on répondu. Sauf que les frais de livraison aller à 19€50 passe d'un coup à 120 €. Mais attention FairPlay achat Design ils prennent en charge 75 € comme geste commercial pour compenser l'ensemble des problèmes. Du coup je paie les frais retour seulement 2 fois plus cher que les frais allés. Vraiment cette entreprise à des façons vraiment pas orthodoxe. Je conseil vivement de passer par d'autres sites avec j'ai été entièrement satisfait. (USINE DECO qui m'a fait un remboursement suite à une rétraction en une semaine et qui en plus à pris les frais de retour à sa charge. Ou bien MEUBLE HOUSE qui eux, m'ont échanger 2 chaises abimées pendant le transport alors que je m'en suis aperçu que le lendemain. Bref des sites marchands qui eux, préfèrent travailler sur la durée et la qualité plutôt que de faire du "one shot".)
     
  • Le 02 décembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour,
    j'ai passé une commande le 02 septembre pour 4 chaises et je les reçu le 25 novembre.
    toute les semaines je les ai contacter et leur réponse était toujours la semaine vous aller les recevoir.
    j'en ai conclu qu'ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock et qu'ils savent très bien mentir.
     
  • Le 01 décembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Des gros nazes, constants dans la nullité ! Incapables d'assurer la livraison des produits commandés mais sans hésiter à se moquer ouvertement de leur clientèle en utilisant les prétextes les plus farfelus ; incapables également de procéder au remboursement de la commande annulée dans le délai de 30 jours stipulé dans leurs conditions générales de vente. SITE A EVITER
     
  • Le 27 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Vous souhaitez prêter de l'argent à un site, alors n'hésitez pas, commandez chez achatsdesign. Le site qui propose des meubles dont ils ne disposent pas. Après les 25 jours de délai de livraison, vous êtes menés en bateau 30 jours suivants sur une prochaine livraison. Au téléphone, ils sont sympatiques, mais ils sont managées pour vous mentir Quant au bout d'un mois, vous vous décidez à annuler la commande, il vous faudra 30 jours supplémentaires pour voir votre compte recrédité et ceci avec une pression de tout les jours par mail et téléphone.
    Conclusion: J'ai prêté 794 euros à achatdésign pendant 3 mois sans intérêt.
    A EVITER
     
  • Le 18 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai fait un achat sur ce site, une fois le délai de livraison écoulé, n'ayant pas de nouvelles , j'ai contacté l'entreprise; pendant 2 mois, j'ai téléphoné toutes les semaines et on me donnait une réponse différente à chaque fois. Finalement, je n'ai eu que la moitié de ma commande après 4 mois d'attente et j'attends le remboursement du reste. A éviter
     
  • Le 16 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai acheté un lampadaire en juin et une armoire en juillet sur le site, aucun souci majeur concernant la livraison et mes meubles sont très beaux !!! J'ai vu des chaises design qui me plaisaient bien je recommande à coup sur!
     
  • Le 15 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai été ravie de cette expérience d'achat. j'ai acheté un canapé d'angle en tissu Alfi et j'ai été étonné de la qualité de la mousse qui est très compacte. Rien avoir avec le bas de gamme d'un géant Suédois.Reçu en 10 jours... J'ai remarqué aussi des chaises transparentes qui semblent être réussie.
    A recommander !!!
     
  • Le 14 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé en Janvier 2010 pour près de 5000€ de meubles chez Achat Design!!!!!
    Les photos sur le site sont très ressemblantes à la réalité, il n'y a aucun problème. Les prix pratiqués sont correctes, mais semblables à ceux qu'on peut trouver sur d'autres sites de meubles design.
    Néanmoins, 10 mois après ma commande, je n'ai toujours pas la totalité qui m'a été livrée. Je relance sans cesse depuis septembre et je n'ai même pas de réponse de leur part. J'ai conseillé ce site à des amis mais qui sont eux même allé chercher les produits à Lille (car je leur avait parlé du problème), aurais-je du faire pareil? Il aurait juste fallu avoir un véhicule!
    Aussi, parfois il manque de petites pièces dans les meubles qui vous sont livrés (comme les barres de renfort pour un buffet ou alors d'autres sont acssés) mais là, quand au délais de livraison de ces "détails" je crois que c'est peine perdue! Alors bien tout vérifier lors de le livraison et avant de signe le bon.
    En ce qui concerne le retour de produits et le remboursement, c'est moins long, heureusement!
     
  • Le 10 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    INCAPABLES de maitriser leurs fournisseurs, donc INCAPABLES de respecter les DELAIS DE LIVRAISON.
    j'ai annuler ma commande après près de 5 mois d'attente et de mensonges sur une date de livraison PLUSIEURS FOIS REPOUSSEE DE PLUSIEURS MOIS.une fois mes 700 eur de payé.. plus rien ! et ils ne sont pas pressés de rembourser ! A EVITER ET A BOYCOTER.
    les tabourets trendy sont toujours en vente avec un délais de livraison de 20 jours ; alors qu'ils savent qu'ils sont incapables de respecter ce délais.
     
