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  • Le 23 octobre 2007 , Ben-J a ajouté :
    L'inscription sur vente-privee.com se fait uniquement sur parrainage. Saisisser l'adresse mail suivante comme votre parrain: ben.j @ consollection.com
  • Le 16 octobre 2008 , Michel a ajouté :
    très fidèle client de vente-privée.com je coise les doigts jamais de problème commande toujours respectée si toutefois un article ne peut être livré remboursé immédiatement, n'hésitez pas trés sérieux, un seul défaut il ne faut pas être pressé mais la date de réception est toujours indiquée et respectée, jamais trompé et surtout ne travaille qu'avec des marques connues à des prix trés avantageux.
  • Le 08 novembre 2008 , FANCOIS a ajouté :
    PAS DE MAUVAISES SURPRISES PRIX ET ARTICLE TRES INTERRESSANT , PAR CONTRE GRANDES DIFFICULTEES POUR CE FAIRE REMBOURER UN ARTICLE ROBUSTA DEFFECTEUX.
  • Le 18 juillet 2009 , vero a ajouté :
    7 commandes, toutes impéccablles, tant au niveau des délais de livraison indiqués, que de l'emballage des articles eux-mêmes. La possibilité de compléter ou annuler des articles le temps que dure la vente en fait un point fort. Je recommande
  • Le 28 septembre 2009 , BRIE59 a ajouté :
    Je recommande ce site pour le choix de ces marques,sa conformité,ces prix, seul bémol le délai de livraison un peu long ....mais bon avec les tarifs compétitifs plus besoin d'attendre les soldes. bon shopping !
  • Le 28 septembre 2009 , BRIE59 a ajouté :
    Je recommande ce site pour le choix de ces marques,sa conformité,ces prix, seul bémol le délai de livraison un peu long ....mais bon avec les tarifs compétitifs plus besoin d'attendre les soldes
  • Le 07 avril 2011 , mistigri a ajouté :
    Je voudrais vous mettre en garde contre ce site. J'ai fait une commande avec un objet volumineux entre autre. J'ai reçu les produits et ai ete oblige de relancer le site pour savoir où etait l'envoi de mon dernier colis, on m'indique que je ne le recevrai jamais pour cause de rupture de stock. J'ai payé 10€ de frais, prix excessif pour la commande que j'ai reçu. Ils m'ont donné un bon d'achat de 5€ pour que je recommande et que ça leur remplisse les poches. C'est vraiment l'arnaque, on paie d'avance, montant qu'ils encaissent tout de suite pour des produits qu'ils n'ont pas en stock. Ils en profitent pour gonfler les frais de transport qu'ils gardent pour eux! Dans ces conditions, je n'aurai jamais commande sur ce site!
  • Le 01 novembre 2011 , takita a ajouté :
    Je suis cliente chez vente privée depuis des années. Je n'ai jamais eu de problèmes. Le seul bémol est qu'on ne peut pas faire une seule commande le même jour pour plusieurs marques. On doit faire autant de commandes que de marques désirées. En outre, les frais peuvent parfois paraitre élevés, mais on s'y retrouve quoi qu'il en soit toujours, vu les petits prix pratiqués. Si vous souhaitez un parrain, condition sine qua none pour accéder aux ventes je vous donne mon adresse : misstakita@yahoo.fr. Il vous suffit de la mettre lors de votre inscription.
  • Le 26 août 2012 , sergi a ajouté :
    Attention à la qualité des produits vendus par vente privée!! je pense que vente privée non pas de service qualité et ne sélectionnent pas leurs produits. SOIT DISANT DES PRODUITS DE MARQUE !! J en ai eu la mauvaise expérience acheté il y a un mois maroquinerie AZZARO après 15 jours d'utilisation les doublage du porte monnaie usé les coutures lachent, idem pour le porte cartes, un pantalon de marque azzaro qui chiffonne et même après repassage il reste chiffonné ce qui traduit une mauvaise qualité du tissus utilisé inadmissible, des chemises mise au green achetées dont il est impossible de les repasser et restent toujours chiffonnées!! les prix qui semblent bas au départ non justifiés au regard de la qualité vendue je dirai même tromperie sur la chose vendue car j ai fait une réclamation sur les produits azzaro de mauvaise qualité ils m'ont répondu que sur les conditions générales de ventes il n est pas prévu un remplacement des produits defectueux!!! alors faites attention avant d acheter sur se site car ils commencent a vendre un peu n importe quoi !!!
