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Avis des abonnés :

  • Le 11 mai 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai commandé sur le site mon-joli-tableau.com dépendant de Mandelliacom et de Net-Target à Toulouse, une reproduction de tableau livrable sous 5 à 6 jours. 12jours après sans nouvelles, j'ai essayé de téléphoner à 3 n°s différents chez les 3 stés. Aucun ne répond ou on vous met en attente d'un interlocuteur qui bien sûr n'est pas disponible et on vous demande d'aller sur internet voir le bouton "Suivi de commande" qui ne fonctionne pas et pendant ce temps on paie car c'est un n° en 08. A force d'appeler tous azymuts, j'ai eu quelqu'un qui m'a dit que ma commande n'était plus disponible chez le fournisseur. J'ai commandé un autre tableau du même peintre que je devais avoir à la fin de la semaine. Victoire, après une lettre recommandée et des mails de rappel, je viens de recevoir mon poster. Cela fait un mois jour pour jour. Je n'ai pas à me plaindre d'après ce que je lis sur les autres avis des clients de ces sociétés. Quelle dépense d'énergie et d'argent pour un poster. Heureusement que j'ai hésité à le commander avec un cadre.
     
  • Le 26 février 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Personnellement je pense à une arnaque ! J'ai commandé un styckers fin janvier 2012 nous sommes fin décembre et toujours pas de styckers !
    Après plusieurs échange avec le " SAV" du site, je me rend-conte en suivie de colis que mon colis est sois disant "délivré" dans une autre communes que la mienne.
    Quand je demande des renseignement au "SAV" on me demande de contacter le bureau de poste concerné ! Je n'ai jamais vue ça, je commande sur internet plusieurs fois par semaine et je n'ai jamais eu de problème comme ça.
    J'estime que quand on commande justement par internet se n'est surement pas pour se retourner le cervo à savoir où pourrais se trouver notre colis.
    23€ le styckers je trouve ça extrêmement exagéré sachant qu'on peut trouver un quitte de personnalisation à 3€ à carrefour. S'est se moquer du client à un point hallucinant !

    Bien entendue face à ça je demande un remboursement immédiat dut au non respect de délais de livraison et au faite que malgré 1 mois d’attente je n'ai toujours pas mon colis !! Et là bizarrement plus de réponse aux mails !!

    Si les choses n'avance pas je saisirais la justice. Je ne comprend pas qu'on puisse autant se moquer d'un client, je trouve ça aberrant. Car répondre au mail quand tous vas et faire la sourde oreille dès qu'on demande un remboursement si ça se n'est se moquer du client je me demande se que ça peut bien être !
     
  • Le 27 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    J'aurai dû être livrée depuis 15 jours et toujours rien. Comme tous les autres j'ai été débitée dès le lendemain de ma commande. Livraison prévue sous 8 jours. Rien n'est respecté, le service après vente reste muet, l'avancement de ma commande reste bloqué sur lancé en fabrication!!!!
    Les frais de port sont exhorbitants. J'attends avec impatience pour voir ce que je vais recevoir et si ça vaut les 100€ dépensé. Je ne suis pas contente de ce site qui propose pourtant des prosuits sympas.
     
  • Le 08 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Commande effectuée le 06/06, toujours pas livrée, deux messages envoyés au service client, restés sans réponse.On se moque de nous. A PROSCRIRE
     
  • Le 03 avril 2011, a donné son avis sur Kiabi

    j'ai été livré très tardivement (15 jours de délai de livraison...). Un des articles que j'ai commandé n'était plus en stock mais le site internet ne le mentionner pas lors de la commande. mais le pire est l'état dans lequel j'ai reçu les 3 posters que j'ai commandé : pliés en deux ou trois et abimés par la marque des plis alors que le long carton les contenant permettait qu'ils y soient bien conservés!!!! Je suis extrêmement déçue et ne recommande pas du tout ce site!!! je regrette ma commande de 86euros!!

    Site à déconseiller, absolument pas à la hauteur des prix pratiqués.
     
  • Le 26 janvier 2010, a donné son avis sur Kiabi

    Voilà déjà 1 mois que j'ai fait une commande d'une valeur de + de 300€, elle devait être livré 5 à 8 jour plus tard.Aujourd'hui toujours rien , service après vente inexistant, aucune réponse que se soit par mail, téléphone .Site à déconseillé, pas sérieux!
     
  • Le 23 décembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour, de mon coté j'ai eu un petit pb de délais avant de recevoir mon colis, 8j au lieu des 3 à5j annoncé. Mais mon produit était bien la, et je dois dire que je suis satisfait de celui-ci.
    Dasn l'intervalle je leur est écris pour savoir au était ma commande au bout de 5j, puis on m'a rapeller pour me dire que ca partez le lendemain.
     
  • Le 22 décembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Moi j'ai commandé un peu en avance pour Noël et j'ai reçu mon colis dans les temps.

    En plus, il m'ont même changé mon adresse en cours de route car je voulais être livré sur mon lieu de vacances.
     
  • Le 02 octobre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour, même chose que bazia16. J'ai dépensé pour plus de 100 euros sur leur site au même moment que bazia16, c'est à dire début septembre. J'ai été débitée 2 jours après et je devais être livrée environ 10 jours après, car ils avaient des problèmes suite à une surcharge de travail. Depuis, aucune nouvelle! Rien. J'ai envoyé un message mais je crains fort de n'avoir aucune réponse. Nous sommes donc deux à nous être fait avoir par ce site. C'est scandaleux. Ne commandez surtout pas chez eux!!!
     
  • Le 15 septembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    j'etais vraiment ravie de trouver ce site, tout est super original seulement voila, ça fait plus d'un mois que j'ai commandé, ils ont debité mon compte le lendemain je devais etre livrée au bout de 10 jours mais depuis plus aucune nouvelle. ils ne repondent pas à mes mails, le suivi de commande est bloqué sur commande en cours depuis le 1er jour.
    si vous avez envie de commander sur ce site reflechissez y à 2 fois !!!
     

réduction Mandellia de 20 %

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