  • Le 07 novembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai acheté une table luxus laqué blanche debut octobre. Certe j'ai été livré dans les temps, mais j'ai dû les contacter plusieurs fois pour m'assurer du départ de la livraison. Pour la suite. Il manque du écrous impossible à trouver dans le commerce pour fixer les pieds. La peinture est mal finit sur un des pieds. Très décevant, surtout qu'il est impossible de contacter le service client. Ils sont opérationnel pour vous prélevez le montant de votre achat le lendemain de votre achat, mais beaucoup moins opérationnel sur le suivis des commandes, la qualité de celles-ci et le service après-vente. C'est un site bien étudier mais faite très attention à toutes les clauses de livraison et de réclamations. A éviter à moins d'avoir un peu de chance et de tomber sur un produit en stock sans avoir à le monter.
     
  • Le 28 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai acheté le canapé light blanc en février 2010 (A noter que je l'ai eu au bout de plusieurs mois car il y avait beaucoup de retard). Au bout de quelques semaines le pied s'est cassé.
    Je l'ai fait constaté et je suis toujours en attente du canapé de remplacement.
    Les personnes du SAV sont très difficilement joignables. Je vais peut-être enfin après plus de 8 mois d'attente et de coups de fils passés recevoir enfin le canapé de remplacement, en espérant qu il soit de meilleur qualité.
    Je suis très déçue par cette société et je vous la déconseille.
     
  • Le 28 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé des chaises au mois d'août. La livraison devait se faire vers le 15 septembre, depuis toujours rien.
    J'ai contacté le service client qui m'a confirmé à plusieurs reprises par message sur mon portable et sur ma messagerie que les chaises étaient chez le livreur et qu'elles me serraient livrées avant la fin de la semaine. (cela 3 semaines de suites) J'ai reçu un message la semaine dernière m'informant que la livraison aurait lieu fin novembre. Vu les multiples mensonges du service client j'ai demandé le remboursement des chaises. Achat design m'a confirmé que le remboursement se ferait dans le mois.
    Je suis septique; je transfère le dossier à un service juridique.
    Site A EVITER
     
  • Le 20 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai acheté à achatdesign des canapés cuir qui m'ont été livrés dans les délais sauf que les livreurs ont refusé de les monter estimant à "vue de nez" qu'ils ne passeraient pas. Autant il a été très simple de contacter achatdesign par téléphone et par mail lorsqu'il s'est agi de demander des renseignements sur mes futurs achats, autant à partir du moment où j'ai annoncé mon souhait d'être remboursée, je n'ai plus jamais pu les avoir au téléphone et plus de réponse à mes mails si ce n'est une seule fois pour me dire qu'ils me rembourseraient. Le délai légal de remboursement est passé et toujours rien. A la lecture de vos commentaires, je pense que je ne vais pas patienter davantage et faire appel dès à présent à mon assistance juridique.
     
  • Le 18 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Tres decu!!!! Je commander un bahut il ya 3 mois, les dates de livraison 20 jour. Au bout de 1 mois et les multiple appeles payant, on ma dit que la livraison retardee jusqu 14 semaine. Je demander le remboursement que j attende toujour... P.S. L argent est prelever tt suit meme si on attende des semaine...
     
  • Le 17 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Les prix sont relativement attractifs mais les délais de livraison non tenus et les délais de remboursement encore moins.J'attends un remboursement depuis fin Aout et n'ai toujours rien reçu malgré de nombreuses relances.
    Le SAV ne répond jamais ni par mail,ni par téléphone.
    Escroquerie manifeste.
    Ai déposé plainte et averti la DRCCRF.Une association de défense de consommateurs s'est créée afin de régler plus rapidement les problèmes
    Rejoignez-la.
     
  • Le 17 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    décembre 2009, c'est depuis cette date que j'attends que l'on me livre les étagères de mon buffet blanc laqué que j'ai reçu. celles qui ont été livrées ne sont pas de la bonne dimension le SAV me mène en bateau deouis ce temps en m précisant à chaque fois une nouvelle date de livraison, ils sont allés jusqu"à me faire choisir un "cadre"en cadeau de dédommagement que je devais recevoir avec mes étagères : plus de nouvelles de rien, je déconseille ce site !!!
    !!!
     
  • Le 15 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    le 18 mai 2010, j'ai commandé un lit et 2 chevets pour un montant total de 952€, payables en 3 fois et livrables en 20 jours ouvrés, soit vers le 20 Juin.
    Arrivé à la date de fin de délai, je les contacte pour savoir ce qu'il en est, et la réponse qui m'est donnée : "on vous livre la semaine prochaine"... Le Hic est que c'est la réponse qui me sera donnée jusqu'au 08 Septembre 2010!!! pour enfin être livré le 09/09/2010 d'un lit et de chevets détériorés (j'ai déballé les colis en présence du transporteur et il est reparti avec la marchandise!); mais "il faut comprendre que ce n'est pas de notre faute!" me dit on sans cesse au téléphone : congés, congés du transporteur, elle est au port d'anvers (pendant plus d'un mois semble t il...). A un ras le bol, s'ajoute une demande de remboursement, sans frais d'aucune sorte. Ma demande a été acceptée. Nous sommes aujourd'hui le 15/10/2010, soit plus de 30 jours après l'accord de remboursement et j'attends encore et toujours! bien sûr, impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas aux mails... J'ai donc saisi la DGCCRF et effectué ce jour une demande d'injonction de payer au tribunal d'instance de mon lieu de domicile...
     