  • Le 03 novembre 2012 , OULD a ajouté :
    SALUT A TOUS ET TOUTESJE VIENS DE FAIRE L ACHAT EN LIGNE D UN SPECTACLE QUI DEVAIT SE TENIR SUR NANCY ET J AI DU CLIQUER (comme un imbecile!!) sur CELUI D ORLEANSAUCUN MOYEN DE SE FAIRE BASCULER D UN SPECTACLE A UN AUTRE... A DEFAUT DE SE FAIRE REMBOURSERPARCEQUE CES Mrs ONT MENTIONNE DANS LEUR CGV QU IL N ETAIT PAS POSSIBLE DE REMPBOURSER DES BILLETS...IL M ONT PIQUE 40 EUROS SANS SOURCILLER ET SANS SCRUPULES..C EST MES ENFANTS QUI VONT ETRE CONTENTS !!!DE PLUS, POUR LES 3 ACHATS QUE J AI FAIT CHEZ EUX... POURRI LE SERVICE ET LES PRODUITS SONT SINCERMENT MIEUX SUR PHOTOS QU EN REALITE... MERCIII photoshop !!!ON PENSE SINCEREMENT ETRE GAGNANT... MAIS SANS DEC.. C EST VRAIMENT POURRI...SI VOUS ETES SATISFAIT DU PRODUIT TOUT BAIGNE PAR CONTRE COMME 40% DES GENS QUI SONT DEçUS PAR LEUR ACHAT... ON GALERE, NON PAS POUR LES AVOIR (au 0 810 520 187 (0.078€ coût de connexion puis 0.028€/min.) ou par e-mail à contactvp@vente-privee.com) MAIS SURTOUT POUR ETRE COMPRIS ET REMBOURSES...N ACHETEZ SURTOUT PAS DE L ELECTROMENAGER, OU DU MULTIMEDIA... C EST GALERE EN CAS DE SAVJE MARQUE ICI MON ECOEUREMENT ET SI VOUS ETES PLUSIEURS AU MEME CONSTAT VOICI MON ADRESS MAILr.ould@laposte.netA BON ENTENDEUR.... ALLEZ VOUS FAIRE PLUMER AILLEURS !!!
  • Le 03 novembre 2012 , ROULD a ajouté :
    deçu et écoeuré par vente-privée.com03/11/2012SALUT A TOUS ET TOUTESJE VIENS DE FAIRE L ACHAT EN LIGNE D UN SPECTACLE QUI DEVAIT SE TENIR SUR NANCY ET J AI DU CLIQUER (comme un imbecile!!) sur CELUI D ORLEANSAUCUN MOYEN DE SE FAIRE BASCULER D UN SPECTACLE A UN AUTRE... A DEFAUT DE SE FAIRE REMBOURSERPARCEQUE CES Mrs ONT MENTIONNE DANS LEUR CGV QU IL N ETAIT PAS POSSIBLE DE REMBOURSER DES BILLETS...IL M ONT PIQUE 40 EUROS SANS SOURCILLER ET SANS SCRUPULES..C EST MES ENFANTS QUI VONT ETRE CONTENTS !!!DE PLUS, POUR LES 3 ACHATS QUE J AI FAIT CHEZ EUX... POURRI LE SERVICE ET LES PRODUITS SONT SINCERMENT MIEUX SUR PHOTOS QU EN REALITE... MERCIII photoshop !!!ON PENSE SINCEREMENT ETRE GAGNANT... MAIS SANS DEC.. C EST VRAIMENT POURRI...SI VOUS ETES SATISFAIT DU PRODUIT TOUT BAIGNE PAR CONTRE COMME 40% DES GENS QUI SONT DEçUS PAR LEUR ACHAT... ON GALERE, NON PAS POUR LES AVOIR (au 0 810 520 187 (0.078€ coût de connexion puis 0.028€/min.) ou par e-mail à contactvp@vente-privee.com) MAIS SURTOUT POUR ETRE COMPRIS ET REMBOURSES...N ACHETEZ SURTOUT PAS DE L ELECTROMENAGER, OU DU MULTIMEDIA... C EST GALERE EN CAS DE SAVJE MARQUE ICI MON ECOEUREMENT ET SI VOUS ETES PLUSIEURS AU MEME CONSTAT VOICI MON ADRESS MAILA BON ENTENDEUR.... ALLEZ VOUS FAIRE PLUMER AILLEURS !!!
  • Le 04 avril 2013 , lhol a ajouté :
    VOTRE AVIS M'INTERESSE !Dans le cadre de mon mémoire de fin d’étude, j’étudie l’impact que peut engendrer la présence de marques de luxe sur les sites de vente privée sur la perception du consommateur. Voici quelques exemples de site de ventes privées : vente-privee.com, bazarchic.com, showroomprivé.com. Attention, ce questionnaire a pour but de comprendre le phénomène uniquement sur les marques de luxe, et non sur toutes les marques présentes sur ces sites.Merci de votre aide en répondant à ce questionnaire et de me donner votre avis en commentaire https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dHphQzRFMldwTHItcXRFUGtBaHlpN0E6MQ
  • Le 24 juillet 2014 , anonyme a ajouté :
    je suis une cliente fidele depuis des années et la j ai commandé un voyage que je dois annuler pour raison de santé un accompte a étais versé et je n arrive pas a le recupérer et d ailleurs pour contacter vente privée c est impossible ou les réponse sont les même " nous ne sommes pas responsables" et quand on appel l agence de voyage il faut voir avec vente privée super le service aprés vente ou plutôt le suivi clientèle en tout cas ça me donne plus envie de commander

Ce bon plan a été mise en ligne le 22 décembre 2004. L'offre est permanente.

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Délai de livraison
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Avis des abonnés :

  • Le 14 décembre 2013, a donné son avis sur Kiabi

    A éviter absolument !!!

    J'ai commandé des places pour un concert après m'être inscrit sur ce site depuis l'ordinateur d'un collègue.

    J'ai passé de deux commandes que je n'ai jamais reçu mais j'ai été débité de 70 Euros sur ma carte bleue. Après moultes contacts, il m'a été répondu que les places de ce concert ont été déposé sur les commandes de ce collègue. Impossible de me faire rembourser !!!!

    Non seulement je n'ai pas eu mes places de concert , mais j'ai perdu 70 euros plus 5 euros de lettre recommandée

    Ce site doit être boycotté !

    A EVITER !!!!
     
  • Le 25 septembre 2013, a donné son avis sur Kiabi

    plusieurs fois que je les contactent ils m'envoie baladé,
    j'ai un problème d'expédition ils ont mis que si on acheté le premier jour de la vente, le colis sera livré au maximum 72 heur sauf quand j'appel le service client ils me répondent que c'est pas vrais ( ça veut dire que je ment) et que j'ai effectuer l'achat après le premier jour alors quand je leurs demande de vérifier ils comprennent qu'ils ont tords et il me demande d'attendre l'appel du service concerné alors que la j'attend depuis déjà 72 heur et rien de leurs part, malgré que j'ai précisé si j'ai effectuer cet achat c'est pour bien le recevoir avant 7 jours, donc franchement je trouve ça pas sérieux et je vous conseilles fortement de l'évité
     
  • Le 04 juillet 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Confiance nettement en baisse sur ce site de ventes. Un mois d'attende (normale) mais ensuite toujours pas de produit.... . c. est la faute à Colissimo ......3 appels pour enfin l'ouverture d'une enquête (appels payants bien sûr) et maintenant nouvelle attende jusqu'à 21jours pour recevoir éventuellement le produit ou bien attendre encore quelques jours pour obtenir le remboursement.
    Clients potentiels soyez sur vos gardes.... . le succès des ventes en ligne leur monte a la tête .... pourvu que cela dure.... .
     
  • Le 07 février 2013, a donné son avis sur Kiabi

    DELAI DE LIVRAISON SUR VENTE PRIVEE .COM/j'ai fait une commande qui a etait debitee de mon compte le 29/01/13 je m'apercois que la livraison est prevue pour fin mars debut avril.3 mois de delait .merci de me dire ce que vous en pense. d bardet
     
  • Le 20 janvier 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Nous avons commandé en novembre 2012 une station météo pro LA-CROSS Technologie, haut de gamme pour 77,50 euros sur le site "vente-privée.com". La station arrive dans les temps mais avec un défaut : deux boutons de commande situés sur un des côtés sont enfoncés et totalement inopérants. Aïe, c'était un cadeau pour Noël !

    Nous contactons le site, la réponse est courtoise et le retour du produit effectué normalement. Mais, à notre grande surprise, nous recevons rapidement un nouveau message qui nous informe que leur service n'a pas constaté le défaut et qu"ils ne nous rembourseront donc pas les frais de port.

    Soit ils prennent leur clients pour des cons (j'ai des photos du produit ou on voit très bien le défaut), soit ils ont une politique commerciale particulièrement malhonnête.