  • Le 13 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    SITE A EVITER... GARANTIE DE DELAI NON TENUE POUR PASSER COMMANDE... PRODUITS RECUs NON CONFORMES A LA COMMANDE
    garantie de delai de livraison non tenue
    service telephonique relativement facile a joindre mais ne rappelle jamais quand il dit le faire
    proposition d'un dedommagement sur une prochaine commande ou remboursement en un mois (comme si apres une experience comme ca on voulait recommander sur ce site!)
    finalement quand les produits arrivent et qu'ils garantissent que la livraison aura lieu en trois jours, produits de mauvais coloris!! donc proposition d'attendre a nouveau 5 semaines !!!!
    demande d'une solution de pret en attendant les produits refusée.;
     
  • Le 13 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    J'ai bien reçu, monté et installé l'ensemble TV SOBIERA.

    Je tiens à vous signaler que tout était bien emballé.

    Le montage, l'assemblage ont été faciles car bien expliqué.

    Ce mobilier est d'excellente qualité, je tiens à vous féliciter.

    Je ne manquerai de promouvoir votre site car j'ai fait un bon achat et vous en remercie.

    Très satisfaite. Je recommande vivement.

    Meilleures salutations.

     
  • Le 04 octobre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai acheté une tabe basse monte carlo récemment sur le site. Les délais de livraison ont été très courts, merci au service client pour leurs conseils, la table est superbe!
     
  • Le 25 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    ACHAT DESIGN - SITE A EVITER !!!!!!!!
    Nous avons commandé un meuble tv il y a 25 jours et avons appelé au préalable le site pour avoir confirmation de la disponibilité du produit. Ils nous confirment le stock et le délai sous 5 jours. 24 h pour débiter notre achat !! rapide achat design !! en revanche 7 jours plus tard toujours rien ! pas de nouvelles, pas de mail RIEN !!!! on les contacte et nous informe que le transporteur a pris du retard et que la livraison sera faite debut de semaine prochaine.... Debut de semaine donc et TOUJOURS RIEN !!!!! Très difficile d'obtenir un correspondant et lorsque nous parvenons ENFIN a avoir quelqu'un la personnne est incapable de nous renseigner et nous indique qu'elle nous recontacte dans l'après midi MAIS RIEN !!! donc on rappelle après plusieurs essais enfin un contact qui noius informe que le collis partira debut de semaine prochaine...... problème transporteur et ainsi de suite pendant 3 semaines ! On demande donc le remboursement MAIS LE REMBOURSEMENT SE FERA SOUS JOURS !!! Hallucinant !! DONC EN RESUME 24H POUR DEBITER AUCUNE LIVRAISON ET REMBOURSEMENT SOUS 30 JOURS !!!!!
     
  • Le 14 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé également une table qui est arrivé en retard avec également les pieds fissurés, la peinture craquelé ect... on m'a demandé d'écrire au transporteur pour me plaindre, selon eux j'aurai du ouvrir le colis sous les yeux des livreurs et émettre des réserves.
    depuis je les appelle tous les jours par un numéro direct que j'ai trouvé sur internet. je n'ai aucunes nouvelles de la réexpédition d'une nouvelle table et la table cassée est au milieu ce mon salon, ne vous laissez pas avoir...
     
  • Le 14 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    savoir sur leurs engagements ils précisent : "- Satisfait ou remboursé pendant 7 jours
    achatdesign.com propose uniquement des produits haut de gamme de qualité irréprochable, c'est pourquoi vous bénéficiez d’un délai de 7 jours à compter de la date de livraison des produits.
     
  • Le 08 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai effectué un premier achat en avril 2010, 4 chaises Victoria commandées le 11 avril annoncées sous 25 jours ouvrés et reçues le ....31 mai! Certes pas mal de retard, mais un produit bien emballé, bonne surprise au déballage chaises en bon état de très bonne qualité, même effet que celles de Stark chez Kartell mais 2 fois moins chères.. Une attente un peu longue j'en conviens et des réponses par mail très convetionnelles et peu réelles... Bref satisfait de ma commande. Après avoir lu tous ces commentaires négatifs j'hésite de passer une nouvelle commande concernant la table basse WAVE annoncée sous 20 jours ouvrés. Quelqu'un aurait-il déjà commandé ce produit? Merci
     
  • Le 08 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai du mal à me dire qu'il s'agit de la même boite, car moi j'ai déjà commandé plusieurs fois avec eux et j'ai été assez contente, c'est vrai que j'ai eu du retard parfois mais une fois que j'ai eu les meubles en main j'étais ravie, un très beau rendu, moi qui voulait un appart bien différent et design c'est plutôt réussi
     
  • Le 07 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    TRES MAUVAISE EXPERIENCE
    Commande de 6 chaises le 2 juin pour 775 EUR. Delai annoncé : 20 jours. Paiement en 3 fois choisi. Donc commande payée en totalité le 2 août. Aucune livraison à cette date et début d'inquiétude. Appel : un peu de retard.
    Relance : chaises en stock vont être expédiées; RIEN
    J'ai commencé à regarder les avis sur internet et pris peur.
    J'ai été menée en bateau : Congés transporteur, semaine prochaine ok puis dernière relance, on m'annonce que les chaises ne sont pas en stock.
    Demande immédiate de remboursement que j'attends depuis le 19 août.
    PAS SERIEUX, MENTEURS, AUCUN SENS DU SERVICE bien que accueil tél cordial.
    A DECONSEILLER ou il faut vraiment avoir de la chance.
     
  • Le 01 septembre 2010, a donné son avis sur Kiabi

    apres avoir lu les avis negatifs sur achatdesign j ai eu tres peur car je n avais pas encore recu mes tabourets apres 14 semaines le delai prevu .la 15eme semaine j ai mail pour me prevenir que la livraison serait dans la semaine qui suit et avec grande surprise et soulagement je l ai eu aujour dhui donc 10 jours de retard.le transporteur ma envoye 1 mail le matin .ils sont superbes bonnes qualite bien emballé .reference trendy ils sont lourd donc impossible qu ils basculent bonne assiseet si le dossier n est pas tres haut il maintient suffisament.j espere que mon avis vous aidera et ceux qu ils ont pas eu leur livraison courage.
     
  • Le 26 août 2010, a donné son avis sur Kiabi

    ACHATDESIGN EST LE MAILLON FAIBLE, AU REVOIR ! 3 mois de délais pour ma commande, déjà 2 mois de retard et 2 mois qu'on me mène en bateau au téléphone. J'espère que je vais recevoir ma commande un jour et en bon état parce que le SAV fait peur d'après les commentaires sur ce site.
     
  • Le 08 août 2010, a donné son avis sur Kiabi

    TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE AVEC ACHAT DESIGN
    Nous avons effectué plusieurs achats sur Internet pour meubler notre maison. Dans l'ensemble, les e-marchands respectent la confiance de leurs clients. Mais l'expérience Achat Design est à vous écœurer d'acheter quoique ce soit sur Internet. On leur a laissé 2300€, on se voit mal maintenant acheter un autre canapé. C'est à peine croyable à quel point ils ne respectent pas les délais. Finalement, après des semaines d'attente après le délai de livraison prévu, le livreur a refusé de se déplacer tellement le canapé était abimé. Il y a plusieurs problèmes : les délais bien sur, le service après vente qui raconte n'importe quoi mais aussi les compagnies de livraisons qu'ils choisissent. A mon avis, ils choisissent les moins chers et les moins fiables. Pour l'anecdote : La société de livraison qui devait nous livrer ce canapé a son adresse dans un petit village, tellement petit, que l'adresse est le nom du village. Nous avons un ami qui habite dans ce village et nous lui avons demandé de se renseigner. Il ne connaît pas cette société!!!!! Verra-t-on un jour notre canapé? A suivre
     
  • Le 27 juillet 2010, a donné son avis sur Kiabi

    ATTENTION MENSONGES DUPERIES ET MAUVAISE FOI !!!

    Voilà deux mois et demi qu'ils ont encaissé mon chèque et depuis plus rien, délais de livraisons non respectés, fausses promesses de régularisation, mauvaise foi du service client flagrante etc ....

    Dernière invention du service client : voilà deux jours qu'ils ne sont pas en mesure de contacter leur fournisseur.... apparemment dans le Pas de Calais le téléphone et le fax n'est pas arrivé et ils utilisent toujours les pigeons voyageurs pour rester en contact avec leurs partenaires commerciaux.

    CONCLUSION: même si les prix peuvent sembler intéressants ne succombez pas car vous payerez le doubles en ennuis, tracas et déceptions.

    Adresse à oublier rapidement, à vous dégoûter d'effectuer vos achats sur internet !
     
  • Le 26 juillet 2010, a donné son avis sur Kiabi

    A EVITER A TOUT PRIX !!!!!!!
    Le site est très bien fait et c'est le seul point positif concernant cette ESCROQUERIE sur internet.
    Les délais, déjà très longs au départ , ne sont aucunement respectés et cela fait déjà belle lurette que le paiement est effectué.
    Aucune confiance à accorder. J'ai déposé plainte auprès du tribunal de commerce de mon domicile et j'ai avisé la DGCCRF.
     
  • Le 20 juillet 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjourm ce site est a eviter meme si les prix peuvent etre attractifs: les pertes temps, l enervement et les couts lies a la resolution des problemes qualites et de logistiques vous feront regreter votre achat.
    Nous avons passe commande d un meuble TV Lions design, apres 20 relances de notre part, nous finissons par avoir un delais, qui ne correspond en rien a ce qui nous etait indique au depart. Par ailleurs, les frais de livraison ont du etre modifies une premiere fois pour enfin nous dire que notre livraison en etage (avec ascenseur) ne serait pas possible sauf si nous acceptons une majoration de 400Euros!!! Bien evidement tout ceci apres paiement totale de la commande. Le manque de transparence et de suivi de notre commande ainsi que le manque de professionnalisme de nos interlocuteurs qui gerent ce site nous ont pousse a annuler notre commande. Nous attendons toujours notre remboursement apres trois semaines.
     
  • Le 07 juillet 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,
    Nous avons commandé une table à manger au mois de Janvier et nous venons de la recevoir (Juillet), plus de 2 mois de retard et surtout il a fallut qu'a chaque fois je les relance pour savoir ou en était ma commande, pour qu'ils me répondent qu'il y avait du retard ou alors pour me dire que la livraison était prévue, puis le jour J un nouveau message me disant qu'il y avait encore du retard !
    De plus pas très satisfaite du produit, la table est en elle même jolie mais la peinture laquée blanche est craquelée à plusieurs endroits et vu qu'il s'agit d'une table en verre ça se voit à travers ... J'essaye de leur demander un échange mais je n'ai pas l'impression que je puisse obtenir gain de cause...
    En résumé il est certain que les prix sont plus qu'attractifs mais pour une qualité plutôt médiocre et les délais de livraison bien trop importants !!!!!
    A déconseiller à mon avis ....
     