    Nous les avons relancés depuis mais sans résultat à ce jour. Donc avis à tous : en cas de problème sur un produit acheté sur "vente-privée.com" vous ne serez pas remboursés en totalité.
     
  • Le 03 janvier 2013, a donné son avis sur Kiabi

    Commande effectué le 15 novembre, reçu en
    décembre mais retournée a VP car le grille pain
    était défectueux.
    Ils m'ont envoyé très rapidement un bon de retour.
    Sur leur site ma commande apparait en négatif mais jusqu'à ce jour, je n'ai toujours pas été remboursée.
    Je vais arrêté de faire des commandes, jusqu'à
    ce qu'ils me rembourse.
    Ont peut faire de bonnes affaires avec eux, mais
    dès qu'il s'agira de rembourser le client alors
    là "circuler il n'y a plus rien a voir".
     
  • Le 11 décembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    J' ai commandé un montre, livraison conforme à vente privée, c.à.d. faux pas être pressé (malgré un débit de carte bleu immédiat), mais enfin tout vient à temps....
    Mais voilà une montre ( de marque) avec pleins de boutons sans notice d'utilisation.
    Je formule donc une demande de notice d'utilisation, (internet) + une relance au bout de 10 jours car pas de réponse, et voilà, je reçois la notice via internet quelques jours plus tard, tout heureux j'ouvre la pièce jointe, et malheur

    LA NOTICE D'UTILISATION N'EST PAS EN FRANCAIS
    Et ceci en contradiction avec la loi française

    LOI n° 94-665 du 4 août 1994
    relative à l'emploi de la langue française art.2
    (Je jous laisse le soin de la lire on la trouve facilement sur les sites du gouvernement)

    J’ai vainement relancé le site mais il est dans L'IMPOSSIBILITE de me faire parvenir une NOTICE D'UTILISATION EN FRANCAIS.
    Voilà j'ai une montre dont je ne connait pas completement toutes les fonctions....

    Vous comprendrez qu'avec ma mésaventure
    JE NE PEUX QUE DECONSEILLER CE SITE
     
  • Le 11 décembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Bonjour,

    J' ai commandé un montre, livraison conforme à vente privée, c.à.d. faux pas être pressé (malgré un débit de carte bleu immédiat), mais enfin tout vient à temps....
    Mais voilà une montre ( de marque) avec pleins de boutons sans notice d'utilisation.
    Je formule donc une demande de notice d'utilisation, (internet) + une relance au bout de 10 jours car pas de réponse, et voilà, je reçois la notice via internet quelques jours plus tard, tout heureux j'ouvre la pièce jointe, et malheur

    LA NOTICE D'UTILISATION N'EST PAS EN FRANCAIS
    Et ceci en contradiction avec la loi française

    LOI n° 94-665 du 4 août 1994
    relative à l'emploi de la langue française art.2
    (Je jous laisse le soin de la lire on la trouve facilement sur les sites du gouvernement)

    J’ai vainement relancé le site mais il est dans L'IMPOSSIBILITE de me faire parvenir une NOTICE D'UTILISATION EN FRANCAIS.
    Voilà j'ai une montre dont je ne connait pas completement toutes les fonctions....

    Vous comprendrez qu'avec ma mésaventure
    JE NE PEUX QUE DECONSEILLER CE SITE
     
  • Le 04 décembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    bonjour,j ai commandé une carte restopolitain sur venteprivee.com ,une carte qui permetté soit disant d aller dans une liste de restaurant a 2 et payer qu une personne,donc avant de l acheter je vais sur le site restopolitain .fr et je vois qu une dizaine de resto pret de chez moi son dispo et m interesse ,donc je commande cet carte ,je la reçoit 2 semaine plus tard et la a ma grande surprise des que je me connecte sur le site resopolitain la moitié des restaurant que j avais vu ne sont plus dispo ,j ecrit a restopolitain qui me dit que c est comme ca et pas autrement donc je me tourne vers vp qui me repond d aller me plaindre chez restopolitain le site no 1 de la vente privee sur le net prend la grosse tete et ne considere plus c est client que comme des vulgaire numéro,j ai rendez vous avec le magazine que choisir cet semaine pour relaté c est fait qui sont pour moi intolérable ,je conseil vivement showroom privee qui pour le peut de probleme que j ai eu les a rétabli avec un professionnalisme sans nom !!!!!!!!!
     