  • Le 29 juin 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Après avoir passé une commande en date du 27/02/10; livraison entre 12 et 14 semaines, je viens de recevoir ma table. Elle est vraiment super, nickel...

    Je recommande ce site tout en mettant un bémol sur la livraison, même si je savais qu'il y avait entre 12 et 14 semaines, il y a eu tout de même du retard.

    Je pense que malgré tout je vais leur faire confiance et me commander maintenant un buffet.
     
  • Le 17 juin 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour à tous,

    Que pensez-vous de se regrouper pour porter plainte collectivement contre cette société ? car nous sommes trop nombreux a être bernés !
    Je vous livre ma malheureuse expérience : j'ai commandé le 8 avril 2010, une table basse, ils avaient annoncé un délai de cinq semaines j'en suis à dix semaines d'attente, maintenant ils me disent qu'ils ont expédié la commande et me demandent d'appeler le transporteur mondial relay (à 34ct d'euros la minute !). Et la livraison n'arrive toujours pas ...
    Moi aussi c'est la première fois que j'ai des problèmes avec des achats en ligne, mais c'est terminé je ne réglerai plus jamais d'avance ! Achatdesign.com a anéanti ma confiance !
    Maintenant, sur d'autres sites, je ne paierai qu'à réception de la marchandise !
     
  • Le 16 juin 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Très déçu!! J'ai commandé 6 chaises laquées blanches pour 750 euros. Commande reçue 4 mois plus tard, avec une chaise cassée et d'autres chaises rayées!! quand j'ai contacté le service clientèle, ils m'ont répondu que c'était la faute du transporteur alors que les cartons étaient en parfait état!! bref aucun remboursement possible !! Donc SITE A PROSCRIRE !!!!
     
  • Le 15 juin 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Je viens de découvrir ce site et je vois que mon histoire avec achatdesign ne fait qu'alimenter la piètre qualité de ce site.

    Achat de 4 tabourets en janvier avec un délai de 20 jours. Après maintes relances et un dossier à la DGCCRF, le 4eme tabouret doit arriver cette semaine, soit 6 mois apres la commande et le paiement.

    A eviter. Les emails automatiques sur les délais... sont bidons et Achat Design est incapable de tenir les délais car ils ne maitrisent pas la logistique.

    Aucun soucis du client. Ils ne respectent pas leurs propres CGV et leurs pseudo "garanties" sur leur site sont du blabla pour cacher la triste vérité....

    Avec des sites comme AchatDesign, les internautes vont vite devenir dégoutés du e-commerce....
     
  • Le 01 juin 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai passé une commande après une visite au show room du Touquet.Nous avons été accueillis de façon très sympathique par la jeune fille en charge de la boutique, emballés par un modèle de chaises, nous avons passé commande. Délai de livraison annoncé: 25 jours ouvrés....Les jours passent, je consulte des avis de consommateurs concernant le site internet: catastrophiques, délais non respectés, marchandise abimée....J'en passe...Un peu angoissée, je téléphone au service client qui m'anonce une livraison pour le lendemain sauf que ...Hurghhh c'est exactement ce qui s'est passé pour tous les clients mécontents....Ce matin très tôt, on sonne: le livreur avec mes chaises, comme annoncé! Elles sont impeccablement emballées, exactement comme je les voulais, tout va bien! Le produit est de qualité et les prix vraiment attractifs! Rien à dire donc si ce n'est que du bien!
     
  • Le 29 mai 2010, a donné son avis sur Kiabi

    site à bannir de votre carnet d'adresse. Champion du mensonge....J'ai commandé une table et des chaises en novembre 2009, livrées en janvier après quelques semaines de retard. Les produits étaient tous défectueux. A ce jour, la reprise et l'échange n'est toujours pas fait malgré mes appels téléphoniques. On me dit à chaque fois que la livraison aura lieu la semaine prochaine...Ils mentent avec un applomb incroyable et ils gardent leur calme malgré l'avalanche de réclamations. Cette société travaille avec notre argent et je pense qu'un jour celle ci disparaitra en laissant de beaux cartons à leurs clients.
     
  • Le 28 mai 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai passé commande d'une table Siena et d'un Bufffet Napoli Wengués le 3 Février dernier (délai annoncé de 12 à 14 semaines) et je ne suis toujours pas livré ! J'ai reçu plusieurs mail au contenu identique du service client décalant toujours plus la livraison dans leurs entrepots, le dernier en date du 27 mai 2010 annonçant la livraison du buffet napoli dans un délai de 4 semaines maximum !!
    Pour avoir régulièrement acheté sur internet, je n'ai jamais vu de pareilles carences et des methodes commerciales aussi douteuses (ils ne peuvent vous livrer mais osent vous proposer de recommander !). J'ai acheté 6 chaises chez Sofactory le 24 avril dernier, annoncées livrées pour fin Mai et j'ai tout reçu. Je vous déconseille donc vivement ce site pour vos achats de meubles.
     