  • Le 14 novembre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Pas contente du tout!
    le problème principal de ce site c'est les frais de retour, qui sont bien à la charge du client si vous renvoyez un article qui ne vous plait pas, même sous le délai légal de retractation de 7j, verifiez conditions de vente ! (seulement depuis le 2 nov ,un remboursement de 6e prévu :il ne faut pas avoir un colis trop lourd !) et j ai eu la confirmation par le sav de venteprivée ce matin même.
    Donc pour ma part ,retour d un jean de 40e, frais colissimo avec AR : 9e60, et livré le 22 oct chez vente privée, ce jour 14 nov je ne suis toujours pas remboursée!
    donc colis "perdu" alors qu'envoyé en recommandé, et colissimo en général ça ne se perd pas...
    le sav (interlocutrice certes trés sympa) me dit etre désolé,mais il faut que je fasse paperasse: courrier papier explicatif, photocopie de preuve de depot et carte identitée etc...pour etre remboursée.
    Et jamais on me propose un geste commercial pour le dérangement sur mes frais de retour, a suivre quand je serai remboursée de mon achat, peut être que...
    Donc NON, pas bonne qualité de service à l'heure ou la plupart des grandes e-boutiques prennent en charge les frais de retour ou possible de déposer dans un relais !!!c'est le minimum à offrir au client, sinon pas intéressant d acheter vetements, chausures pour problème d'essayage sur vente privée;
     
  • Le 02 octobre 2012, a donné son avis sur Kiabi

    cliente depuis de nombreuses années, jamais déçue. Quelques petits soucis vites rémédiés
    un colis cassé refusé à la poste remboursé, un paire de chaussures déparaillées envoi d'un mail à 12h réponse à 16h avec un bon de retour pris en charge par VP, une annulation 1h après la commande celle ci n'a même pas été débitée sur mon compte. Et si un produit ne plait pas vous êtes remboursé du produit + les frais contrairement à ce qui est mentionné dans un autre commentaire. D'autre part si un produit tarde à être envoyé, ils vous informent avant la fin du délais Donc vraiment un site à recommander pour son sérieux ce qui n'est pas le cas de certains concurents.
     
  • Le 02 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai effectuée plusieurs commandes sur ce site, jamais déçu, jusqu'au moment ou j'ai eu besoin d'un remboursement !!!!

    Cela fais un mois que j'attends, ils ne font rien !

    Vraiment à cause de cela je ne commanderai plus !

    Le pire c'est qu'à chaque fois que je les appels ou envoie un mail, ils me disent qu'il traite l'affaire sous 12heures ou 24 heures, mais jamais rien ! Lol ! pourtant je reste polie avec eux, peux être que je devrais faire autrement !

    Dommage car je pensais ne leur trouver aucun point faible...

    Quand c'est à eux de nous décompter de l'argent de notre compte bizarrement c'est trés rapide, mais le contraire...???
     
  • Le 02 juillet 2012, a donné son avis sur Kiabi

    J'ai effectuée plusieurs commandes sur ce site, jamais déçu, jusqu'au moment ou j'ai eu besoin d'un remboursement !!!!

    Cela fais un mois que j'attends, ils ne font rien !

    Vraiment à cause de cela je ne commanderai plus !

    Le pire c'est qu'à chaque fois que je les appels ou envoie un mail, ils me disent qu'il traite l'affaire sous 12heures ou 24 heures, mais jamais rien ! Lol ! pourtant je reste polie avec eux, peux être que je devrais faire autrement !

    Dommage car je pensais ne leur trouver aucun point faible...

    Quand c'est à eux de nous décompter de l'argent de notre compte bizarrement c'est trés rapide, mais le contraire...???
     
  • Le 23 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    je suis extrement decu de la vente de ce jour
    ADOLNATO DOMINOIVEZ (plus ou moins cela ds l ortogr.) mais je suppose qu ils ne m en voudront pas, manquerait plus que cela
    ils vendent quoi ? a ces prix la ?
    C est de la soie ?
    En ce qui me concerne, j attends les soldes
    j aurai plaisir a faire les magasins, a essayer, et a ressortir, un paquet dans les mains
    au moins, pour tout cels, non seulement, j aurai la
    sensation de ne pas m etre fait avoir, mais en plus,
    j en aurai la certitude. NOISETTE
     
  • Le 23 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    je suis extrement decu de la vente de ce jour
    ADOLNATO DOMINOIVEZ (plus ou moins cela ds l ortogr.) mais je suppose qu ils ne m en voudront pas, manquerait plus que cela
    ils vendent quoi ? a ces prix la ?
    C est de la soie ?
    En ce qui me concerne, j attends les soldes
    j aurai plaisir a faire les magasins, a essayer, et a ressortir, un paquet dans les mains
    au moins, pour tout cels, non seulement, j aurai la
    sensation de ne pas m etre fait avoir, mais en plus,
    j en aurai la certitude. NOISETTE
     