  • Le 09 avril 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Des semaines de retard, c'est inadmissible et en plus ils vous mentent délibérément en vous racontant, chaque fois que vous les appelez, que votre commande est dans le camion en cours de livraison.
    Publicité mensongère sur leur délai. A déconseiller fortement!
    Un bon conseil, si vous croisez "Achat Design", passez votre chemin!
    AVIS SUR CE VENDEUR : ZERO POINTE
     
  • Le 09 avril 2010, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé une table fin décembre avec un délai de 12 à 14 semaines. Le délai est largement dépassé à ce jour et je ne suis toujours pas livrée. Lorsque je les ai contacté par téléphone, ils m'ont affirmé m'avoir envoyé un mail pour me prévenir du retard, ce qui est totalement faux. Il faut à nouveau que j'attende 3 semaines et vu les commentaires que j'ai pu lire dans différents forums, je ne suis pas prête de recevoir ma table.
    Je confirme que ceux sont des MENTEURS. Il ne faut pas croire leur baratin sur le respect des délais et de leur future certification.... C'est la première fois en commandant sur internet que je rencontre des problèmes. A BANNIR

     
  • Le 16 mars 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    Je pense que les clients satisfaits devraient prendre le temps de donner aussi leur avis !

    C'est ce que je vais faire :
    J'ai commandé un meuble TV début février (super prix, livraison gratuite sous 20 jours et prix soldé... que peut-on avoir de plus ???) que j'ai reçu cassé suite au transport.

    La règle quand vous commandez des meubles sur internet est de toujours vérifier l'état des colis !!! Au moindre coup, la moindre éraflure doit être signalée !

    C'est important de le préciser car Achatdesign n'y est pour rien si les livreurs sont des incompétents !

    Suite à ça j'ai contacté directement le service client pendant que le livreur était chez moi. Et oui le livreur est pressé et vous raconte n'importe quoi pour livrer toutes ces commandes. Ca, c'est le service client du site qui vous l'explique si vous faites autre chose que de leur hurler dessus...

    Bref, je refuse tout, et le livreur repart avec les colis. 4 jours après je reçois enfin mon meuble tv... Et j'en suis plus que satisfait !

    Mon conseil : ne vous laissez pas balader par le livreur qui racontera n'importe quoi pour partir et se faire signer son reçu... Vérifiez vos colis, ouvrez-les et signez ENSUITE le bon de livraison ! C'est valable pour tous vos achats !
     
  • Le 16 mars 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Je conseille vivement ce site. J'ai acheté un buffet Napoli laqué et le rendu est superbe. J'ai eu le service client qui semble pour une fois réactif, et non basé hors de nos frontières...
    C'est plutot rare de trouver ce genre de collection à ce prix sans attendre 15 semaines.

    Je recommanderai sans hésiter....
     
  • Le 07 mars 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Nous avons commandé en novembre 2009 et ne sommes toujours pas livrés. L'équipe commerciale nous mène en bateau en disant tout et n'importe quoi. le service après-vente est allé jusqu'à nous dire que la livraison était expédiée. Nous n'avons pas les meubles commandés. Il y en a environ pour 1500 euros de commande. Je vais aller à leur showroom au Touquet soit faire un scandale, soit avec un huissier pour faire constater.
    Ils pratiquent des METHODES DE VOYOUS...
     
  • Le 28 février 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Attention enseigne ni sérieuse ni fiable. Non seulement le délai de livraison n'est pas tenu mais en plus en cas de livraison de produit non conforme on vous mène en bateau jusqu'à ce que vous ne puissiez plus retourner le produit. Ensuite, on est confronté à des personnes qui ne jurent que par des conditions générales qu'ils ne respectent pas eux-mêmes pour ne pas échanger un produit déféctueux. Un tel site devrait être interdit, au moins vous serez plus prévenus que moi,à bon entendeur !!!!!!!
     
  • Le 27 février 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Je suis malheureusement obligé de confirmer les avis négatifs lus sur ce site. Achatdesign propose des produits certes attractifs, certes à des bons prix, mais pour être livré, c'est la croix et la bannière. Les délais initiaux ne sont pas respectés, le service client vous mène en bateau autant qu'il peut pour repousser la livraison en racontant n'importe quoi. La commande est débitée immédiatement, sans attendre l'hypothétique livraison. Pour finir il faut brandir des menaces très concrètes (procédures...) pour être entendu. Cerise sur le gateau : le livreur vous informe que si vous déballez le produit, vous êtes obligés d'accepter la livraison même s'il y a un problème (erreur, casse...) Et que vous devrez attendre une autre équipe qui reprendra le produit si vous refusez la livraison... J'achète beaucoup sur internet et je n'ai jamais vu des pratiques pareilles. Mon conseil : MEFIEZ-VOUS.
     
  • Le 27 janvier 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Pour moi aussi ça a été, j'ai pris un ensemble de chaises et tout a été livré comme c'était prévu au départ (le site indiquait une 20aine de jours de délai je crois). Les photos du site sont biens mais en vrai c'est 10 fois mieux!
    J'ai eu un gros coup de coeur sur ces chaises, que j'ai vues sur aucun autre site, ça fait plaisir d'avoir des meubles que personne d'autres n'ont...
     
  • Le 25 janvier 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Achatdesign c'est génial ! J'ai acheté la table kuka laqué noire et les chaises kose qui vont avec et je dois dire que je suis bluffé par la qualité de ces produits ! On ne s'en rend vraiment compte que lorsqu'on les a chez soit... En plus pour un prix plus que correct pour des meubles design. Au niveau du délai ça été un peu long parce que la table était en rupture de stock, donc il y a eu un délai supplémentaire mais comme j'étais prévenu tout c'est bien passé.