  • Le 23 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    je suis extrement decu de la vente de ce jour
    ADOLNATO DOMINOIVEZ (plus ou moins cela ds l ortogr.) mais je suppose qu ils ne m en voudront pas, manquerait plus que cela
    ils vendent quoi ? a ces prix la ?
    C est de la soie ?
    En ce qui me concerne, j attends les soldes
    j aurai plaisir a faire les magasins, a essayer, et a ressortir, un paquet dans les mains
    au moins, pour tout cels, non seulement, j aurai la
    sensation de ne pas m etre fait avoir, mais en plus,
    j en aurai la certitude. NOISETTE
     
  • Le 04 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Parfait au début, tout est devenu moins en moins bien et plus en plus cher, les livraisons sont insupportable longues!!
    Eviter des articles chers et imposants, en cas de problème, leur SAV se dérobe.
    J'ai acheté un sac de voyage qui s'est cassé dès la première utilisation, j'ai donc dû porter ce sac de 20kg à la main de l'aéroport jusqu'à destination ! Sous prétexte qui les matières et les tissus sont exclus de la garantie (6 mois pour un sac de voyage!!), j’ai donc payé 70 euros pour avoir que de soucis en vacances!!
    Maintenant c'est bel et bien fini avec vente-privée.com, je regrette d’avoir beaucoup contribué à leur succès!


     
  • Le 04 juin 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Parfait au début, tout est devenu moins en moins bien et plus en plus cher, les livraisons sont insupportable longues!!
    Eviter des articles chers et imposants, en cas de problème, leur SAV se dérobe.
    J'ai acheté un sac de voyage qui s'est cassé dès la première utilisation, j'ai donc dû porter ce sac de 20kg à la main de l'aéroport jusqu'à destination ! Sous prétexte qui les matières et les tissus sont exclus de la garantie (6 mois pour un sac de voyage!!), j’ai donc payé 70 euros pour avoir que de soucis en vacances!!
    Maintenant c'est bel et bien fini avec vente-privée.com, je regrette d’avoir beaucoup contribué à leur succès!


     
  • Le 20 avril 2012, a donné son avis sur Kiabi

    Client depuis plusieurs années, je suis totalement satisfait de cette boutique.

    Dernièrement, un achat ne me convenant pas à été renvoyé et le remboursement ne devrait plus tarder.

    Un site à conseiller fortement.
     
  • Le 06 novembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Suite à une commande "comptoir de familles" je reçois ma commande, et là, surprise. J'ai commandé un LOT de 2 Appliques : et bien... Une seule applique m'a été livrée??? Aucun message m'informant d'une éventuelle rupture de stock, aucun message m'informant d'un remboursement??? Et pourtant sur mon bon de commande, et également bon de livraison dans le carton il est bien noté "LOT DE 2 APPLIQUES". J'ai laissé un message hier pour demander des explications. J'attends leur réponse. S'ils m'expliquent qu'il s'agit d'une erreur sur leur mise en vente... Pour moi c'est de l'ESCROQUERIE!! Donc, dépôt de réclamation auprés de la DGCRF. Ce site est vraiment en perte de vitesse depuis plusieurs mois, commandes incomplètes, mauvais emballage, donc objets cassés.... Je suis d'autant plus inquiète lorsque je lis les avis de plus en négatifs sur eux.
     
  • Le 01 novembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je suis (enfin j'étais) cliente et même très bonne cliente depuis plus de 5 ans. Seulement j'ai fait une commande de chocolats Valhrona chez eux. Lorsque j'ai reçu ma commande, quelle surprise de voir que sur tous les produits la DLC ou date limite de consommation était dépassée (pas depuis longtemps 09/2011 pour livraison fin octobre) mais quand même.
    Un produit dont la DLC est dépassée n'est plus commercialisable. Ils devraient le savoir.
    Je trouve que c'est limite arnaque.
    D'autre part j'en ai parlé sur leur site Facebook et j'ai été censurée. Surement qu'ils ont peur que toutes les personnes ayant commandé se rendent compte du dépassement de la DLC (car qui y fait vraiment attention ?) ...
    Vous qui avez commandé des chocolats Vahlrona, faites attention !
     