    Je me suis fais livré par Mondial Relay, qui m'ont amené les produits au 3ème (sans ascenseur !!!) sans frais supplémentaires...
    Conseil de leur service client : quand vous recevez vos produits attendez de tout déballer avant de signer le reçu du livreur !

    A recommander !
     
  • Le 18 janvier 2010, a donné son avis sur Kiabi

    ACHAT DESIGN EST A EVITER A TOUT PRIX !!
    C'EST UNE HONTE !!

    J'ai commandé un canapé il y a + de 2 mois et demi, la promesse de livraison à la commande est de 25 jours et à ce jour je n'ai jamais rien reçu.

    Depuis 1 mois et demi, je les ai par mail et au téléphone et chaque semaine le service client me ment effrontément en me donnant un jour de livraison. Sauf que le canapé n'arrive jamais. C'est lamentable, ils se moquent ouvertement de leurs clients !


     
  • Le 13 janvier 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Site à éviter absolument !! ils ne respectent pas les délais de livraison annoncés, commande annoncée livrée sous 25 jours, 3 mois après je n'ai toujours rien reçu, leur service client est lamentable, ils sont très difficiles à joindre au téléphone et vous mènent en bateau, vous êtes toujours livré la semaine prochaine soi disant, j'ai fini par annuler ma commande et je n'ai toujours pas été remboursée, CATASTROPHIQUE !!!!
     
  • Le 03 novembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Site à bannir...commande non honorée...délai de livraison dépassant largement les 4 mois...commande annulée à leur demande et remboursement plus d'un mois après...livraison incomplète ensuite...bref une horreur...pire un cauchemar ce site...j'irai même plus loin, ils prennent les "clients" pour des idiots et les utilisent pour trésorerie.
     
  • Le 08 octobre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Livraison en retard, puis annulée, centre d'appel téléphonique qui ne répond pas, aucune réponse aux emails, ni aux messages laissés sur le répondeur, aucune information sur la livraison, manque de transparence dans les conditions générales de vente, réticence à effectuer un remboursement,
    ABSOLUMENT DESASTREUX. A EVITER A TOUT PRIX, je ne suis toujours pas remboursé... et je n'ai jamais été livré.
     
  • Le 17 décembre 2008, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour.
    Je voulais faire part à tous les internautes de passage de mon contentement vis-à-vis du site achatdesign.
    Site bien présenté, clair et pratique, un large choix de produit(pour ma part, j'ai opté pour un Meuble TV modèle Grid en bois: MA-GNI-FIQUE), des prix franchement abordables, et une qualité (produits ET service) au rendez-vous.
    Etant extrêmement rigoureux sur ce type d'achat en ligne, je ne peux que vivement conseiller ce site à tous les amateurs de mobiliers design contemporains, à la recherche de produits de Qualité ET pas chers.
     

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Ce bon plan a été mise en ligne le 23 août 2011. L'offre était valide jusqu'au 31 août 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 15 et la livraison gratuite

23 août 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction sur l'ensemble de votre commande et pour bénéficier de la livraison gratuite en colis drive.
Offre valable à partir de 200 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 23 août 2011. L'offre était valide jusqu'au 31 août 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 25

17 mai 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 17 mai 2011. L'offre était valide jusqu'au 31 mai 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 15

06 mai 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 06 mai 2011. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 60 %

06 avril 2011

Profitez des soldes flottantes de Achat Design:
Bénéficiez de centaines de produits soldés jusqu'à 60 % de réduction.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 06 avril 2011. L'offre était valide jusqu'au 12 avril 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 5 %

22 mars 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction sur tout le mobilier exterieur.
Offre valable à partir de 199 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 22 mars 2011. L'offre était valide jusqu'au 06 avril 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

25 février 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 25 février 2011. L'offre était valide jusqu'au 07 mars 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 5 %

28 janvier 2011

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction supplémentaire sur les soldes.
Offre valable à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 28 janvier 2011. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

30 décembre 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur tous les lits et meubles de chambre.
Offre valable à partir de 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 30 décembre 2010. L'offre était valide jusqu'au 11 janvier 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 13

18 novembre 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 130 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 18 novembre 2010. L'offre était valide jusqu'au 18 décembre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 40 %

10 novembre 2010

Profitez des soldes flottantes de Achat Design:
Bénéficiez de centaines de produits soldés jusqu'à 40 % de réduction.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 10 novembre 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 novembre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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la livraison gratuite

26 octobre 2010

Profitez exceptionnellement de la livraison gratuite sur Achat Design à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 26 octobre 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 octobre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

19 octobre 2010

Utilisez ce code Achat Design pour profiter de cette réduction uniquement sur les meubles TV.
Cette offre est valable à partir de 549 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 19 octobre 2010. L'offre était valide jusqu'au 10 janvier 2011 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 40

19 octobre 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble des articles de la catégorie sur l'onglet sélection automne.
Offre valable à partir de 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 19 octobre 2010. L'offre était valide jusqu'au 25 octobre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 8

11 août 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 80 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 11 août 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 novembre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

13 juillet 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur tous les produits déjà soldés.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 13 juillet 2010. L'offre était valide jusqu'au 03 août 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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la livraison gratuite

27 mai 2010

Profitez exceptionnellement de la livraison gratuite sur tous les
canapés d’angle, contemporains et salons complets.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 27 mai 2010. L'offre était valide jusqu'au 04 juin 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