  • Le 01 novembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je suis (enfin j'étais) cliente et même très bonne cliente depuis plus de 5 ans. Seulement j'ai fait une commande de chocolats Valhrona chez eux. Lorsque j'ai reçu ma commande, quelle surprise de voir que sur tous les produits la DLC ou date limite de consommation était dépassée (pas depuis longtemps 09/2011 pour livraison fin octobre) mais quand même.
    Un produit dont la DLC est dépassée n'est plus commercialisable. Ils devraient le savoir.
    Je trouve que c'est limite arnaque.
    D'autre part j'en ai parlé sur leur site Facebook et j'ai été censurée. Surement qu'ils ont peur que toutes les personnes ayant commandé se rendent compte du dépassement de la DLC (car qui y fait vraiment attention ?) ...
    Vous qui avez commandé des chocolats Vahlrona, faites attention !
     
  • Le 01 novembre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Je suis (enfin j'étais) cliente et même très bonne cliente depuis plus de 5 ans. Seulement j'ai fait une commande de chocolats Valhrona chez eux. Lorsque j'ai reçu ma commande, quelle surprise de voir que sur tous les produits la DLC ou date limite de consommation était dépassée (pas depuis longtemps 09/2011 pour livraison fin octobre) mais quand même.
    Un produit dont la DLC est dépassée n'est plus commercialisable. Ils devraient le savoir.
    Je trouve que c'est limite arnaque.
    D'autre part j'en ai parlé sur leur site Facebook et j'ai été censurée. Surement qu'ils ont peur que toutes les personnes ayant commandé se rendent compte du dépassement de la DLC (car qui y fait vraiment attention ?) ...
    Vous qui avez commandé des chocolats Vahlrona, faites attention !
     
  • Le 03 octobre 2011, a donné son avis sur Kiabi

    j'ai commandé des objets sur ce site et j'ai eu des soucis,colis endommagés car mal conditionné au départ, mettre des bougies et des bouteilles dans un carton trop grand, sans papier bulle je vous laisse imaginer le résultat, mais le soucis le plus grave vient de l'électronique, téléphone télefunken défectueux et disque dur samsung garantie à 250 euros, pas de réponse de samsung et de vente privée qui avait promis de me rappeler, pas de nouvelle depuis 2 mois malgrés des relances de ma part chaque semaines.
     
  • Le 28 juillet 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Cliente depuis très longtemps, je finie par être vraiement très déçu de ce site : comme beaucoup l'on constaté, les articles sont épuisés 1 ou 2 minutes après le début de la vente et les délais de livraison trop excessifs.
    Quant aux fameux évènements de l'été les VP je ne sais quoi, pareil, en 30 sec iol n'y a plus rien... A croire que certains articles n'étaient même pas disponibles au départ...
    Bref, une perte de temps énorme pour des articles reçus en plus d'un mois... Pour mon compte c'est terminé!
     
  • Le 31 mai 2011, a donné son avis sur Kiabi


    Client depuis un moment,j'ai toujour été satisfait de leurs services.
    Mais la ca commence à m'exasperer, j'ai commandé une table+chaises+fauteuils, ainsi que des fauteuils il y a 2 mois, à ce jour je n'ai recu que les fauteuils et malgré un bon nombre de mails je ne sais toujours pas ou est le reste de ma commande (transporteur sans nom)...
    Je me refuse à appeler le service client qui est plus que critiqué sur l'ensemble des pages web ou les clients insatisfaits (il y en a toujours) se plaignent.
    Biensure mon compte est debité et j'attend toujours de salon de jardin....qui arrivera peut être avant la fin de l'été.
    J'espere que des personnes de ce site liront ce post et activeront leurs services pour que je puisse etre enfin livré ou indemnisé si le colis c'est désintegré durant le transport.
    commande:VP79066211; colis:107642738
     
  • Le 23 avril 2011, a donné son avis sur Kiabi

    En générale satisfaite, les délais de livraison sont insupportablement long (mais sommes au courant dès le départ).
    Ce qui est décevant vu l'affluence grandissant sur le site, les articles disparaissent au bout de 2min d'ouverture de la vente.
    Quelques fois les tarifs sont identiques à d'autres sites de vente en ligne. Donc pas vraiment intéressant. (ex : vente home spirit).
    J'achète régulièrement. Je conseille le site.
     