14 mai 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 14 mai 2010. L'offre était valide jusqu'au 11 juillet 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 15

14 mai 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 150 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 14 mai 2010. L'offre était valide jusqu'au 08 octobre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 10 %

29 avril 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 1 190 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 29 avril 2010. L'offre était valide jusqu'au 04 juin 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 80

02 avril 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 999 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 02 avril 2010. L'offre était valide jusqu'au 30 juin 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 40

02 avril 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 679 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 02 avril 2010. L'offre était valide jusqu'au 30 juin 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 20

02 avril 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 349 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 02 avril 2010. L'offre était valide jusqu'au 30 juin 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 65

19 mars 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur tout l'univers jardin
Offre valable à partir de 699 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 19 mars 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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la livraison gratuite

12 mars 2010

Profitez exceptionnellement de la livraison gratuite à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 12 mars 2010. L'offre était valide jusqu'au 18 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

05 mars 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 699 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 05 mars 2010. L'offre était valide jusqu'au 11 juillet 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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la livraison gratuite

16 février 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de la livraison gratuite sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 999 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 16 février 2010. L'offre était valide jusqu'au 28 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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la livraison gratuite

16 février 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de la livraison gratuite sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 599 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 16 février 2010. L'offre était valide jusqu'au 18 avril 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 10 %

16 février 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 1 199 € d'achats.

Afficher le code et lancer Achat Design

Ce bon plan a été mise en ligne le 16 février 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 80

16 février 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 999 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 16 février 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

16 février 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 16 février 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

08 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction pour l'achat d'un canapé d'un montant minimum de 499 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 08 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 60

08 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur tout l'univers salle à manger.
Offre valable à partir de 699 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 08 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 10 %

08 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 08 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 5 %

08 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 399 € d'achats.

Afficher le code et lancer Achat Design

Ce bon plan a été mise en ligne le 08 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 10

07 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 299 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 07 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 31 mars 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

07 janvier 2010

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 799 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 07 janvier 2010. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

16 décembre 2009

Utilisez ce code Achat Deisng et profitez de cette réduction sur l'ensemble des buffets du catalogue.
Offre valable à partir de 379 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 16 décembre 2009. L'offre était valide jusqu'au 15 février 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 15

07 novembre 2009

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur tous les meubles TV.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 07 novembre 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50 %

23 octobre 2009

Profitez des soldes d'automne d'Achat Design :
Bénéficiez de centaines de produits soldés jusqu'à 50 % de réduction.

Cliquez ici pour en profiter

Ce bon plan a été mise en ligne le 23 octobre 2009. L'offre était valide jusqu'au 30 octobre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 15 %

20 septembre 2009

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble d'une table et quatre chaises.
Offre valable à partir de 479 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 20 septembre 2009. L'offre était valide jusqu'au 21 septembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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un cadeau

11 septembre 2009

Utilisez ce code Achat Design et recevez avec votre commade un luminaire Napa en cadeau.
Offre valable à partir de 999 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 11 septembre 2009. L'offre était valide jusqu'au 14 septembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 5 %

28 août 2009

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur toute la literie.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 28 août 2009. L'offre était valide jusqu'au 03 septembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

21 juillet 2009

Profitez de cette réduction dès 499 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 21 juillet 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 80

04 juin 2009

Profitez de cette réduction pour un achat d'un montant minimum de 1 200 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 04 juin 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

04 juin 2009

Profitez de cette réduction pour un achat d'un montant minimum de 800 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 04 juin 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

04 juin 2009

Profitez de cette réduction pour un achat d'un montant minimum de 500 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 04 juin 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 décembre 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

04 juin 2009

Profitez de cette réduction sur un canapé modulable ou un lit de la gamme Innovation.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 04 juin 2009. L'offre était valide jusqu'au 08 juin 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

20 mai 2009

Utilisez ce code et recevez votre réduction valable sur votre prochaine commande de plus de 300 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 20 mai 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 mai 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

06 mai 2009

Profitez de cette réduction dès 300 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 06 mai 2009. L'offre était valide jusqu'au 11 mai 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

01 avril 2009

Profitez de cette réduction dès 200 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 01 avril 2009. L'offre était valide jusqu'au 15 avril 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

06 janvier 2009

Réduction sur le Lit Bond, soit 599 € au lieu de 899 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 06 janvier 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 janvier 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

06 janvier 2009

Réduction sur la Table carrée Falcon,soit 699 € au lieu de 1 090 €.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 06 janvier 2009. L'offre était valide jusqu'au 31 janvier 2009 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 30

02 décembre 2008

Réduction valable pour tous les achats supérieurs à 500 € (hors frais de livraison).

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Ce bon plan a été mise en ligne le 02 décembre 2008. L'offre était valide jusqu'au 04 décembre 2008 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 50

26 novembre 2008

Utilisez ce code Achat Design et profitez de cette réduction sur l'ensemble de votre commande.
Offre valable à partir de 500 € d'achats.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 26 novembre 2008. L'offre était valide jusqu'au 21 décembre 2010 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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réduction Achat Design de 5 %

23 octobre 2008

Réduction sur l'ensemble du site.

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Ce bon plan a été mise en ligne le 23 octobre 2008. L'offre était valide jusqu'au 03 novembre 2008 mais il se peut que cela fonctionne toujours.

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