  • Le 26 février 2011, a donné son avis sur Kiabi

    j'ai passée une commande le 28/01/11, débité le 31/01/11 vente BOB Home, mon colis part soit disant le 14/02/11 de chez eux, puis le 16/02/11 ce colis est retourné chez eux par la poste directement sans passer par mon domicile, je tél il me dise ont vous le renvoi ont vient de le recevoir ont ne sait pas pourquoi il ne vous a pas été livré, je reçois un mail de réexpédition, j'attends nous sommes le 25/02/11, rien reçu puis en consultant mon compte je vois un remboursement que j'aurais demandé ??? (ce qui n'est pas vrai) concernant ce colis sans avoir reçu de mail. S'agit-il d'une fausse vente ? est-ce pour faire travailler notre argent, pourquoi prennent il des décisions à la place des clients en les faisant passer pour des abrutis. venteprivée.com n'a plus de respect pour ses clients, il ne respecte pas la loi Chatel, il vous font miroiter des produits, ils sont menteurs et en plus la ou c'est dégueulas c'est qu'il joue de vous, car on attend sa commande pendant un mois, il encaisse l'argent puis hop il vous rembourse en disant qu'on a demandé l'annulation de la commande (ce qui n'est pas vrai. donc un conseil vous pouvez commander si vous souhaitez leur faire gagner de l'argent, mais vous ne recevrez pas tout le temps la marchandise, ou boitier de stylo vide, article manquant ca fait peur, article qui a coulé dans le colis, soyez content il vous offre un bon d'achat pour se faire pardonner avec une communication à 0.34 cts la minute, c'est normal plus ont grossit et moins on respecte le client..
     
  • Le 07 janvier 2011, a donné son avis sur Kiabi

    j ai acheté un robot mixeur techwood j ai recu un robot mixeur d une autre marque et de tré mauvaise qualité certainement made in china il est tombé en panne au bout de deux utilisations c est pour dire la pietre qualité de l objet j ai donc contacté le service client de vente privee et on m a donné une adresse email du soit disant sav et pas de réponse donc j ai recontacté le service client et on m a dit qu il fallait attendre et que venteprivee.com ne pouvait rien faire.
    Je trouve que cela manque de serieux non seulement dans la qualité des produits vendus sur ce site ainsi que dans le suivi des guaranties des produits.
    Je vous déconseille donc ce site
     
  • Le 05 janvier 2011, a donné son avis sur Kiabi

    Commande d'une paire de chaussures que j'ai demandées à livrer dans un relais kiala dans le but de ne pas payer les frais de retour au cas où elles ne m'iraient pas. Ce qui fut le cas, mais, désagréable surprise, je n'ai pas pu les rendre au relais kiala qui n'a pas d'accord de retour avec le site (ce qu'ils se gardent bien de dire lors de la commande), et j'ai du payer près de 7,00 euros de colissimo. Après les 7,50 euros de frais de livraison déja facturés par vente-privée.com pour l'envoi, cela fait plus de 14 euros de perdus. Ils ne m'y reprendront pas. Je déconseille donc fortement ce site ruineux si l'on est obligé de retourner un produit. N'achetez donc jamais de vêtements ou de chaussures chez eux.
     
  • Le 28 décembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Commande passée le 4 décembre sur des produits soit-disant en stock. Paiement débité immédiatement, mais au 28 décembre, le colis est toujours en cours d'expédition !!!! Ceci aprés de multiples relances par mail (ne pouvant passer ma vie au téléphone).
    Service d'expédition inexistant, SAV incompétent, ce site est à éviter.
     
  • Le 14 décembre 2009, a donné son avis sur Kiabi

    un mois apres avoir passe commande rien reçu chez moi et encore moins chez eux . debite tres tres vite l'argent mais n'est pas capable d'assurer les livraisons rapidement. a eviter
     
  • Le 12 avril 2009, a donné son avis sur Kiabi

    génial site parfait j'ai passé au moins une trentaine de commandes depuis 10 mois tout ce passe bien delais livraison respectée ,article correspondant,remboursement ok vous pouvez y aller c'est du sérieux . enfin au moins un
     
  • Le 14 février 2009, a donné son avis sur Kiabi

    Site sérieux, je commande régulièrement depuis plus de 2 ans et lorsqu'un soucis de livraison se présente ou autre (ce qui est rare), ils gèrent toujours les problèmes. Ils répondent toujours aux mails et sont accessibles par téléphone .Leur blog offre des infos interressantes. Site bien fait à recommander.
     
  • Le 19 décembre 2007, a donné son avis sur Kiabi

    On trouve de tout (et parfois même un peu n'importe quoi) sur ce site de ventes privées qui propose de nombreuses marques.
    Il y a incontestablement de bonnes affaires à réaliser.
    Attention tout de même à ne pas être trop pressé, le délai moyen de livraison atteignant souvent 1 mois.
     

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